Responsable de l’analyse d’affaires et de l’intégration numérique

Résumé du poste

Analyze business needs and translate them into functional requirements, documented processes, and configured or evolving digital solutions, including low-code and no-code platforms. Maintain applications, databases, data flows, and access; ensure accessibility, security, and operability; test and document solutions; resolve issues; and support users.

Détails du poste

Responsable de l’analyse d’affaires et de l’intégration numérique Unité administrative : Bureau de management de projets et de l’intelligence d’affaires (BMP) Champ d’intervention : Services aux entreprises et développement économique, avec contribution à l’intelligence d’affaires et au suivi des projets Niveau du rôle : Professionnel spécialisé Statut : Poste à temps plein à durée déterminée d’une année, renouvelable (37,5 h/semaine) Lieu de travail : Québec (Capitale-Nationale) Modalité de travail : Présentiel avec possibilité de télétravail Rémunération : Selon la politique salariale de la CCIQ Période d’affichage : Du 9 octobre au 7 novembre 2026 Le poste Relevant du directeur du Bureau de management de projets et de l’intelligence d’affaires (BMP), la personne titulaire agit à la fois comme analyste d’affaires et spécialiste de solutions numériques pour la CCIQ. Elle analyse les besoins liés au parcours d’accompagnement, structure et documente les processus, puis contribue à la conception fonctionnelle, à la configuration et à l’évolution des solutions numériques nécessaires aux activités de la CCIQ. Elle intervient sur les applications, les bases de données, les outils de suivi et les environnements à faible codage ou sans code. Elle veille à la cohérence fonctionnelle, à la qualité des données, à l’opérabilité, à l’accessibilité et à la sécurité des solutions, tout en assurant la documentation et le soutien aux utilisateurs. Principales responsabilités Analyser les besoins d’affaires liés au parcours d’accompagnement des entreprises et les traduire en exigences fonctionnelles, règles de gestion, processus et besoins de solutions numériques. Modéliser, structurer et documenter les processus nécessaires à l’accueil, à la qualification, au suivi et à la gestion des projets d’accompagnement, en cohérence avec les méthodes et les outils du BMP. Concevoir sur le plan fonctionnel, configurer et faire évoluer les composantes de la plateforme et les solutions numériques à faible codage ou sans code selon les besoins retenus par la CCIQ. Mettre en place, administrer et maintenir les environnements applicatifs, les bases de données et les outils de gestion et de suivi nécessaires au fonctionnement des projets d’accompagnement du BMP. Assurer la cohérence des données, des accès, des flux d’information et des interactions entre les différentes solutions afin de soutenir le suivi des projets et l’information de gestion du BMP. Intégrer les exigences d’accessibilité, de sécurité, de cybersécurité et d’opérabilité dans la configuration, les essais, le déploiement et l’évolution des solutions numériques. Planifier et réaliser les essais fonctionnels, documenter les exigences et les configurations, puis contribuer à la résolution des anomalies avant et après la mise en service. Fournir un soutien fonctionnel aux utilisateurs internes et externes et recommander les améliorations nécessaires à partir des besoins observés, des usages et des commentaires recueillis. Profil recherché Formation et expérience Formation en systèmes d’information, en informatique de gestion, en transformation numérique, en administration ou dans un domaine connexe. Une formation pertinente combinée à une expérience professionnelle équivalente sera également considérée. Expérience pertinente en analyse d’affaires, en modélisation ou en amélioration de processus et en mise en place de solutions numériques, incluant une expérience pratique avec des plateformes à faible codage ou sans code, des bases de données, des environnements applicatifs ou des outils de suivi. Compétences professionnelles et techniques Analyse d’affaires, collecte des besoins, formalisation des exigences et modélisation de processus. Conception fonctionnelle, configuration et évolution de solutions numériques à faible codage ou sans code. Compréhension des bases de données, des structures de données et des flux d’information. Administration fonctionnelle d’applications, gestion des accès et gestion d’environnements numériques. Essais fonctionnels, documentation des exigences et des configurations, et suivi des anomalies. Principes d’accessibilité numérique, de sécurité de l’information et de cybersécurité applicables aux solutions déployées. Capacité à relier les besoins d’affaires aux possibilités offertes par les solutions numériques et à les vulgariser auprès de collaborateurs aux profils variés. Langues Excellente maîtrise du français écrit et oral pour la documentation, les échanges professionnels et le soutien aux utilisateurs. Anglais fonctionnel. Atout Expérience dans un contexte de transformation numérique ou de projets multidisciplinaires. Connaissance des environnements et plateformes numériques, notamment Microsoft Power Platform. Compétences personnelles Capacité d’analyse et de synthèse. Rigueur et souci de la qualité. Autonomie et jugement professionnel. Sens de l’organisation et gestion des priorités. Approche structurée de résolution de problèmes. Collaboration et écoute des besoins des utilisateurs. Capacité d’adaptation dans un environnement numérique en évolution. Pour postuler Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur curriculum vitæ accompagné d’une lettre de présentation à Anaïs Vergnaud, à l’adresse avergnaud@cciquebec.ca, au plus tard le 7 novembre 2026, en indiquant « Analyste d’affaires et spécialiste de solutions numériques » en objet. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Ce que vous ferez

Analyze business needs and translate them into functional requirements, documented processes, and configured or evolving digital solutions, including low-code and no-code platforms. Maintain applications, databases, data flows, and access; ensure accessibility, security, and operability; test and document solutions; resolve issues; and support users.

Exigences

Relevant education in information systems, management information technology, digital transformation, administration, or a related field is sought, with equivalent professional experience also considered. Candidates should have relevant experience in business analysis, process modeling or improvement, and implementing digital solutions, along with practical familiarity with low-code or no-code platforms, databases, applications, or tracking tools.

Compétences indiquées

• issue resolution · Souhaitée
• Analyse d’affaires · Souhaitée
• Collecte des exigences · Souhaitée
• Process Improvement · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Business Analysis
• Requirements Gathering
• Process Modeling
• Process Improvement
• Low-Code and No-Code Solutions
• Functional Design
• Database Management
• Data Quality
• Application Administration
• Access Management
• Functional Testing
• Issue Resolution
• Digital Accessibility
• Information Security
• Cybersecurity
• User Support

Domaines d’emploi

• Technology
• Data & Analytics
• Software
• Management & Leadership
• Consulting

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