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- Type d’emploi
- Temps plein
- Niveau d’expérience
- Expérimenté · 5+ ans
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 40 heures par semaine
- Niveau d’expérience
- Not Applicable
Résumé du poste
Lead the architecture, implementation, governance, and continuous improvement of ServiceNow's SPM suite, translating complex business and portfolio-management needs into scalable solutions. Design integrations with ERP, Agile, and HR platforms, collaborate with business and technology stakeholders, and provide technical guidance to delivery teams.
Détails du poste
Lieu: Télétravail | Montréal, Québec Type: Temps plein | permanent Équipe: Architecture Ateko, propulsé par Bell Canada, fournit des solutions TI à travers cinq plateformes: ServiceNow, Salesforce, AWS, Microsoft Azure et Google. Au-delà de la mise en œuvre, nos services personnalisés et notre soutien continu aident à connecter les équipes, à simplifier les processus et à éliminer les obstacles. Le résultat : nos services sont en demande et nos équipes s’agrandissent. Si tu es motivé par ce momentum, on recrute ! TON IMPACT On compte sur toi pour innover, pas seulement entretenir. Tu auras la charge de diriger la conception, la mise en œuvre et l’amélioration continue de notre solution de gestion stratégique de portefeuille (SPM). Tu seras responsable de transformer des stratégies d’affaires complexes et des exigences en matière de gestion de portefeuille en une solution ServiceNow évolutive, efficace et bien conçue TON ÉQUIPE Nous recrutons les meilleurs talents et leur donnons l'espace pour s'épanouir. Tu collaboreras avec plusieurs équipes (livraison, développement, gouvernance ainsi que qualité et documentation) sous la responsabilité du directeur, architecture ServiceNow. Pas d'ego, juste des personnes intelligentes qui règlent ensemble des problèmes complexes. CE QUI T’ATTENDS Ton quotidien ressemblera à: Conception de la solution : Diriger la conception architecturale complète de la suite ServiceNow SPM (Demand Management, PPM, Resource Management, Financial Planning, APM). Mise en œuvre et gouvernance : Piloter les implantations majeures, définir la feuille de route, les spécifications techniques et appliquer les meilleures pratiques. Collaboration stratégique : Travailler avec les parties prenantes clés (PMO, Finance, TI) pour traduire les besoins en solutions fonctionnelles et techniques. Intégration et optimisation : Concevoir l’intégration avec les systèmes ERP, outils Agile et plateformes RH, tout en assurant l’amélioration continue. Leadership technique : Offrir expertise, mentorat et encadrement aux développeurs, administrateurs et analystes, incluant la gouvernance des données et le reporting. L’EXPÉRIENCE QU'ON RECHERCHE Les expériences suivantes te permettrons de performer dans ce rôle. Cependant, si tu remplis seulement certains critères, on serait content de considérer ton application, car on recherche le potentiel avant tout. Expertise technique avancée : Maîtrise approfondie des applications SPM (Demand, Projet, Portefeuille, Ressources, Finances, APM) et des capacités ServiceNow (Flow Designer, Integration Hub, UI Builder, Performance Analytics). Compétences en intégration : Expérience dans la conception et la gestion d’intégrations complexes via REST, SOAP et MID Servers, avec une solide compréhension du modèle CSDM. Vision stratégique et analytique : Capacité à aligner des processus d’affaires complexes (planification des investissements, prévisions de ressources) avec les fonctionnalités de la plateforme. Leadership et communication : Excellentes aptitudes à influencer les cadres supérieurs, animer des ateliers, gérer les parties prenantes et encadrer des équipes techniques. Expérience et certifications : 8+ ans dans l’écosystème ServiceNow, dont 5+ ans en architecture SPM, avec certifications CSA et CIS-SPM (préférées : CAD, CTA/CMA, PMP, SAFe). NOTRE OFFRE Télétravail: Le choix s’offre à toi, tu peux travailler de la maison ou de l’un de nos bureaux. Vacances: Tout le monde chez Ateko a droit à 4 semaines de vacances et 5 jours flottants. Certains rôles séniors ont une politique de vacances flexibles. Assurances: Tu es couvert dès ta première journée en poste et tu as le choix parmi 3 régimes (Ateko paye la moitié des primes). Télémédecine: Ateko couvre ton accès à l’application Dialogue qui offre des soins virtuels et du soutien en santé mentale. REER collectif: Si tu cotises, Ateko contibue jusqu’à 2% de ton salaire annuel. Développement professionnel: Tes objectifs sont aussi les nôtres. Que ce soit à travers des parcours de certifications reconnus, nous supportons ton développement. Nous bâtissons une culture où la diversité des perspectives nourrit la créativité et où la collaboration propulse l'innovation. Visite notre page LinkedIn pour en apprendre plus! PROCHAINES ÉTAPES Applique! Nous considérons les applications à fur et à mesure qu’elles entrent et tu recevras une réponse de nous peu importe la décision. Si on poursuit, un recruteur t’invitera à une première rencontre via Teams. Si on convient que ton profil correspond au rôle, les entrevues d’évaluation sont avec l’équipe de travail en question (1 à 3 rencontres dépendamment du rôle). On passe à l’offre! ACCESSIBILITÉ Nous nous engageons à promouvoir un lieu de travail inclusif, équitable et accessible, où chaque membre de l'équipe se sent valorisé, respecté et soutenu, et a l'opportunité d'atteindre son plein potentiel. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection. Pour une demande confidentielle, envoyez simplement un courriel à votre recruteur directement ou à accessibility@ateko.com pour prendre des dispositions. Si vous avez des questions concernant l'emploi accessible chez Ateko, veuillez envoyer un courriel à notre équipe des ressources humaines à accessibility@ateko.com
Ce que vous ferez
Lead the architecture, implementation, governance, and continuous improvement of ServiceNow's SPM suite, translating complex business and portfolio-management needs into scalable solutions. Design integrations with ERP, Agile, and HR platforms, collaborate with business and technology stakeholders, and provide technical guidance to delivery teams.
Exigences
The role seeks advanced expertise across ServiceNow SPM applications and platform capabilities, plus experience designing complex REST, SOAP, and MID Server integrations and knowledge of CSDM. Candidates should have 8+ years in the ServiceNow ecosystem, including 5+ years in SPM architecture, with CSA and CIS-SPM certifications; additional certifications such as CAD, CTA/CMA, PMP, or SAFe are preferred.
Avantages
- Four Weeks of Vacation
- Five Floating Days
- Flexible Vacation for Some Senior Roles
- Health Insurance
- Telemedicine
- Mental Health Support
- Group Retirement Savings Plan with Employer Contributions
- Professional Development and Certification Support
Compétences indiquées
- Financial planning · Souhaitée
- Stakeholder Management · Souhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- ServiceNow SPM Architecture
- Demand Management
- Project Portfolio Management
- Resource Management
- Financial Planning
- Application Portfolio Management
- Flow Designer
- Integration Hub
- UI Builder
- Performance Analytics
- REST and SOAP Integrations
- MID Servers
- CSDM
- Data Governance
- Technical Leadership and Mentoring
- Stakeholder Management
Domaines d’emploi
- Technology
- Software
- Management & Leadership
- Consulting
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