Responsable d'affaires

Résumé du poste

Manage a client portfolio and coordinate road-signage projects, including planning, scheduling, cost estimation, budget tracking, and invoicing. Serve as the main contact for clients and coordinate internal teams, suppliers, and subcontractors to ensure work meets quality, contractual, and schedule requirements.

Détails du poste

Propulsée par TCI+, Hayes signalisation se démarque en matière de sécurité et de signalisation de chantiers routiers par une approche distinctive basée sur l’analyse de risques. Dotées d’une impressionnante capacité d’action, nos équipes sont à l’œuvre sur une multitude de chantiers routiers au Québec pour assurer la sécurité des travailleurs et des travailleuses tout autant que celle du grand public. Sous la responsabilité du Chef d’entreprise, la/le Responsable Affaires aura à sa charge la gestion d’un portefeuille client. Véritable chef d'orchestre, il supervisera les moyens humains et matériels nécessaires pour assurer le bon déroulement des travaux : qualité de service, respect des délais et des conditions contractuelles. Elle/Il sera le contact privilégiée du client, des fournisseurs, des responsables d’exploitation et des sous-traitants du portefeuille attribué. TÂCHES ET RESPONSABILITÉS Ce poste est une excellente offre dans le domaine de la gestion de projets pour un ingénieur membre de l’Ordre des Ingénieurs du Québec. Travailler en étroite collaboration avec les départements d’installations, signaleurs, conception, cour et d’entrepôt; Réaliser des projets de signalisation en étant responsable de la planification, la coordination et la facturation des différentes étapes des projets sous sa responsabilité; Établir et entretenir des contacts positifs et de rétention avec les clients pour définir leurs besoins et leurs demandes et assurer une conception qui y répond; Valider et assurer les coûts (estimation et coûts de projets); Effectuer le suivi budgétaire des projets et produire les décomptes en temps réels, pour la facturation; En collaboration avec l’équipe aux opérations, résoudre les problèmes d’exécution des projets; rechercher la cause des défaillances non prévues; Organise au besoin des rencontres techniques avec les clients ou sous-traitants ou départements concernés ; Identifier de nouvelles technologies pouvant améliorer le cours des activités; S’assure d’une surveillance et de la conformité d’exécution des travaux selon les échéanciers, en faisant des suivis en temps réel; Analyse des problématiques rencontrées et apport rapide de solution (résolution de problèmes) S’assurer que la conception respecte les besoins et demandes des clients; Effectuer des suivis et remplir des analyses de préconception; Participer aux diverses rencontres d’équipe et d’interdépartemental; Contribuer à la planification, à l’organisation et à l’évaluation du travail de l’équipe; Qualifications Requises Posséder une rigueur et autonomie dans les suivis Avoir une bonne contribution au travail d’équipe Habilité en service clientèle hors pair Essence dans la communication orale et écrite Bonne gestion du temps et des priorités Essence aux gestions de changement Être capable de coordonner plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe. Engager envers l'excellence et des normes éthiques élevées; EXIGENCES Posséder un baccalauréat en génie, de préférence en génie civil, construction, électrique ou mécanique; Détenir un permis d’exercer la profession d’ingénieur de plein droit auprès de l’Ordre des Ingénieurs du Québec (OIQ) et avoir son titre d'ingénieur; (Atout important) Une expérience dans le domaine des travaux de génie civil et/ou de signalisation routière; (Atout important) Excellente connaissance des normes et codes applicables au Québec entre autres dans le domaine de la signalisation routière; (Atout important) Maîtriser le logiciel Autocad 2D et grand souci du détail; Avoir une excellente maîtrise de la suite Microsoft (Excel, Word, Outlook, Team…) Connaissance du Tome V en signalisation (Atout) Capacité à prendre des décisions et à assurer un bon encadrement du personnel Expérience en gestion d'équipe (Atout important) Avantages Assurance Dentaire Assurance Invalidité Assurance Maladie Complémentaire Assurance Vie Assurance Vision Cotisation égale au RÉER Programme d'Aide aux Employés Stationnement sur place Tenue Décontractée

Ce que vous ferez

Manage a client portfolio and coordinate road-signage projects, including planning, scheduling, cost estimation, budget tracking, and invoicing. Serve as the main contact for clients and coordinate internal teams, suppliers, and subcontractors to ensure work meets quality, contractual, and schedule requirements.

Exigences

A bachelor's degree in engineering is required, preferably in civil, construction, electrical, or mechanical engineering, along with a full professional engineering license from the Quebec Order of Engineers. Relevant civil works or road-signage experience, knowledge of Quebec standards and codes, AutoCAD 2D proficiency, team-management experience, and familiarity with Tome V are important assets.

Avantages

• Dental Insurance
• Disability Insurance
• Supplemental Health Insurance
• Life Insurance
• Vision Insurance
• Employer-Matched Retirement Savings Plan
• Employee Assistance Program
• On-Site Parking
• Casual Dress

Compétences indiquées

• Project Coordination · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Résolution de problèmes · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Microsoft Office · Souhaitée
• Gestion de projet · Souhaitée
• Client Relationship Management · Souhaitée
• invoicing · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Project Management
• Client Relationship Management
• Project Planning
• Project Coordination
• Budget Management
• Cost Estimation
• Invoicing
• Road Signage
• Civil Engineering
• Risk Analysis
• Problem-Solving
• Team Coordination
• Customer Service
• Communication
• AutoCAD 2D
• Microsoft Office

Domaines d’emploi

• Engineering
• Management & Leadership
• Construction
• Security & Safety

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