Gérant(e) de magasin - Premium Outlets Montréal

Résumé du poste

The store manager is responsible for driving sales performance, managing store profitability, and overseeing daily operations to meet key performance indicators. They also lead, coach, and develop the store team to ensure a high-quality customer experience aligned with brand standards.

Détails du poste

Rejoignez le côté audacieux de la mode! Gérant(e) de magasin - Premium Outlets Montréal (présentiel) Prêt à vous lancer dans quelque chose d'extraordinaire ? Nous sommes Psycho Bunny - la marque de vêtements raffinée et audacieuse qui fait tourner les têtes avec notre qualité haut de gamme, notre style dynamique et notre logo incomparable. Avec plus de 200 points de vente dans le monde (et ce n'est pas fini !), nous avons pour mission de redéfinir les standards audacieux dans le commerce de détail. Le défi Relevant du directeur de district, le gérant de magasin gère stratégiquement et promeut la culture des ventes dans un environnement de vente au détail afin d'atteindre ou de dépasser les objectifs de ventes, d'indicateurs clés de performance et de rentabilité grâce à une planification à court et à long terme et au contrôle des dépenses. Il garantit une expérience client de haut niveau dans le magasin, conformément aux valeurs fondamentales et aux normes de service de Psycho Bunny. Vos aventures quotidiennes * Tu créeras et favoriseras un environnement et une culture d'équipe respectueux et inclusifs en accueillant et en célébrant les différences pour garantir une expérience de soutien et d'engagement aux membres de l'équipe et aux invités. * Établir des relations de soutien, productives avec tous les membres de l'équipe, en mettant l'accent sur le développement personnel et professionnel. * Collaborer avec les membres de l'équipe en magasin pour assurer une expérience optimale pour les clients qui valorise le temps des clients et soutenir les opérations du magasin. pour atteindre les objectifs. * Soutenir les membres de l'équipe (par exemple, en montrant l'exemple ou en les encadrant) pour garantir une excellente expérience aux invités, notamment en évaluant leurs besoins, en fournissant une éducation technique sur les produits et en soutenant les transactions en magasin et les programmes omnicanaux (par exemple, achat en ligne ramassage en magasin, ventes par téléphone et options d'expédition depuis le magasin). * Traiter les problèmes émergents, y compris les escalades des invités et les demandes d'urgence. * Gérer les pertes et profits (P&P) de l'ensemble du magasin conformément aux objectifs (ventes, budget, etc.). * Responsable du budget; heures de travail; objectif du plan de vente annuel. Vos atouts * Minimum de 5 ans d'expérience dans la gestion de magasins de vente de détail. * Capacité de travailler selon un horaire flexible, y compris les aoira, les week-ends et les jours fériés. * Solides compétences en communication et la capacité de favoriser une culture de vente axée sur le client. Pourquoi choisir Psycho Bunny? * Une super réduction sur les vêtements les plus stylés * Possibilité d'évoluer au sein d’une marque en pleine expansion * Deux (2) semaines de vacances * Cinq (5) journées de mieux-être Prêt à repousser les limites ? Postulez maintenant et montrez-nous votre côté unique et audacieux ! Diversité et inclusion Cette opportunité vous inspire ? Chez Psycho Bunny, nous misons sur une équipe diversifiée et inclusive. Si votre expérience ne correspond pas parfaitement aux critères listés, tentez votre chance quand même - vous pourriez être la perle rare que nous cherchons pour ce poste ou d'autres opportunités ! Psycho Bunny est un employeur souscrivant au principe d'égalité d'accès à l'emploi. Nous nous engageons à créer un environnement de travail équitable et inclusif pour tous nos employés, actuels et futurs. Nos décisions d'embauche reposent uniquement sur les qualifications des candidats et les besoins de l'entreprise, sans considération de race, couleur, ascendance, lieu d'origine, âge, sexe (incluant la grossesse), identité ou expression de genre, orientation sexuelle, convictions politiques, religion, croyances, situation matrimoniale ou familiale, état de santé, informations génétiques, handicap physique ou mental, statut militaire ou d'ancien combattant, condamnations antérieures ou toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales et locales. Des accommodements seront fournis sur demande aux candidats participant au processus de sélection.

Ce que vous ferez

The store manager is responsible for driving sales performance, managing store profitability, and overseeing daily operations to meet key performance indicators. They also lead, coach, and develop the store team to ensure a high-quality customer experience aligned with brand standards.

Exigences

Candidates must have a minimum of 5 years of experience in retail store management. The role requires the ability to work a flexible schedule, including evenings, weekends, and holidays.

Avantages

• Employee discount • Career growth opportunities • Two weeks of vacation • Five wellness days

Compétences indiquées

• Gestion des stocks · Souhaitée
• Conflict Resolution · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Retail management
• Sales leadership
• Team development
• Customer experience
• Budget management
• Profit and loss management
• Strategic planning
• Performance management
• Omnichannel operations
• Conflict resolution
• Staff coaching
• Inventory management
• Budget Management
• Sales Leadership
• Profit And Loss (P&L) Management
• Fashion Retail
• Budgeting
• Management
• Strategic Planning
• Customer Service
• Conflict Resolution
• Training And Development
• Performance Management
• Sales
• Inventory Management
• Key Performance Indicators (KPIs)
• Merchandising
• Operations
• Coaching
• Retail Management
• Team Building
• Team Leadership

Domaines d’emploi

• Retail
• Sales
• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Store Manager
• Retail Store Manager
• Shop Supervisors
• First-Line Supervisors of Retail Sales Workers