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- Type d’emploi
- Temps plein
- Niveau d’expérience
- Intermédiaire · 2+ ans
- Formation minimale
- Diplôme professionnel
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 39 heures par semaine
- Niveau d’expérience
- Mid-Senior level
Résumé du poste
Lead and coordinate the quality improvement and risk management process in preparation for the HAS evaluation, including prioritizing objectives and meeting the evaluation schedule. Maintain quality documentation and tracking tools, develop indicators and action plans, conduct audits and self-assessments, support governance and beneficiary participation, and train multidisciplinary teams.
Détails du poste
Catégorie: A Filières: Administrative,Médico-sociale Collectivité: CCAS Direction: Aide et soins à domicile Contexte Dans le cadre de la préparation de l'évaluation qualité du service autonomie aide et soins porteur de l'autorisation SAD mixte, ESA et CRT, sous la coordination de la directrice, vous êtes chargé de conduire, animer et suivre la démarche qualité et la gestion des risques sur la base du référentiel HAS. Vous assistez au quotidien les directrices aide et soins, du P3A et les responsables concernés dans le suivi de la démarche, la rédaction des documents qualité et la mise en œuvre du système qualité en lien étroit avec les équipes pluridisciplinaires. Missions Piloter le PACQ et anime la démarche d'amélioration continue et de gestion des risques en assurant la conformité aux attendus du référentiel HAS, la priorisation des objectifs et le respect du rétro-planning de l'évaluation Rédiger, actualise et diffuse les procédures, protocoles et tout document qualité Gérer le suivi documentaire à l'aide de l'outil Ageval Mettre en place et suit les indicateurs et tableaux de bord, réalise les auto-évaluations et audits internes, et construit les plans d'action corrective Participer au suivi et à l'animation des instances de pilotage qualité et de participation des bénéficiaires Sensibiliser et former les équipes aux enjeux de la qualité, favorisant ainsi une culture axée sur l'amélioration continue Coordonner les actions liées à l'amélioration continue, assurant ainsi une évolution constante des pratiques Compétences Cadre d'emplois des attachés territoriaux ou infirmiers territoriaux en soins généraux (Catégorie A) Diplôme Bac+3 à Bac+5 en management de la qualité, management des établissements sociaux et médico-sociaux ou de la santé, (licence pro, master, CAFERUIS ou diplôme équivalent), ou profil soignant/coordinateur avec une spécialisation en gestion des risques et qualité médico-sociale Maîtrise des réformes et du cahier des charges des SAD, ainsi que des méthodes d'évaluation de la HAS (audit système, traceur ciblé, accompagné-traceur) Expérience dans la qualité, le suivi de projet, et/ou dans le domaine médico-social Maitrise des outils bureautiques, bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse Sens du travail en équipe, force de proposition Savoir transmettre Rapidité d'exécution et rigueur Connaissance en gérontologie appréciée Conditions Horaires de travail : 37h sur 4.5 jours avec attribution de 11 RTT ou 39h sur 5 jours avec attribution de 22 RTT, Lieu de travail : CCAS de Laval Rémunération statutaire avec prime mensuelle RIFSEEP + prime annuelle Accès au comité d'œuvres sociales du CNAS et au COSEM Participation mensuelle pour la prévoyance via un contrat de groupe et une participation forfaitaire pour la mutuelle si votre contrat est labellisé Accès à une offre de formation variée Prise de poste envisagée dès que possible Les candidatures seront étudiées au fur et à mesure de leur réception
Ce que vous ferez
Lead and coordinate the quality improvement and risk management process in preparation for the HAS evaluation, including prioritizing objectives and meeting the evaluation schedule. Maintain quality documentation and tracking tools, develop indicators and action plans, conduct audits and self-assessments, support governance and beneficiary participation, and train multidisciplinary teams.
Exigences
The role requires a relevant qualification at bachelor’s to postgraduate level in quality management, social and medico-social services, or healthcare management, or a care coordination profile with a specialization in quality and risk management. Candidates should have experience in quality, project monitoring, or medico-social services; knowledge of SAD reforms and HAS evaluation methods; strong writing and office software skills; and the ability to work rigorously and collaboratively.
Avantages
- Monthly RIFSEEP Bonus
- Annual Bonus
- Access to CNAS Social Benefits
- Access to COSEM
- Monthly Contribution Toward Supplemental Insurance
- Flat-Rate Contribution Toward Eligible Health Insurance
- Training Opportunities
Compétences indiquées
- Risk Management · Souhaitée
- Continuous Improvement · Souhaitée
- Gestion de projet · Souhaitée
- written communication · Souhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- Quality Management
- Risk Management
- Continuous Improvement
- Project Management
- HAS Evaluation Methods
- Internal Auditing
- Self-Assessment
- Corrective Action Planning
- Document Management
- Ageval
- Performance Indicators
- Dashboard Development
- Procedure and Protocol Writing
- Team Training
- Written Communication
- Gerontology
Domaines d’emploi
- Government & Public Sector
- Healthcare
- Management & Leadership
- Social Services
- Administrative
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