Coordonnateur, Support aux Opérations Pro - Électroménagers (Télétravail - Boucherville)

Boucherville, QC
Hybride
Publié 10 oct. 2026
1 poste

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Type d’emploi: Temps plein
Niveau d’expérience: Débutant, Junior · 0+ ans
Langue de l’offre: français
Heures de travail: 40 heures par semaine
Niveau d’expérience: Entry level

Résumé du poste

Coordinate appliance orders and projects for PRO builders across Canada, including supplier pricing and availability, quotations, order processing, and delivery and installation schedules. Support stores, field teams, sales representatives, suppliers, and internal departments by advising on related systems and processes, communicating updates, and resolving issues.

Détails du poste

Poste Télétravail - Le candidat sélectionné doit impérativement résider à moins de 250 km de notre bureau de BOUCHERVILLE (Qc) Présence : 1 fois par mois au bureau Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction. Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique. Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite. Aperçu Le segment PRO constitue un pilier clé de notre entreprise et un moteur essentiel de croissance. Afin de soutenir cette expansion, nous renforçons notre équipe des opérations PRO - Électroménagers en créant le poste de Coordonnateur, Support aux opérations PRO – Électroménagers. Relevant de la direction des opérations PRO, ce poste offre un soutien opérationnel et administratif pour les projets liés aux électroménagers à travers le Canada. Le ou la titulaire du poste agit comme point de contact central entre les magasins, les équipes terrain, les fournisseurs et les départements internes afin d’assurer l’exécution efficace des commandes clients, la coordination des projets et la résolution des problèmes. Vos responsabilités Coordonner et gérer les commandes d’électroménagers pour les constructeurs PRO à l’échelle du Canada Collaborer avec les fournisseurs pour obtenir les prix, la disponibilité et les spécifications Préparer les soumissions, vérifier la disponibilité des produits et traiter les commandes Négocier des prix compétitifs avec les fournisseurs d’électroménagers et de transport pour les projets d’envergure Coordonner les livraisons, les installations et les échéanciers de projet avec les parties prenantes afin d’assurer une exécution précise et ponctuelle des commandes clients Maintenir des relations efficaces avec les fournisseurs afin de soutenir les besoins de l’entreprise Soutenir les équipes dans l’utilisation de Marketplace – Électroménagers PRO et des systèmes connexes Agir à titre de personne-ressource experte pour les processus et outils liés aux électroménagers Fournir un soutien en temps opportun aux représentants des ventes externes, aux équipes en magasin et aux partenaires d’affaires Collaborer avec les équipes interfonctionnelles (marketing, marchandisage, crédit, ressources humaines, etc.) Communiquer les mises à jour, résoudre les problèmes et assurer l’alignement entre les parties prenantes Effectuer toute autre tâche connexe en soutien aux opérations PRO Les Qualifications Recherchées Expérience dans un rôle similaire en coordination, opérations ou soutien Connaissance du secteur des électroménagers (un atout) Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique Aptitudes démontrées en résolution de problèmes et prise de décision Capacité à travailler de façon autonome et en équipe Excellentes compétences en communication écrite et verbale Capacité à établir des relations efficaces avec des partenaires internes et externes Maîtrise de Microsoft 365 (Excel, Outlook, Teams, etc.) Connaissance de systèmes tels que MMS, Soda et autres plateformes similaires (un atout) Bilinguisme (français et anglais) requis en raison des interactions fréquentes avec des partenaires et clients à travers le Canada En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages comme : Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé, ainsi que des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons Des bornes de recharge pour voitures électriques Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d’un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA) Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d’encouragement aux études, etc. Un accès à la plateforme de télémédecine GreenShield+, incluant des consultations virtuelles avec des professionnels de la santé et des services de pharmacie La possibilité d’évoluer au sein de l’organisation Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Un employeur engagé dans sa communauté Et plus encore! Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe des ressources humaines pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité. RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.

Ce que vous ferez

Exigences

Experience in coordination, operations, or support is sought; appliance-industry knowledge and familiarity with MMS, Soda, or similar platforms are assets. Candidates need strong organizational, time-management, communication, problem-solving, and relationship-building skills, proficiency with Microsoft 365, and French-English bilingualism.