Spécialiste en facturation médicale

Résumé du poste

The Medical Billing Technician is responsible for managing the full medical billing cycle for clients, including validating entries and reissuing unpaid claims. They also provide high-quality customer service and prepare management reports to ensure operational efficiency.

Détails du poste

Petal est un leader canadien spécialisé en orchestration des soins de santé et en facturation médicale qui révolutionne les systèmes de santé pour les rendre agiles, efficaces et résilients en facilitant la gestion grâce à des analyses avancées et des informations éclairées. La division Xacte [https://www.xacte.net/] offre une solution de facturation médicale innovante, permettant aux professionnels de la santé, aux cliniques médicales et aux partenaires d'agences de facturation de tirer parti d'une synergie distinctive d'expertise et de technologie. Notre engagement à promouvoir une culture d'entreprise exceptionnelle nous a valu des reconnaissances notables, notamment celle de figurer sur la liste des entreprises Great Place to Work, dans le secteur des technologies et de la santé. Rejoins-nous dans notre mission d'outiller les innovateurs en soins de santé et contribue à améliorer le système de santé autrement. À quoi tu peux t’attendre en joignant l’équipe La plateforme Xacte aide les médecins à gagner du temps, à assurer la conformité de leur facturation et à recevoir les revenus auxquels ils ont droit. Dans ce rôle, tu contribueras directement à cet objectif en les accompagnant dans leur processus de facturation médicale. Selon ton profil et les besoins de l’équipe, tu pourras évoluer dans l’un des deux volets suivants : * Facturation RAMQ : validation des actes, conformité aux règles et optimisation des revenus * Facturation hors RAMQ : gestion complète de dossiers (assurances privées, autres provinces, patients internationaux, etc.) Chaque personne développe une expertise spécifique tout en collaborant étroitement avec l’équipe, avec des possibilités d’avancement au sein du rôle et de l’équipe. Ton quotidien Concrètement, tu devras : * Vérifier et traiter les actes de facturation médicale soumis par les utilisateurs de la plateforme * Assurer la conformité des dossiers selon les règles applicables (RAMQ ou autres payeurs) * Identifier les erreurs ou incohérences et proposer des corrections * Effectuer le suivi des dossiers et des paiements * Communiquer avec les médecins ou partenaires pour clarifier certaines situations * Analyser des cas plus complexes selon ton champ d’expertise * Produire des suivis et maintenir une documentation rigoureuse * Développer ton expertise grâce à la formation continue Ton profil Ce rôle plaira à une personne qui : * Apprécie l’analyse et le travail structuré * Fait preuve de rigueur, d’organisation et de constance * Est à l’aise de travailler de façon autonome tout en collaborant avec une équipe * Communique avec clarté et professionnalisme * Est à l’aise avec les outils et applications informatiques * Possède une excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit * Est disponible pour travailler de jour, du lundi au vendredi * Est en mesure de se déplacer au bureau (Montréal ou Québec) Nos avantages Ce que nous t’offrons : * Allocation de travail hybride récurrente; * Une rémunération qui reconnaît ta contribution; * 4 à 6 semaines de vacances par année; * 5 jours personnels payés par année; * Un régime de REER / RPDB collectif avec contribution de l'employeur; * Les avantages sociaux complets, dès ton premier jour; * Une allocation annuelle de mieux-être de 250$; * L'accès à l'application de télémédecine Lumino Santé™. Petal s’engage en faveur de l’équité en emploi et encourage les candidatures de groupes sous-représentés, notamment les femmes, les personnes autochtones, les personnes en situation de handicap et les minorités visibles. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande tout au long du processus de recrutement. #PHP1

Ce que vous ferez

The Medical Billing Technician is responsible for managing the full medical billing cycle for clients, including validating entries and reissuing unpaid claims. They also provide high-quality customer service and prepare management reports to ensure operational efficiency.

Exigences

Candidates must have a college diploma in office administration or a related field and proficiency in the Microsoft Office suite. Experience with RAMQ medical billing is considered a major asset, and bilingualism in English and French is required.

Avantages

• Hybrid work allowance
• Paid vacation
• Paid personal days
• Group RRSP / DPSP plan
• Group insurance plan
• Wellness allowance
• Telehealth application

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Data Validation · Souhaitée
• Reporting · Souhaitée
• Gestion du temps · Souhaitée
• Prioritization · Souhaitée
• Microsoft Office · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Résolution de problèmes · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Medical billing
• Customer service
• Data validation
• Account reconciliation
• Reporting
• Time management
• Prioritization
• Microsoft Office
• Trello
• Intercom
• Gmail
• Slack
• Dropbox
• RAMQ billing
• Communication
• Problem solving
• Management
• Operations
• English Language
• Innovation
• Resilience
• French Language
• Customer Service
• Forecasting
• Slack (Software)
• Advanced Analytics
• Billing
• Office Administration
• Telehealth
• Bilingual (French/English)
• Mobile Application Development
• Medical Billing
• General Practitioner

Domaines d’emploi

• Healthcare
• Administrative
• Customer Service & Support
• Finance & Accounting
• Technology
• Billing Technician
• Billing Specialist (General)
• Accounting and Bookkeeping Clerks
• Medical Records Specialists