Conseiller(ère) en voyages d'expérience

Résumé du poste

Advise clients and book travel packages, cruises, flights, and travel insurance. Manage client files and provide follow-up before and after departure.

Détails du poste

Voyage Vasco Infini (agences de Saint-Bruno et de Blainville) est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en voyages d'expérience pour se joindre à son équipe. La personne retenue conseillera la clientèle, effectuera les réservations (forfaits, croisières, vols, assurances voyages) et assurera le suivi complet des dossiers, avant et après le départ. EXIGENCES - Expérience en agence de voyages (obligatoire) - Certificat de conseiller en voyages de l'OPC (obligatoire) - Bilinguisme français / anglais, à l'oral et à l'écrit - Excellent service à la clientèle, autonomie et sens de l'organisation - Aisance avec les plateformes de réservation et les outils informatiques CONDITIONS - Temps plein ou temps partiel — horaire à discuter - Mode hybride possible : télétravail et présence à l'agence - Salaire à discuter selon l'expérience

Ce que vous ferez

Advise clients and book travel packages, cruises, flights, and travel insurance. Manage client files and provide follow-up before and after departure.

Exigences

Previous experience in a travel agency and an OPC travel counsellor certificate are required. Candidates must be bilingual in French and English, provide excellent customer service, work autonomously, stay organized, and be comfortable using reservation platforms and computer tools.

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Travel Consulting
• Travel Reservations
• Customer Service
• Organization
• Autonomy
• Reservation Platforms
• Computer Skills
• French-English Bilingualism
• Client Follow-Up

Domaines d’emploi

• Customer Service & Support
• Hospitality
• Sales