Ingénieur SRE VMware
Ensure the stability and reliability of VMware virtualization platforms and Veeam backup solutions through incident management and root cause analysis. Develop automations and scripts to improve service quality and participate in 24/7 on-call rotations.
- Sur place
- Montréal, QC
- Publié 13 août 2026
- Postuler avant le 12 sept. 2026
- 1 poste
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Résumé du poste
VOTRE MISSION Ingénieur SRE / VMware Au sein de votre équipe #OneTeam L’équipe est responsable de l’exploitation, de la fiabilité et de l’amélioration continue des plateformes de virtualisation VMware ainsi que des solutions de sauvegarde associées. Dans un environnement orienté SRE et opérations cloud, l’équipe assure la gestion des incidents, l’évolution des plateformes et la fiabilité des services pour les solutions existantes, récentes et futures. Vous intégrerez une équipe responsable des produits : Managed VMware vSphere Public VCFaaS Private VCFaaS Votre rôle consistera à assurer la stabilité des plateformes, contribuer à l’amélioration continue des services et participer aux activités d’exploitation et d’automatisation. Vos principales responsabilités Assurer le suivi quotidien de l’incidentologie sur les produits VMware et les solutions de backup (Veeam) Participer à la gestion et la résolution des incidents de niveau 3 Analyser les causes racines des incidents (RCA) et mettre en place les actions correctives nécessaires Contribuer à l’amélioration du produit Managed VMware vSphere, notamment via le développement de correctifs et d’automatisations Participer aux tâches de migration, de mise à jour et aux projets d’évolution des plateformes VMware Développer et maintenir des scripts ou correctifs simples à intermédiaires afin de réduire la récurrence des incidents Participer aux rotations d’astreinte afin d’assurer la continuité du service Contribuer à l’automatisation et à l’amélioration des opérations via des outils CI/CD Collaborer avec les équipes techniques dans un environnement Agile Participer à l’amélioration continue des processus SRE et opérationnels Votre futur impact Dans les 6 mois Autonomie opérationnelle : gérer de façon indépendante les incidents N3 sur vSphere et Public VCFaaS, incluant l'analyse de root cause et la production de post-mortems. Début des rotations d'astreintes. Développement : prendre en charge des correctifs de code de complexité simple à intermédiaire (Go / Perl) sans supervision systématique. Documenter les problemes via jira et prendre en charge tout le cycle du jira de sa création a sa resolution. Prompt engineering : appliquer des workflows IA efficaces en contexte SRE et partager ses pratiques avec l'équipe. Dans 1 an Autonomie : gérer la majorité des incidents N3 de façon indépendante sur l'ensemble du périmètre (vSphere, Public et Private VCFaaS, Veeam), tout en ayant accès à du soutien au besoin. Efficacité et qualité : atteindre constamment les indicateurs clés de performance (KPI) liés à la fiabilité et à la satisfaction client. Connaissance des produits : développer une connaissance approfondie de l'ensemble du portfolio Cloud VMware et contribuer activement aux projets d'amélioration du produit. Compétences requises Expérience dans un environnement d’exploitation ou SRE Bonne compréhension des méthodologies SRE et des pratiques d’exploitation Expérience avec les environnements de virtualisation VMware Connaissance des solutions de backup Veeam Compréhension des langages Go et Perl Maîtrise des outils et pratiques CI/CD Maîtrise du prompt engineering dans un contexte opérationnel : rédaction de system prompts efficaces structuration de conversations multi-tours utilisation de techniques avancées (few-shot, chain-of-thought, self-consistency) Capacité à analyser des incidents complexes et diagnostiquer les causes racines Travail en équipe et expérience dans un environnement Agile Capacité à évoluer dans un environnement d’incidentologie et de production Bilinguisme est nécessaire afin de répondre à des demandes de soutien à l'international Atouts Expérience avec VMware Cloud Foundation (VCF) ou d’autres solutions de virtualisation Expérience avec les technologies de sauvegarde Veeam Informations complémentaires Participation à une rotation d’astreinte afin d’assurer un service 24/7/365
Ce que vous ferez
Ensure the stability and reliability of VMware virtualization platforms and Veeam backup solutions through incident management and root cause analysis. Develop automations and scripts to improve service quality and participate in 24/7 on-call rotations.
Exigences
Requires experience in SRE or operations environments with a strong command of VMware virtualization and Veeam backup tools. Proficiency in Go, Perl, CI/CD practices, and advanced prompt engineering for AI workflows is essential.
Compétences indiquées
- CI/CDSouhaitée
- GoSouhaitée
- AgileSouhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- VMware vSphere
- VCFaaS
- Veeam Backup
- Go
- Perl
- CI/CD
- Prompt Engineering
- SRE Methodologies
- Root Cause Analysis
- Agile
- Incident Management
- Virtualization
- English Proficiency
- French Proficiency
- Automation
- Cloud Operations
Domaines d’emploi
- Technology
- Software
- Engineering
- Consulting
- Data & Analytics
Renseignements supplémentaires
- Expérience minimale
- 2+ ans
- Postuler avant le
- 12 sept. 2026
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 40 heures par semaine
- Niveau d’expérience
- Associate
- Mode de candidature
- La candidature directe est offerte