Agent(e) de sécurité occasionnel(le) itinérant(e) en milieu de soins de santé

Résumé du poste

Conduct security patrols and monitor facility access and security systems at healthcare sites, while welcoming and directing patients and visitors. De-escalate conflicts, support medical staff during emergencies, coordinate with emergency services and law enforcement, and prepare detailed incident reports.

Détails du poste

Aperçu du poste Les établissements de soins de santé nécessitent un environnement sécuritaire, calme et accueillant pour les patients, le personnel médical et les visiteurs. En tant qu’agent(e) de sécurité occasionnel(le) en milieu de soins de santé chez Paladin Security, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de la sécurité, la désescalade des conflits et les interventions en situation d’urgence dans les différents établissements hospitaliers de Grand Sault, Edmundston et Saint-Quentin. Ce poste offre un horaire flexible, selon les besoins, et convient parfaitement aux personnes fiables, soucieuses de la sécurité et qui aiment aider les autres tout en souhaitant acquérir une expérience précieuse dans le domaine de la sécurité en milieu de soins de santé. Puisque ce poste nécessite des déplacements entre plusieurs établissements, vous devez disposer d'un moyen de transport personnel fiable. Ce à quoi ressemble le succès dans ce rôle Au quotidien, votre présence rassurante aide à prévenir les incidents et à maintenir le calme. Avec le temps, vous devenez une personne-ressource clé pour le personnel du centre, reconnue pour votre discernement, votre professionnalisme et votre capacité à gérer les situations complexes avec empathie. Vos Responsabilités Effectuer des rondes de surveillance régulières à l'intérieur et sur le terrain pour assurer la sécurité des lieux. Surveiller les points d'accès et les systèmes de sécurité (caméras, alarmes) pour prévenir tout risque ou intrusion. Accueillir les patients et les visiteurs avec courtoisie, répondre à leurs questions et les orienter au besoin. Désamorcer les tensions et gérer les conflits potentiels en utilisant des techniques de communication et de désescalade verbale. Apporter un soutien immédiat au personnel médical lors d'urgences, d'alarmes ou de situations de crise. Collaborer avec les services d'urgence et les forces de l'ordre en cas d'intervention coordonnée. Rédiger des rapports d'incidents précis, factuels et détaillés après chaque événement pertinent. Se déplacer entre les différents établissements de soins de santé dans les régions de Grand Sault, Edmundston et Saint-Quentin. Rémunération et avantages Salaire : 21,60 $ l'heure. Assurance maladie : Régimes d’assurance médicale et dentaire. Congés : Vacances payées et congés de maladie. Uniforme : Uniformes fournis gratuitement, avec une allocation pour le nettoyage à sec et les retouches. Permis et formation : Frais de permis de sécurité payés par l’entreprise et certifications UOF/MOAB entièrement financées. Développement professionnel : Accès à des formations continues et à des opportunités d'avancement au sein de Paladin Security. Exigences du poste (obligatoires) Être légalement autorisé(e) à travailler au Canada. Être disposé(e) à se déplacer entre les différents établissements de soins de santés dans les régions de Grand Sault, Edmundston et Saint-Quentin. Être âgé(e) d'au moins 19 ans (exigence liée à la réglementation sur le gardiennage). Certification valide du cours de Premiers soins et RCR de niveau C Detenir un diplôme d'études secondaires ou une équivalence (DES / GED). Maîtriser le français, à l'oral comme à l'écrit. Dossier médical conforme aux exigences du milieu hospitalier : preuve d'immunisation (rougeole, oreillons, rubéole, varicelle) et test cutané de dépistage de la tuberculose en deux étapes. Démontrer d'excellentes capacités de communication et savoir garder son calme sous pression. Faire preuve de tact, d'empathie et de jugement professionnel auprès d'un public varié. Qualifications Souhaitées (un Atout) Expérience préalable dans le domaine de la sécurité ou du service en milieu de santé. Bonne connaissance de l'anglais parlé. Pourquoi rejoindre notre équipe ? Paladin Security : Certifiée Great Place to Work™ 2026 – Rendre le monde plus sûr et plus accueillant parce que nous nous SOUCIONS des autres ! La différence Paladin commence par nos employés : nous sommes les meilleurs parce que nous recrutons les meilleurs. Nous croyons à la promotion interne, au respect des personnes et de leurs différences, à la prestation de services de haute qualité et à l’importance de travailler dans une ambiance agréable ! Si vous pensez avoir ce qu’il faut pour rejoindre notre équipe, nous souhaitons vous rencontrer ! Paladin Security compte sur une main-d’œuvre diversifiée et croit fermement en une culture d’entreprise fondée sur le respect, l’inclusion et la diversité. Paladin Security s’engage à offrir des mesures d’adaptation aux personnes en situation de handicap tout au long du processus d’entrevue et pendant leur emploi. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus d’entrevue, veuillez nous en informer et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins. Paladin Security utilise des outils fondés sur l’intelligence artificielle dans le cadre de son processus de recrutement afin de faciliter la présélection des CV et l’évaluation des candidats. Ces outils ne prennent aucune décision finale en matière d’embauche. Toutes les candidatures sont examinées par un membre de notre équipe de recrutement. Nous évaluons régulièrement nos systèmes afin de réduire les risques de biais et de garantir leur conformité aux lois applicables en matière de droits de la personne et de protection de la vie privée. Nous remercions tous les candidats de l’intérêt qu’ils portent à notre entreprise. Toutefois, seules les personnes présélectionnées seront contactées pour une entrevue. Remarque : La présente description de poste ne se veut pas exhaustive. L’employé peut être appelé à effectuer d’autres tâches connexes, selon les besoins opérationnels de l’organisation et les ententes convenues. Prêt(e) à faire une différence? Si vous souhaitez contribuer à la sécurité et au bien-être de votre communauté tout en bâtissant votre carrière dans une équipe solide, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Paladin Security souscrit au principe d'équité en matière d'emploi et offre un milieu de travail inclusif. Des mesures d'adaptation sont disponibles sur demande pour les personnes candidates tout au long du processus de recrutement.

Ce que vous ferez

Conduct security patrols and monitor facility access and security systems at healthcare sites, while welcoming and directing patients and visitors. De-escalate conflicts, support medical staff during emergencies, coordinate with emergency services and law enforcement, and prepare detailed incident reports.

Exigences

Applicants must be legally authorized to work in Canada, at least 19 years old, able to travel between the listed facilities using reliable personal transportation, and hold a high school diploma or equivalent and valid Level C First Aid and CPR certification. They must be proficient in spoken and written French, meet hospital immunization and tuberculosis screening requirements, and demonstrate strong communication, empathy, tact, and sound judgment; healthcare or security experience and spoken English are assets.

Avantages

• Medical And Dental Insurance
• Paid Vacation
• Sick Leave
• Free Uniforms
• Dry-Cleaning And Alteration Allowance
• Security License Fees Paid
• Fully Funded UOF/MOAB Certifications
• Ongoing Training
• Career Advancement Opportunities

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Security Patrols
• Access Control Monitoring
• Security Camera And Alarm Monitoring
• Conflict De-escalation
• Verbal Communication
• Emergency Response
• Incident Reporting
• Customer Service
• Professional Judgment
• Empathy
• Staying Calm Under Pressure
• French Communication
• First Aid And CPR
• Interagency Collaboration
• Healthcare Security

Domaines d’emploi

• Security & Safety
• Healthcare
• Customer Service & Support

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