Assistant(e) optométrique

Résumé du poste

The assistant will welcome patients, perform pre-tests, and assist with frame selection and optical order processing. They will also manage clinic operations, including scheduling, billing, and maintaining high standards of customer service.

Détails du poste

Notre clinique Visique Québec - Lebourgneuf recherche une personne comme vous, qui saura mettre à profit ses compétences exceptionnelles et son expérience au sein de notre équipe en tant qu’assistant(e) optométrique. À ce poste, vous améliorerez la vie de nos patients chaque jour en offrant des expériences exceptionnelles en matière de vision et de lunettes, dans un environnement dynamique, enrichissant et collaboratif. Ce poste est un poste à temps plein, avec un horaire de travail de 30 à 40 heures par semaine. Notre clinique est ouverte du lundi au Vendredi. Ce que vous ferez * Accueillir les patients à la clinique, les accompagner lors de leur arrivée et de leur départ, et communiquer avec eux en personne, par téléphone et par courriel * Effectuer des prétests afin de soutenir des soins oculaires complets * Informer les patients sur les options de lunettes adaptées à leur mode de vie, et les aider à choisir des montures afin d’assurer une valeur, une qualité, une esthétique et une performance optimales * Interpréter les ordonnances optiques fournies par l’optométriste * Coordonner les rendez-vous et préparer les impressions d’ordonnances * Gérer la facturation et les paiements des patients, des assureurs et des autres tiers * Traiter les commandes de lentilles * Offrir un service à la clientèle mémorable, en assurant une expérience positive pour les patients * Soutenir les opérations de la clinique en accomplissant d’autres tâches au besoin Ce que vous apportez * Une expérience préalable dans le domaine de l’optique est considérée comme un atout * Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une passion pour le contact avec les patients et l’offre d’une expérience exceptionnelle * Esprit d’équipe collaboratif, adaptable et proactif, avec une mentalité de croissance et la capacité de gérer efficacement des priorités changeantes * Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à s’épanouir dans un environnement dynamique et rapide * Maîtrise des technologies et des outils informatiques, y compris la suite MS Office Vos avantages * Salaire compétitif avec possibilité de primes trimestrielles (disponibles dans les cliniques admissibles) * Un ensemble complet d'avantages sociaux comprenant une couverture optique attractive. * Une croissance rapide et continue, offrant un environnement stimulant et gratifiant * Une culture d'entreprise qui favorise la collaboration et la bienveillance * Des possibilités de formation et de développement continu pour soutenir votre évolution de carrière Pourquoi vous devriez nous rejoindre Visique, une division de FYihealth group, est le fournisseur de soins optométriques le plus important et le plus avancé sur le plan technologique au Canada. Notre objectif est simple: améliorer la vie de nos patients. Si vous êtes enthousiaste à l’idée de vous joindre à une équipe qui accorde la priorité aux patients, vous avez votre place chez nous! Notre approche axée sur le patient et dirigée par les optométristes a stimulé notre croissance rapide. Chez Visique, vous aurez un impact significatif sur la vie des gens tout en vous amusant. Au sein de FYihealth group, nos valeurs fondamentales sont la diversité, l’équité, l’inclusion et les occasions. Nous sommes fiers d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous sommes heureux de fournir des accommodements, le cas échéant, à tout moment du processus de demande. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez-nous en informer. Tous les renseignements sur les accommodements demeureront confidentiels et seront utilisés pour assurer l’accessibilité pour les candidats et les membres de l’équipe.

Ce que vous ferez

The assistant will welcome patients, perform pre-tests, and assist with frame selection and optical order processing. They will also manage clinic operations, including scheduling, billing, and maintaining high standards of customer service.

Exigences

Previous experience in the optical field is considered an asset for this role. Candidates must possess strong communication skills, proficiency with computer tools like MS Office, and the ability to thrive in a fast-paced environment.

Avantages

• Competitive salary • Quarterly bonuses • Comprehensive benefits package • Optical coverage • Professional development • Continuous training

Compétences indiquées

• Soins cliniques · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Travail d’équipe · Souhaitée
• interpersonal skills · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Multitasking · Souhaitée
• Microsoft Office · Souhaitée
• Saisie de données · Souhaitée
• Billing · Souhaitée
• scheduling · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer service
• Communication
• Interpersonal skills
• Optical dispensing
• Pre-testing
• Billing
• Scheduling
• Microsoft Office
• Data entry
• Patient care
• Multitasking
• Teamwork
• Customer Service
• Data Entry
• Interpersonal Communications
• Operations
• Order Processing

Domaines d’emploi

• Healthcare
• Customer Service & Support
• Administrative
• Retail
• Assistant
• Optician
• Optometrists and Ophthalmic Opticians
• Opticians, Dispensing