Spécialiste Monitoring Dynatrace

Résumé du poste

Administer and optimize Dynatrace and PowerAdmin monitoring across servers, networks, applications, and cloud resources, including deploying OneAgent and configuring management zones, tagging rules, and Smartscape topology. Automate monitoring and reporting with PowerShell, manage alerts and incidents, investigate root causes, and improve performance and compliance in collaboration with stakeholders.

Détails du poste

Ateko, propulsé par Bell Canada, fournit des solutions TI à travers cinq plateformes: ServiceNow, Salesforce, AWS, Microsoft Azure et Google. Au-delà de la mise en œuvre, nos services personnalisés et notre soutien continu aident à connecter les équipes, à simplifier les processus et à éliminer les obstacles. Le résultat : nos services sont en demande et nos équipes s’agrandissent. Si tu es motivé par ce momentum, on recrute ! TON IMPACT On compte sur toi pour innover, pas seulement entretenir. Ce rôle contribue à maximiser de la valeur pour nos clients. Le spécialiste en surveillance sera responsable de la supervision de l’infrastructure de monitoring, de la garantie de la performance des systèmes et du maintien de la disponibilité en utilisant Dynatrace, PowerAdmin et des scripts PowerShell. TON ÉQUIPE Nous recrutons les meilleurs talents et leur donnons l'espace pour s'épanouir. Ce rôle est essentiel pour maintenir la santé et l’efficacité des systèmes informatiques, identifier proactivement les problèmes et assurer leur résolution rapide. Pas d'ego, juste des personnes intelligentes qui règlent ensemble des problèmes complexes dont la mission est de surveiller et de gérer efficacement les ressources basées sur le cloud. CE QUI T’ATTENDS Ton quotidien ressemblera à: Surveillance des systèmes : Mettre en place et gérer des solutions de monitoring (Dynatrace, PowerAdmin) pour assurer la performance des serveurs, réseaux, applications et ressources cloud. Déploiement et configuration de OneAgent sur les hôtes, les conteneurs et les services infonuagiques. Création de zones de gestion, des règles d’étiquetage et la cartographie de la topologie Smartscape afin d’obtenir une vue exacte des dépendances entre les services. Automatisation par scripts : Développer et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser les tâches de surveillance et générer des rapports détaillés. Gestion des alertes et incidents : Configurer des alertes pertinentes, intervenir rapidement en cas d’incident et effectuer des analyses de causes profondes. Optimisation et conformité : Analyser les performances pour recommander des améliorations, garantir la conformité aux politiques et standards. Collaboration et amélioration continue : Évaluer et améliorer continuellement les configurations Dynatrace, les processus de surveillance et les outils. L’EXPÉRIENCE QU'ON RECHERCHE Expérience pratique et démontrée dans l’administration de Dynatrace en environnement de production; une expérience avec PowerAdmin constitue un atout important. Expérience en scripting PowerShell ainsi qu’en surveillance et en maintenance d’infrastructures TI, y compris les environnements infonuagiques. expérience dans le déploiement et dépannage de OneAgent, Dynatrace Intelligence, Smartscape, zones de gestion, surveillance synthétique et des utilisateurs réels, tableaux de bord, DQL et Grail. Connaissance des plateformes infonuagiques, notamment AWS, Azure et Google Cloud, ainsi que de leur intégration à Dynatrace Capacité à expliquer des concepts techniques et les constats issus de Dynatrace à des parties prenantes non techniques. Être capable de communiquer professionnellement en français et en anglais. NOTRE OFFRE Télétravail: Le choix s’offre à toi, tu peux travailler de la maison ou de l’un de nos bureaux. Vacances: Tout le monde chez Ateko a droit à 4 semaines de vacances et 5 jours flottants. Certains rôles séniors ont une politique de vacances flexibles. Assurances: Tu es couvert dès ta première journée en poste et tu as le choix parmi 3 régimes (Ateko paye la moitié des primes). Télémédecine: Ateko couvre ton accès à l’application Dialogue qui offre des soins virtuels et du soutien en santé mentale. REER collectif: Si tu cotises, Ateko contibue jusqu’à 2% de ton salaire annuel. Développement professionnel: Tes objectifs sont aussi les nôtres. Que ce soit à travers des parcours de certifications reconnus, nous supportons ton développement. Nous bâtissons une culture où la diversité des perspectives nourrit la créativité et où la collaboration propulse l'innovation. Visite notre page LinkedIn pour en apprendre plus! PROCHAINES ÉTAPES Applique! Nous considérons les applications à fur et à mesure qu’elles entrent et tu recevras une réponse de nous peu importe la décision. Si on poursuit, un recruteur t’invitera à une première rencontre via Teams. Si on convient que ton profil correspond au rôle, les entrevues d’évaluation sont avec l’équipe de travail en question (1 à 3 rencontres dépendamment du rôle). On passe à l’offre! ACCESSIBILITÉ Nous nous engageons à promouvoir un lieu de travail inclusif, équitable et accessible, où chaque membre de l'équipe se sent valorisé, respecté et soutenu, et a l'opportunité d'atteindre son plein potentiel. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection. Pour une demande confidentielle, envoyez simplement un courriel à votre recruteur directement ou à accessibility@fxinnovation.com pour prendre des dispositions. Si vous avez des questions concernant l'emploi accessible chez Ateko, veuillez envoyer un courriel à notre équipe des ressources humaines à accessibility@fxinnovation.com

Ce que vous ferez

Administer and optimize Dynatrace and PowerAdmin monitoring across servers, networks, applications, and cloud resources, including deploying OneAgent and configuring management zones, tagging rules, and Smartscape topology. Automate monitoring and reporting with PowerShell, manage alerts and incidents, investigate root causes, and improve performance and compliance in collaboration with stakeholders.

Exigences

Candidates should have demonstrated hands-on experience administering Dynatrace in production, along with PowerShell scripting and IT infrastructure monitoring and maintenance, including cloud environments; PowerAdmin experience is an asset. They should be familiar with OneAgent, Dynatrace Intelligence, Smartscape, management zones, synthetic and real user monitoring, dashboards, DQL, Grail, and AWS, Azure, or Google Cloud, and be able to explain technical findings to non-technical stakeholders in French and English.

Avantages

• Four Weeks of Vacation
• Five Floating Days
• Health Insurance
• Telemedicine
• Mental Health Support
• Group Retirement Savings Plan
• Professional Development
• Remote Work Option

Compétences indiquées

• Incident Management · Souhaitée
• Root Cause Analysis · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Dynatrace Administration
• PowerAdmin
• PowerShell Scripting
• IT Infrastructure Monitoring
• Cloud Monitoring
• OneAgent Deployment and Troubleshooting
• Dynatrace Intelligence
• Smartscape
• Management Zones
• Synthetic Monitoring
• Real User Monitoring
• Dashboards
• DQL
• Grail
• Incident Management
• Root Cause Analysis

Domaines d’emploi

• Technology
• Software
• Data & Analytics
• Consulting

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