Réceptionniste

Résumé du poste

The receptionist will serve as the primary point of contact for the office, managing incoming calls, greeting members, and handling general inquiries. Additionally, the role involves administrative tasks such as mail distribution, office supply management, and providing support to various departments.

Détails du poste

Une carrière accessible et valorisante Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie. À propos du poste Promutuel Assurance du Saint-Laurent aux Appalaches est à la recherche d’une réceptionniste à temps plein (35 heures par semaine) pour son bureau de Thetford Mines. Vous aimez offrir un service à la clientèle hors pair et être le premier point de contact d’une organisation? Reconnue pour votre professionnalisme, votre sens de l’organisation et votre aisance avec les outils technologiques, vous souhaitez contribuer à une expérience positive pour nos membres assurés? Joignez-vous à notre équipe! À quoi ressemblera votre semaine de travail? Recevoir et acheminer les appels téléphoniques internes et externes vers les personnes concernées et répondre aux demandes générales d’informations ; Accueillir les membres assurés et les diriger vers les personnes compétentes et, au besoin, recevoir leurs paiements et vérifier leur solde ; Recevoir, dépouiller et distribuer le courrier au personnel ; Préparer le courrier à l’intention des services de messagerie ; Commander et distribuer la papeterie et les fournitures de bureau ; Agir à titre de secouriste en milieu de travail lorsque requis. La formation de secourisme sera fournie et entièrement payée par l’entreprise. Effectuer diverses tâches administratives en soutien aux différentes directions, selon les besoins de l’entreprise. Avez-vous ce profil-LÀ? DEP en secrétariat ou toute autre formation équivalente Expérience pertinente dans des fonctions similaires Bonne connaissance de l’informatique et des principaux logiciels de la suite Microsoft Office 365 Avoir une maîtrise fonctionnelle de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin de pouvoir interagir et échanger occasionnellement avec notre clientèle anglophone présente sur le territoire et/ou nos fournisseurs) et de répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel au moyen d’interactions générales ou simples. (Un atout) Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle, collaboration et autonomie Aisance avec l’utilisation des technologies et des outils numériques. Disponible à temps plein en présentiel au bureau de Thetford Mines. Une panoplie d’avantages ici et LÀ Rémunération avec échelles évolutives Milieu avec un bon équilibre travail-vie personnelle Congés mobiles dès la première année Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches Assurances collectives pour vous et votre famille Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur Rabais sur vos assurance auto et habitation Activités sociales organisées par l’employeur Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail Certification Bien au travail Niveau 1 Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ! Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables Faites valoir vos idées et vos opinions Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap Soyez vous-même chez nous Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité. Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

Ce que vous ferez

The receptionist will serve as the primary point of contact for the office, managing incoming calls, greeting members, and handling general inquiries. Additionally, the role involves administrative tasks such as mail distribution, office supply management, and providing support to various departments.

Exigences

Candidates must hold a Diploma of Vocational Studies (DEP) in secretarial studies or an equivalent qualification. Proficiency in Microsoft Office 365, strong organizational skills, and excellent customer service abilities are required.

Avantages

• Collective insurance
• Telemedicine service
• Employee assistance program
• Defined benefit pension plan
• Auto and home insurance discounts
• Social activities
• Mobile leave
• Work-life balance

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Premiers soins · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée
• Collaboration · Souhaitée
• Administrative Support · Souhaitée
• telephone communication · Souhaitée
• Saisie de données · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer service
• Administrative support
• Microsoft Office 365
• Telephone communication
• Organization
• Professionalism
• Data entry
• Mail management
• Office supply management
• First aid
• Autonomy
• Collaboration
• Digital literacy
• Office Supply Management
• Mail Distribution
• Administrative Support
• Microsoft 365
• Organizational Skills
• Digital Literacy
• Administrative Functions
• First Aid
• Management
• Customer Service
• Communication
• Data Processing
• Data Entry
• Office Management

Domaines d’emploi

• Administrative
• Customer Service & Support
• Finance & Accounting
• Receptionist
• Receptionists (general)
• Receptionists and Information Clerks

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