Superviseur·e du service – Atelier (Fin de semaine)

Résumé du poste

The supervisor will lead and develop a team of workshop technicians while ensuring high standards of safety, quality, and customer satisfaction. They are responsible for planning work, managing performance, and overseeing administrative tasks such as invoicing and work-in-progress tracking.

Détails du poste

Faites progresser les opérations d’un leader de l’industrie! Toromont Cat est à la recherche d’un·e Superviseur·e du service – Atelier pour diriger une équipe de technicien·ne·s passionné·e·s et contribuer au succès de nos opérations de service. Dans ce rôle, vous serez au cœur des activités de l’atelier en assurant la sécurité, la satisfaction de la clientèle, la qualité des réparations et la performance de votre équipe. Pourquoi choisir Toromont Cat? ✅ Travaillez pour l’un des employeurs les plus sécuritaires de l’industrie ✅ Horaire du poste. 3 jours de 12 heures du vendredi au dimanche. 40 heures payée pour 36 heures travaillées ✅ Représentez la marque de renommée mondiale Caterpillar® ✅ Développez votre carrière grâce à des programmes de formation et de perfectionnement continus ✅ Profitez d’une rémunération compétitive, d’avantages sociaux complets et d’un programme de primes admissible ✅ Faites partie d’une entreprise stable où les opportunités d’avancement sont réelles Votre rôle * Diriger, encadrer et développer une équipe de technicien·ne·s d’atelier * Assurer la planification des travaux afin de maximiser la productivité et l’efficacité * Être la personne-ressource principale pour les besoins de l’atelier et des clients * Veiller à l’application des normes de santé, sécurité et environnement * Assurer le suivi des réparations et maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle * Participer à la gestion des soumissions, de la facturation et des travaux en cours (WIP) * Superviser les performances de l’équipe et réaliser les évaluations de rendement * Favoriser l’amélioration continue des opérations et des pratiques de service * Collaborer avec les différents départements afin d’offrir une expérience client exceptionnelle Ce que nous recherchons ✔ Formation postsecondaire complétée ✔ Minimum de 3 ans d’expérience en supervision ou gestion d’équipe ✔ Minimum de 5 ans d’expérience comme mécanicien·ne de machineries lourdes ✔ Leadership mobilisateur et excellente capacité à développer les talents ✔ Orientation client, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités ✔ Aptitude à prendre des décisions dans un environnement dynamique À propos de Toromont Cat Avec plus de 7 000 employé·e·s et plus de 50 succursales à travers le Canada, Toromont Cat est un leader reconnu dans les secteurs de la construction, de l’exploitation minière, des agrégats et de la production d’énergie. Chez Toromont Cat, nous investissons dans nos employés parce que nous savons que leur succès est aussi le nôtre. Joignez-vous à une équipe qui valorise la sécurité, l’excellence et le développement professionnel. Prêt·e à relever le défi? Joignez-vous à Toromont Cat et contribuez au succès d’une équipe qui bâtit l’avenir, chaque jour.

Ce que vous ferez

The supervisor will lead and develop a team of workshop technicians while ensuring high standards of safety, quality, and customer satisfaction. They are responsible for planning work, managing performance, and overseeing administrative tasks such as invoicing and work-in-progress tracking.

Exigences

Candidates must have completed post-secondary education and possess at least 3 years of team supervision experience. Additionally, a minimum of 5 years of experience as a heavy machinery mechanic is required.

Avantages

• Competitive compensation
• Comprehensive benefits package
• Bonus program
• Continuous training and development programs
• Career advancement opportunities

Compétences indiquées

• Continuous Improvement · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Résolution de problèmes · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée
• Budgeting · Souhaitée
• Operations Management · Souhaitée
• Decision Making · Souhaitée
• Staff Development · Souhaitée
• Team Leadership · Souhaitée
• invoicing · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Team leadership
• Staff development
• Operations management
• Heavy machinery maintenance
• Customer service
• Health and safety compliance
• Work planning
• Performance evaluation
• Budgeting
• Invoicing
• Problem solving
• Decision making
• Organization
• Continuous improvement
• Technical supervision
• Supervision
• Administrative Functions
• Planning
• Decision Making
• Customer Service
• Heavy Equipment
• Continuous Improvement Process
• Training And Development
• Performance Management
• Leadership
• Problem Solving
• Operations Management
• Operations
• Performance Review
• Team Leadership
• Team Management
• Technical Supervision
• Technical Training

Domaines d’emploi

• Management & Leadership
• Trades
• Construction
• Manufacturing
• Energy
• Workshop Supervisor
• Mining Supervisor
• Mining Supervisors
• First-Line Supervisors of Construction Trades and Extraction Workers

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