Psychoéducateur ou psychoéducatrice-Service unité de médecine / Direction des services hospitaliers

Résumé du poste

Mandat Sommaire du poste Sous l’autorité de la directrice adjointe des services hospitaliers, la personne titulaire du poste exerce un rôle-conseil stratégique auprès de la direction en matière de surveillance des usagers, d’organisation clinique et d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins et services. Elle agit comme experte clinique auprès des équipes de l’Hôtel-Dieu de Lévis, notamment à l’urgence ainsi qu’aux unités de médecine, de chirurgie et de cardiologie-hématologie. À ce titre, elle contribue au développement, à l’implantation et à l’évaluation des meilleu…

Détails du poste

Mandat Sommaire du poste Sous l’autorité de la directrice adjointe des services hospitaliers, la personne titulaire du poste exerce un rôle-conseil stratégique auprès de la direction en matière de surveillance des usagers, d’organisation clinique et d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins et services. Elle agit comme experte clinique auprès des équipes de l’Hôtel-Dieu de Lévis, notamment à l’urgence ainsi qu’aux unités de médecine, de chirurgie et de cardiologie-hématologie. À ce titre, elle contribue au développement, à l’implantation et à l’évaluation des meilleures pratiques. Elle coordonne les travaux, mobilise les partenaires, assure le suivi des résultats et formule des recommandations favorisant une prise de décision éclairée. La personne recherchée se distingue par son autonomie, son leadership d’influence, sa capacité d’analyse et sa rigueur dans la réalisation des mandats qui lui sont confiés. Responsabilités spécifiques Les responsabilités du titulaire du poste s’articulent autour des volets suivants : Volet clinique • Accompagne les équipes dans l’application des mesures de surveillance des usagers et des interventions requises afin d’assurer la qualité, la sécurité et la continuité des soins; • Agit à titre d’expert-conseil auprès du personnel infirmier, des professionnels, des gestionnaires, des intervenants et des médecins dans l’analyse et la gestion de situations cliniques complexes; • Contribue au maintien, à l’amélioration continue et au développement de la qualité et de la sécurité des soins et services dans ses secteurs d’activité, notamment par l’implantation, l’évaluation et l’actualisation des meilleures pratiques cliniques et organisationnelles; • Participe à l’identification et à l’analyse des risques cliniques ainsi qu’à la mise en œuvre des mesures correctives appropriées, en collaboration avec les gestionnaires concernés. Volet soutien professionnel et développement des compétences • Offre un accompagnement individuel et collectif aux équipes dans l’application des meilleures pratiques, la résolution de problèmes et l’amélioration des processus cliniques; • Soutient le développement, la consolidation et le maintien des compétences professionnelles en fonction des besoins cliniques et organisationnels; • Conçoit, adapte et déploie des outils cliniques, pédagogiques et d’aide à la décision favorisant l’harmonisation des pratiques; • Planifie, anime et évalue des activités de formation, de coaching et de transfert des connaissances. Volet administratif, organisationnel et amélioration continue • Participe activement à la mise en œuvre d’un plan d’action; • Produit des analyses, des recommandations et des outils de suivi permettant de soutenir la prise de décision et l’amélioration des pratiques; • Collabore au suivi, à l’analyse et à l’interprétation des indicateurs de performance clinique et organisationnelle et recommande les actions requises pour soutenir l’atteinte des résultats; Volet leadership et collaboration • Exerce un leadership clinique mobilisateur visant l’optimisation des pratiques de surveillance des usagers et l’amélioration continue de la qualité des soins et services; • Agit comme agent de changement en favorisant l’adhésion des équipes aux orientations, aux meilleures pratiques et aux initiatives d’amélioration; • Joue un rôle d’expert, de facilitateur, de vulgarisateur et de communicateur afin de soutenir le développement des compétences et le partage des connaissances au sein des équipes interdisciplinaires; • Développe et maintient des partenariats de collaboration avec les directions, les équipes cliniques et les partenaires internes et externes pertinents; Autres responsabilités • Exercer un leadership mobilisateur auprès de l’équipe de soins afin de favoriser l’engagement, la collaboration et l’atteinte des objectifs cliniques et organisationnels. • Assurer une collaboration efficace avec les membres de l’équipe interdisciplinaire, incluant les médecins, afin de promouvoir une approche concertée et centrée sur les besoins de la clientèle. • Planifier, coordonner et soutenir la réalisation de projets ainsi que l’implantation de changements visant l’amélioration continue de la qualité des soins et des services. • Développer, dispenser et évaluer des activités de formation, d’enseignement et de soutien professionnel afin de favoriser le développement des compétences des intervenants. • Participer activement aux travaux d’équipe, contribuer au partage des connaissances et favoriser un climat de collaboration. • Exercer ses responsabilités de façon autonome en faisant preuve d’initiative, de jugement professionnel et de proactivité dans l’organisation de son travail. • Évaluer des situations cliniques complexes, proposer des solutions adaptées et soutenir les équipes dans la résolution de problèmes et la prise de décision clinique. • Assurer la circulation efficace de l’information et maintenir des communications professionnelles avec les différents partenaires et membres de l’équipe interdisciplinaire. • Accompagner, soutenir et conseiller les équipes dans l’intégration des meilleures pratiques cliniques et organisationnelles. • Mobiliser les intervenants autour d’objectifs communs afin de favoriser la collaboration, l’engagement et l’amélioration continue des services. • Exercer ses fonctions avec autonomie, initiative et rigueur professionnelle dans la planification, l’organisation et la réalisation de ses mandats. • Analyser les situations complexes, évaluer les enjeux et formuler des recommandations adaptées aux besoins de la clientèle et de l’organisation. • Identifier, prévenir et résoudre les problématiques cliniques ou organisationnelles en proposant des solutions concrètes et efficaces. • Mettre en œuvre, promouvoir et soutenir l’application des meilleures pratiques auprès de la clientèle présentant des troubles neurocognitifs majeurs. • Agir à titre de personne-ressource et d’expert-conseil relativement aux approches adaptées aux besoins de cette clientèle. • Contribuer à l’amélioration de la qualité et à la sécurité des soins et des services en participant à l’évaluation et à l’optimisation des pratiques. • Veiller au respect des normes, des orientations et des processus visant l’excellence des soins et services offerts à la clientèle. Exigences • Doit détenir une maîtrise en psychoéducation • Doit être membre de l’Ordre des psychoéducateurs et psychoéducatrices du Québec • Posséder un minimum de deux (2) années d’expérience dans la profession • Expérience pertinente auprès d’une clientèle présentant un trouble neurocognitif majeur (démence)

Compétences indiquées

• Évaluation · Souhaitée
• Résolution de problèmes · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée
• Autonomie · Souhaitée
• Collaboration · Souhaitée
• Organisation · Souhaitée
• Leadership · Souhaitée
• Souci du détail · Souhaitée
• Coaching · Souhaitée
• Integration · Souhaitée

Autres postes chez Santé Québec Chaudière-Appalaches