Directeur(trice), perspectives stratégiques

Résumé du poste

The Director of Strategic Insights leads the function by transforming customer, market, and behavioral data into actionable recommendations to support business decision-making. They collaborate with brand and multidisciplinary teams to integrate a data-driven, customer-centric approach across the organization's planning and performance measurement processes.

Détails du poste

Description de l'entreprise Depuis 100 ans, Reitmans (Canada) Limitée (RCL) façonne le paysage canadien de la mode au détail grâce à ses trois marques emblématiques : Reitmans, RW&CO. et PENN. Penningtons. Et nous sommes enthousiastes à l'idée de ce que nous construirons ensemble pour la suite. Notre vision est de donner aux Canadiens et Canadiennes les moyens de s’affirmer avec confiance, et notre mission est de créer des collections au style et à la qualité sans compromis, pour tous. Nous croyons que les gens de talent donnent le meilleur d’eux-mêmes lorsqu’ils sont entourés d’autres personnes tout aussi talentueuses. Chez nous, votre voix compte. Vous aurez l’occasion de vous dépasser, d’évoluer et de contribuer au sein d’une équipe guidée par la curiosité, l’audace et le sens des responsabilités. Venez rehausser les normes de la mode canadienne avec nous. Description du poste Le ou la Directeur(trice), Perspectives stratégiques dirige la fonction des perspectives stratégiques en transformant les données clients, de marché et comportementales en recommandations concrètes qui soutiennent la prise de décision d'affaires. Relevant de la vice-présidence, Stratégie des données, cette personne collabore étroitement avec les marques et les équipes multidisciplinaires afin de renforcer les capacités d'analyse et d'intégrer une approche centrée sur le client et guidée par les données dans la planification, la priorisation et la mesure de la performance à l'échelle de l'organisation. Principales responsabilités Définir et mettre en œuvre la feuille de route des perspectives stratégiques de l'entreprise en intégrant l'analytique client, la recherche consommateur et l'intelligence de marché au sein d'une capacité unifiée. Diriger les initiatives avancées d'analytique client et traduire les données comportementales en stratégies concrètes visant à améliorer l'acquisition, la fidélisation, l'engagement et la valeur à vie des clients. Superviser les programmes de recherche consommateurs et d'études de marché afin d'orienter le positionnement des marques, la planification stratégique et la prise de décision de la haute direction. Collaborer avec les membres de la haute direction afin d'intégrer les perspectives et les analyses dans les processus de planification, de priorisation et de mesure de la performance à travers l'organisation. Bâtir et diriger une équipe multidisciplinaire hautement performante tout en favorisant l'adoption d'une culture décisionnelle fondée sur les données et l'innovation. Qualifications Qualifications Plus de 10 ans d'expérience en perspectives stratégiques, analytique, recherche ou leadership en intelligence d'affaires, idéalement dans un environnement de détail ou axé sur le consommateur. Solide sens stratégique et commercial, avec la capacité de relier les analyses aux résultats d'affaires et d'influencer les décisions de la haute direction. Expertise approfondie des méthodologies quantitatives et qualitatives, notamment la segmentation de clientèle, l'analytique prédictive et les études de marché. Expérience démontrée en leadership et en développement d'équipes performantes et multidisciplinaires dans un environnement matriciel. Excellentes habiletés en communication et en vulgarisation, avec la capacité de transformer des données complexes en récits clairs, convaincants et adaptés aux besoins de la direction. Bilinguisme (français et anglais) requis afin de communiquer efficacement avec les équipes et les partenaires d’affaires à travers le Canada. Informations supplémentaires Ce qui nous distingue: Flexibilité optimale* : Profitez d'un environnement de travail hybride, conçu pour un équilibre parfait entre vie professionnelle et personnelle. Bien-être avant tout : Bénéficiez d’un programme complet d’avantages pour prendre soin de vous. Congés flexibles* : Congés payés, jours de maladie et vacances pour vous ressourcer et passer du temps avec vos proches. Rabais exclusifs* : Profitez de 50% de réduction sur nos marques PENN. Penningtons, Reitmans et RW&CO. Recrutement récompensé* : Recommandez votre réseau professionnel et recevez une prime. Croissance et développement* : Bonus annuel, opportunités de progression et remboursement des frais de scolarité pour atteindre vos objectifs professionnels. *Certaines conditions s'appliquent Les avantages offerts sont adaptés en fonction de votre statut d'emploi, avec des récompenses complètes qui varient selon que vous soyez à temps plein, à temps partiel ou sous contrat. Reitmans (Canada) Limitée est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous nous engageons à offrir un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Nous reconnaissons que notre succès futur dépend des perspectives et des contributions de tous(tes) nos employé(e)s – leurs antécédents, capacités et expériences diversifiées renforcent notre entreprise. Si vous êtes contacté.e pour une offre d’emploi, veuillez nous informer de tous les aménagements nécessaires pour assurer un accès juste et équitable tout au long du processus de recrutement et de sélection. Toutes les informations fournies concernant les aménagements seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour assurer l’accessibilité aux candidats.es. L’utilisation de l’Intelligence Artificielle peut être utilisée à des fins de présélection. Nous remercions tous les personnes qui poseront leur candidature. Seuls.es les candidats.es sélectionnés.ées seront contactés.ées. #LI-AG1 #LIhybrid Type d’entreprise: Siège social - Services corporatifs Identification du service: 21400 - CRM et Profil Clients Type d’emploi: Remplacement Statut: Permanent

Ce que vous ferez

The Director of Strategic Insights leads the function by transforming customer, market, and behavioral data into actionable recommendations to support business decision-making. They collaborate with brand and multidisciplinary teams to integrate a data-driven, customer-centric approach across the organization's planning and performance measurement processes.

Exigences

Candidates must have over 10 years of experience in strategic insights, analytics, or business intelligence leadership, preferably within the retail or consumer-focused sector. Strong strategic acumen, expertise in quantitative and qualitative methodologies, and the ability to communicate complex data to senior leadership are essential.

Avantages

• Hybrid work environment
• Comprehensive benefits program
• Paid time off
• Sick days
• Vacation
• 50% employee discount
• Referral bonus
• Annual bonus
• Tuition reimbursement

Compétences indiquées

• Leadership · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Cross-Functional Collaboration · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Strategic planning
• Data analytics
• Consumer research
• Market intelligence
• Customer segmentation
• Predictive analytics
• Business intelligence
• Leadership
• Team management
• Communication
• Data-driven decision making
• Strategic storytelling
• Retail industry knowledge
• Performance measurement
• Cross-functional collaboration
• Data Visualization
• Data Analysis
• Business Intelligence
• Planning
• Decision Making
• Team Management
• Data-Driven Decision Making
• Cross-Functional Collaboration
• Strategic Planning
• Predictive Analytics
• Market Intelligence
• Customer Acquisition Management
• Customer Retention
• Performance Measurement
• Customer Centricity
• Marketing Research
• Customer Segmentation
• Brand Positioning
• Retail Experience

Domaines d’emploi

• Data & Analytics
• Management & Leadership
• Retail
• Marketing
• Consulting
• Strategic Insights Manager
• Strategic Planner / Analyst
• Management and Organization Analysts
• General and Operations Managers

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