Coordinateur(trice) de la réception | REFLET Clinique

Résumé du poste

The receptionist will welcome patients, manage appointment scheduling, and handle client inquiries with professionalism. They will also assist with payment processing and perform various administrative duties and special projects.

Détails du poste

La REFLET Clinique est en partenariat avec le Medispa Victoria Park. Nous sommes ravis d'avoir l'expertise que nos patients recherchent auprès de Dre Marie-Hélène Brouillette. Médispa Victoria Park offre les meilleurs services de médispa dans ses 30 emplacements à travers le Canada. Nous sommes dirigés par des spécialistes, des chirurgiens plasticiens et des dermatologues, et nous cherchons à fournir la technologie, les traitements et les produits les plus récents. Nous offrons un service à la clientèle sans égal dans un environnement serein, à la pointe de la technologie et sécuritaire. Nous sommes fiers d’avoir été nommés, pour la troisième année consécutive, meilleur médispa au Canada et d’avoir remporté le prix du Choix des consommateurs décerné par les Prix canadiens du spa & du bien-être. Nous étions également finalistes pour Les sociétés les mieux gérées au Canada. Nous recherchons un(e) excellent(e) réceptionniste à temps plein pour accueillir et assister nos patients avec professionnalisme et courtoisie. Vous serez la première personne de contact, offrant une expérience chaleureuse et attentionnée à chaque visite. N'hésitez pas à poser votre candidature dès aujourd'hui pour faire partie de cette équipe dynamique ! Responsabilités: Faisant partie de notre équipe de réception, vos responsabilités incluront d’accueillir et de souhaiter la bienvenue aux clients, toujours avec le sourire, d’aider les clients avec la prise de rendez-vous, diriger les demandes adéquatement, donner les informations justes, aider pour les paiements de rendez-vous, ainsi qu’un certain nombre de tâches administratives, projets spéciaux et événements. Exigences et Qualifications: La personne qui applique devrait avoir les qualifications suivantes : Minimum un an d’expérience à la réception d’un spa ou d’un environnement médical. Doit avoir un bon esprit d’équipe. Bonnes compétences interpersonnelles et l’habileté à fournir un excellent service à la clientèle. Habileté à maintenir des standards opérationnels de première classe. Doit avoir une attitude très positive et orientée vers l’action. Nos Avantages et Bénéfices : Rabais Employé : Profitez de réductions sur notre gamme complète de services médicaux esthétiques et de produits de soins de la peau pour vous sentir et paraître au meilleur de votre forme. Santé et Bien-être : Notre régime d'assurance collective couvre la santé, les soins dentaires et visuels, pour que vous soyez protégé à tous les niveaux. Formation Continu : Bénéficiez d'opportunités de formation continue et de développement, ainsi que de l'accès à notre Kindle d'entreprise et aux fonds de formation disponibles chaque année. Bourse d’études : Chaque année, nous offrons des bourses pour des cours axés sur l'amélioration personnelle et le développement personnel. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à ce poste. En tant qu’employeur offrant l’égalité des chances, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Seules les personnes retenues seront contactées pour une entrevue.

Ce que vous ferez

The receptionist will welcome patients, manage appointment scheduling, and handle client inquiries with professionalism. They will also assist with payment processing and perform various administrative duties and special projects.

Exigences

Candidates must have at least one year of experience in a spa or medical reception environment. Strong interpersonal skills, a positive attitude, and the ability to maintain high operational standards are required.

Avantages

• Employee discount • Health insurance • Dental insurance • Vision insurance • Continuing education • Professional development • Scholarships

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Travail d’équipe · Souhaitée
• Appointment Scheduling · Souhaitée
• interpersonal skills · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Payment Processing · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer service
• Reception
• Appointment scheduling
• Administrative tasks
• Interpersonal skills
• Teamwork
• Payment processing
• Professionalism
• Communication
• Administrative Support
• Positivity
• Administrative Functions
• Aesthetics
• Customer Service
• Interpersonal Communications
• Operations
• Payment Processing
• Scheduling
• Setting Appointments

Domaines d’emploi

• Healthcare
• Customer Service & Support
• Administrative
• Reception Coordinator
• Receptionist
• Receptionists (general)
• Receptionists and Information Clerks