Technicien(ne) support informatique - niveau 1

Tu es à la recherche d’un emploi touche-à-tout dans une organisation en pleine croissance? Le tout dans une ambiance décontractée et conviviale? Ne cherche plus! SolutionCondo est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique Pourquoi travailler chez SolutionCondo? Parce que nous offrons… Des assurances collectives; L’accès à la télémédecine; L’accès au réseau Best Doctors; Un programme d’aide aux employés; Un guichet d’accès en santé mentale; Des rabais corporatifs (STM, Énergie Cardio); Une semaine de congés maladie payée; Tous les outils informatiques nécessaires (ordinateur portable, casque d’écoute, etc.) Du coaching pour te réaliser dans ton travail; Un environnement de travail proactif et axé sur le travail d’équipe; Des activités sociales, payées 100% par l’entreprise; Ce que tu pourrais retrouver dans notre cuisine : du café / thé à volonté et des collègues avec qui jaser pour bien commencer ta matinée! Tu as le profil de l’emploi si tu… As une passion pour le service à la clientèle et la résolution de problèmes; Es capable d’analyser une situation en posant les bonnes questions; As une bonne connaissance du domaine informatique; As de l’expérience au service à la clientèle et à la saisie de données; As suivi des études dans un domaine lié à l’emploi (informatique, administration, etc.); Maîtrises la suite Office; Maîtrises le français et l’anglais; As de bonnes aptitudes de communication et tu vulgarises bien l’information à différents publics; As un bon sens de la confidentialité et de la discrétion; Détiens une bonne gestion du temps et des priorités. En quoi ça consiste? Relevant de la directrice des finances, tu... Seras responsable d’offrir un support pour les questions rapportées par tes collègues en lien avec l’environnement bureautique et téléphonique; Proposeras des correctifs et améliorera la documentation en place et les procédures; Coordonneras l’inventaire du matériel informatique et des licences (ordinateur, téléphone cellulaire, tablette); Installeras des postes informatiques, des logiciels, les imprimantes réseau et autres périphériques; Seras en charge en charge de tout ce qui touche à la vente des puces et manettes via téléphone et via notre logiciel de requêtes (facturation, inventaire, suivis, mise à jour, etc.); Agiras à titre de personne-ressource avec nos partenaires externes ; Exécuteras toute autre tâche connexe. Statut d’emploi : Permanent Horaire de travail : 40 heures / semaines ; du lundi au vendredi Salaire : autour de 40 000$ annuel, selon l’expérience Lieu de travail : 1751 rue Richardson, bureau 6115 (quelques minutes à pied du métro Charlevoix) SolutionCondo est une entreprise innovatrice rayonnant dans le domaine de la gestion de copropriété. En plus de joindre une entreprise qui mise sur le travail d’équipe, l’excellence et l’intégrité, nous offrons de la formation interne sur le domaine d’activité, d’excellentes conditions de travail, ainsi qu’un milieu stimulant où vous pourrez vous développer.

Provide technical support for office and telephone environments while managing IT hardware and license inventories. Install workstations, software, and peripherals, and handle the sale and billing of chips and controllers via request software.

Candidates should have a passion for customer service, a background in IT or administration, and proficiency in both French and English. Mastery of the Office suite and strong communication skills for simplifying technical information are required.

• Group Insurance • Telemedicine Access • Best Doctors Network Access • Employee Assistance Program • Mental Health Access Portal • Corporate Discounts (STM, Énergie Cardio) • One Week Paid Sick Leave • IT Equipment (Laptop, Headset, etc.) • Professional Coaching • Social Activities Paid by Company • Free Coffee and Tea

• Gestion du tempsSouhaitée
• Service à la clientèleSouhaitée
• Résolution de problèmesSouhaitée
• CommunicationSouhaitée
• Saisie de donnéesSouhaitée
• Gestion des stocksSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Service
• Problem Solving
• IT Support
• Data Entry
• Microsoft Office Suite
• French Fluency
• English Fluency
• Communication
• Time Management
• Priority Management
• Hardware Installation
• Software Installation
• Inventory Management

• Customer Service & Support
• Technology
• Administrative
• Sales

Formation minimale

Diplôme professionnel

Expérience minimale

0+ ans

Postuler avant le

7 sept. 2026

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine

Niveau d’expérience

Entry level