Gérant de succursale

Résumé du poste

The branch manager is responsible for overseeing human resources, including recruitment and training, while ensuring high standards of customer service. They also manage operational budgets, support department heads, and represent the company within the local community.

Détails du poste

Description de l'entreprise Exploitant plus de 90 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. Nos marques Renaud-Bray, DeSerres, Griffon et Archambault rendent le livre, le jeu, la musique et le matériel d’art accessibles à tous. Renaud-Bray est reconnue comme l’une des Sociétés les mieux gérées au Canada et figure parmi les entreprises préférées des Québécois! Nous sommes à la recherche d’un gérant de succursale à Montréal sur l'Avenue du Parc. Description du poste Vos responsabilités : Gérer les ressources humaines (recrutement, formation, évaluation, gestion des horaires, etc.); Veiller à la qualité du service à la clientèle en favorisant la mobilisation et la responsabilité de l’équipe; Participer à l’élaboration des budgets et prendre les mesures nécessaires pour atteindre ou dépasser les objectifs de rentabilité; Soutenir les gérants de département et de librairie dans leurs tâches quotidiennes de gestion des opérations et des ressources humaines; Agir comme représentant de l’entreprise auprès de la communauté locale, des commerces environnants, des associations de marchands. Qualifications Diplôme d’études collégiales; 2 à 5 ans d’expérience dans le commerce de détail et 2 à 3 ans d'expérience en gestion de personnel; Bonne culture générale et posséder un bon sens commercial; Connaissance des logiciels de bureautique; Leadership, sens des responsabilités, autonomie et bonne communication. Informations supplémentaires Vos avantages en nous rejoignant : Rabais de 30% sur les achats en magasin; Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité; Environnement de travail convivial et dynamique. Vous avez des questions ou des commentaires? Contactez-nous par courriel au [email protected] et un membre de notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais. Type d'emploi: permanent Département: Réseau des librairies Renaud-Bray

Ce que vous ferez

The branch manager is responsible for overseeing human resources, including recruitment and training, while ensuring high standards of customer service. They also manage operational budgets, support department heads, and represent the company within the local community.

Exigences

Candidates must hold a college diploma and possess 2 to 5 years of retail experience along with 2 to 3 years of personnel management experience. Strong leadership, autonomy, and proficiency in office software are required.

Avantages

• 30% store discount • Flexible insurance plan for prescription drugs, medical care, dental care, and disability

Compétences indiquées

• Recruitment · Souhaitée
• scheduling · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Budgeting · Souhaitée
• Operations Management · Souhaitée
• Leadership · Souhaitée
• Communication · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Human resources management
• Recruitment
• Staff training
• Performance evaluation
• Scheduling
• Customer service
• Budgeting
• Profitability analysis
• Operations management
• Leadership
• Communication
• Commercial awareness
• Office software
• Community Relations
• Management
• Customer Service
• Performance Management
• Human Resource Management
• Inventory Management
• Operations Management
• Performance Review
• Profitability Analysis

Domaines d’emploi

• Retail
• Management & Leadership
• Human Resources
• Customer Service & Support
• Unclassified
• Assistant General Manager
• Managing Directors and Chief Executives
• General and Operations Managers

Autres postes chez Renaud-Bray