Expert(e) en sinistres – automobile (particuliers et entreprises)

Résumé du poste

Conduct telephone investigations and manage the full settlement of automobile insurance claims for individuals and businesses. Determine claim circumstances, assess liability based on insurance contracts, and communicate settlement offers to members.

Détails du poste

Une carrière accessible et valorisante Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie. À propos du poste Vous exercerez en tant qu’expert(e) en sinistres automobile (particuliers et entreprises) pour CSP Des Rives De Montréal. À quoi ressemblera votre semaine de travail Effectuer des enquêtes téléphonique et le règlement complet des réclamation en assurance automobile pour les particuliers et les entreprises. Déterminer les circonstances et les causes des sinistres. Décider de la recevabilité des réclamations en fonction des contrats d'assurance. Établir le montant des indemnités à verser. Communiquer l'offre de règlement aux membres. Avez-vous ce profil-LÀ ? DEC en conseil en assurance et en services financiers ou AEC en assurance de dommages. Permis en règle de l'AMF d'expert en sinistre pour particuliers et entreprises. Minimum de 5 ans d'expérience. Bonne connaissance de la suite Microsoft Office 365. Grand sens de l'écoute et du tact. Capacité d'analyse et de prise de décisions. Bon esprit d'équipe. Avoir une maîtrise avancée de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assister et de servir, notre clientèle anglophone présente sur le territoire et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel au moyen d’interactions complexes liées notamment aux assurances ou aux secteurs d’activités du Groupe. Une panoplie d’avantages ici et LÀ Rémunération avec échelles évolutives Milieu avec un bon équilibre travail-vie personnelle Congés mobiles dès la première année Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches Assurances collectives pour vous et votre famille Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur Rabais sur vos assurance auto et habitation Activités sociales organisées par l’employeur Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail Certification Bien au travail Niveau 1 Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ! Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables Faites valoir vos idées et vos opinions Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap Soyez vous-même chez nous Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité. Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

Ce que vous ferez

Conduct telephone investigations and manage the full settlement of automobile insurance claims for individuals and businesses. Determine claim circumstances, assess liability based on insurance contracts, and communicate settlement offers to members.

Exigences

Requires a DEC or AEC in insurance and financial services along with a valid AMF expert in claims permit. Candidates must have at least 5 years of experience and advanced proficiency in both English and French.

Avantages

• Collective insurance
• Telemedicine service
• Employee assistance program
• Defined benefit pension plan
• Discounts on auto and home insurance
• Social activities
• Mobile leave
• Work-life balance

Compétences indiquées

• Decision Making · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Claims investigation
• Claims settlement
• Automobile insurance
• Risk assessment
• Decision making
• Analytical skills
• Active listening
• Tact
• Microsoft Office 365
• English proficiency
• Customer service
• English Language
• Risk Management
• Decision Making
• Financial Services
• Analytical Skills
• Customer Relationship Management
• Risk Analysis
• Customer Service
• Investigation
• Active Listening
• Microsoft 365
• Tactfulness
• Multilingualism
• Bilingual (French/English)
• Settlement
• Insurance Industry
• Policy Analysis
• Claims Investigations

Domaines d’emploi

• Finance & Accounting
• Customer Service & Support
• Administrative
• Automotive Claims Adjuster
• Claims Adjuster / Specialist (General)
• Valuers and Loss Assessors
• Claims Adjusters, Examiners, and Investigators

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