Agent service client- organisme publique- contrat

Résumé du poste

Agent(e) de service à la clientèle — Organisme public — Contrat *** Bienvenue aux étudiants et aux retraités*** Vous avez une passion pour le service à la clientèle ? Vous êtes reconnu(e) pour votre minutie, votre calme sous la pression et votre aisance avec les systèmes informatiques ? Pour le compte d'un organisme public majeur de la région de Québec, nous sommes à la recherche de 4 agent(e)s de service à la clientèle pour un mandat temporaire clé en main lors de la période de la rentrée ! Formation rémunérée : 4 et 5 août ( de 8h30 à 16h30) + du 12 au 14 août 2026 ( de 10h00 à 17h15) (…

Détails du poste

Agent(e) de service à la clientèle — Organisme public — Contrat *** Bienvenue aux étudiants et aux retraités*** Vous avez une passion pour le service à la clientèle ? Vous êtes reconnu(e) pour votre minutie, votre calme sous la pression et votre aisance avec les systèmes informatiques ? Pour le compte d'un organisme public majeur de la région de Québec, nous sommes à la recherche de 4 agent(e)s de service à la clientèle pour un mandat temporaire clé en main lors de la période de la rentrée ! Formation rémunérée : 4 et 5 août ( de 8h30 à 16h30) + du 12 au 14 août 2026 ( de 10h00 à 17h15) (5 jours au total) Période du mandat : Du 17 août au 4 septembre 2026 Lieux de travail : Secteur Beauport ou Les Saules Intéressé(e) à discuter de ce rôle ? N'attendez plus et contactez-moi à : veronique.blais@randstad.ca ou au 418 570-3508 Avantages Agent service client- organisme publique- contrat Les avantages reliés à ce rôle sont: -Entrée en poste rapide. -Horaire du lundi au vendredi de 10h00 à 17h15. -Salaire: à partir de 20$ et plus, selon l'expérience. Formation rémunérée : 4 et 5 août et du 12 au 14 août 2026 (5 jours au total) Période du mandat : Du 17 août au 4 septembre. Lieux de travail: Beauport ou Les Saules . Responsabilités Les responsabilités reliées à ce rôle sont: -Offrir un service client exemplaire aux usagers qui se présentent. - Effectuer le renouvellement des abonnements. -Traiter la vente et l'annulation de titres de transport. - Assurer la conciliation quotidienne des ventes à la fermeture. -Toutes autres tâches connexes. Qualifications Les qualification recherchées pour ce rôle sont: Scolarité : Diplôme d'études secondaires complété. Expérience : Minimum d'un (1) an d'expérience en service à la clientèle. Compétences informatiques : Grande facilité d'apprentissage des logiciels de gestion. Excellente maîtrise du français oral et écoute active. Capacité à gérer le stress face à l'achalandage et aux files d'attente. Rigueur, minutie et bon esprit d'équipe. Sommaire Agent service client- organisme publique- contrat Ce poste te parle, tu es disponible rapidement et est motivé par ce nouveau défi. Le processus d'embauche est rapide! Communique avec moi! Véronique Blais veronique.blais@randstad.ca 418.570.3508 Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+. Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Client · Souhaitée
• Français · Souhaitée
• positive · Souhaitée
• Retention · Souhaitée
• Vente · Souhaitée
• Vue.js · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée
• Souci du détail · Souhaitée

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