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- Type d’emploi
- Temps plein
- Niveau d’expérience
- Débutant, Junior · 0+ ans
- Formation minimale
- Études secondaires
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 40 heures par semaine
Résumé du poste
The ramp agent is responsible for safely guiding, towing, and refueling aircraft while ensuring professional service for passengers and crew. They also perform loading and unloading duties and maintain strict adherence to ramp and hangar safety protocols.
Détails du poste
Sous la supervision du gestionnaire des opérations au sol, le titulaire de ce poste agit à titre d’agent de la rampe. Il/elle effectue le travail d’agent de la rampe et offre une expérience sécuritaire, professionnelle, courtoise et polie aux passagers et membres des équipages. Description des tâches principales : Accueillir de façon professionnelle, courtoise et respectueuse les passagers et les membres des équipages; Respecter en tout temps l’application des règles sécuritaires sur la rampe et dans le hangar; Préparer l’avion pour le vol et l’acceptation du client; Guider les aéronefs pendant les arrivées et les départs, à l’aide de signaux manuels; Remorquer des aéronefs; Avitailler des aéronefs; Chargement/déchargement; Transport des passagers/membres d’équipage; Autres taches connexes. Conditions : Disponible du lundi au dimanche Quart de travail de 11 heures Quart de jour ou Quart de soir Qualifications requises Doit détenir un permis de travail canadien au minimum; Détenir un permis de conduire valide (classe 5); Permis de conduire de classe 3 (un atout); Détenir Permis de conduire côté piste « D » (AVOP), ou être prêt à l’obtenir dans les 3 premiers mois d’emploi; Admissible à l'obtention d'une carte d'identité pour les zones réglementées (CIZR); Bilingue (français et anglais parlés); Raison: Intéraction client, efficacité opérationnelle: Un contact fréquent avec une clientèle internationale et complexe avec une autre langue que le français. Expérience dans le domaine de l’aviation (un atout); Diplôme d’études secondaires ou équivalent; Avoir la capacité de travailler dans différentes conditions climatiques (chaud et froid); Être apte à soulever des objets lourds (50 lbs). Vos aptitudes Excellentes aptitudes interpersonnelles, capacité à travailler seul ou en équipe; Faire preuve de leadership et initiative; Excellentes aptitudes de communications; Être responsable, rigoureux, consciencieux; Comportements sécuritaires et gestion des priorités. Équipe expérimentée et dynamique ! Uniforme fourni; Salaire compétitif; Horaire flexible; Stationnement gratuit sur place; Événements d’entreprise; REER; 3 semaines de vacances après la première année en service; 5 jours de congés personnels; Gamme complète d’avantages sociaux: Assurances collectives incluant : Programme d’aide aux employés & famille Pharmacie Postale Assurance vie, invalidité courte et long terme, dentaire et médicaments
Ce que vous ferez
The ramp agent is responsible for safely guiding, towing, and refueling aircraft while ensuring professional service for passengers and crew. They also perform loading and unloading duties and maintain strict adherence to ramp and hangar safety protocols.
Exigences
Candidates must hold a valid Canadian work permit, a class 5 driver's license, and be eligible for a Restricted Area Identity Card (RAIC). Proficiency in both French and English is required, along with the physical ability to lift 50 lbs and work in various weather conditions.
Avantages
- Uniform provided
- Competitive salary
- Flexible schedule
- Free on-site parking
- Company events
- RRSP
- 3 weeks vacation
- 5 personal leave days
- Group insurance
- Employee and family assistance program
- Pharmacy
- Life insurance
- Short and long-term disability insurance
- Dental insurance
- Prescription drug coverage
Compétences indiquées
- Safety Compliance · Souhaitée
- Service à la clientèle · Souhaitée
- interpersonal skills · Souhaitée
- Leadership · Souhaitée
- Communication · Souhaitée
- Travail d’équipe · Souhaitée
- Prioritization · Souhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- Ground handling
- Aircraft marshalling
- Aircraft towing
- Aircraft refueling
- Loading and unloading
- Passenger transport
- Safety compliance
- Customer service
- Interpersonal skills
- Leadership
- Communication
- Teamwork
- Prioritization
- Bilingualism
- Manual signaling
- Lifting Ability
- Bilingual (French/English)
- Valid Driver's License
- Multilingualism
- Customer Service
- Occupational Safety And Health
- Interpersonal Communications
- Operations
- Loading And Unloading
- Passenger Transport
Domaines d’emploi
- Transportation
- Logistics
- Customer Service & Support
- Security & Safety
- Ramp Agent
- Airfield Operations Specialist
- Travel Attendants and Travel Stewards
- Airfield Operations Specialists
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