Agent (e)- immatriculation (minimum 30h)

‎ ‎ ‎ ‎ Tu es une personne dynamique, qui aime avoir un quotidien bien rempli et qui a à cœur d’offrir un service à la clientèle exceptionnel? CAA-Québec est à la recherche d’un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre du centre-ville de Montréal afin de compléter son équipe. Il s’agit d’un poste régulier à raison d’un minimum de 30 heures par semaine, du lundi au vendredi et tu devras être disponible pour travailler le jeudi soir jusqu'à 20 heures afin de bien servir les clients. ‎ ‎ TRAVAILLE AVEC CŒUR DANS L’ÉQUIPE DE STÉPHANIE: * Accueille les clients et répond à leurs demandes * Effectue les transactions liées à l’immatriculation des véhicules routiers ainsi qu’au renouvellement du permis de conduire et de la carte d’assurance maladie. * Participe à la vente et à la promotion des produits et services de CAA-Québec * Compte la caisse et prépare les dépôts. Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons : * Salaire à partir de 23,22$ / heure * Assurances collectives complètes * Régime de retraite (entre 2% et 6% on égal tes cotisations) * 3 semaines de vacances et possibilité d’achat de congés * Programme d’aide aux employés et à leur famille * Carte de membre CAA-Québec gratuite * Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires. Ajoute tes compétences aux nôtres. * Diplôme d’études secondaires * Expérience dans un centre d’immatriculation (un atout) * Souci d’offrir un service à la clientèle courtois * Rigueur, polyvalence et autonomie * Rapidité d’exécution et bonne gestion du stress * Aisance à communiquer avec tact et diplomatie * Facilité à travailler avec différents outils informatiques * Bilinguisme en anglais. Informations additionnelles: Les candidats devront satisfaire aux exigences d’une enquête sur les antécédents judiciaires, des liens avec le milieu criminel et de la solvabilité. Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Ce pendant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones. Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune. Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces. Viens joindre tes initiales aux nôtres. caaquebec.com/fr/carrieres ‎ ‎ ‎ ‎

The agent will welcome clients and process transactions related to vehicle registration, driver's licenses, and health insurance cards. Additionally, they will participate in the promotion of CAA-Quebec products and manage daily cash deposits.

Candidates must hold a high school diploma and possess strong customer service and communication skills. Proficiency in both French and English is required, along with the ability to work in a fast-paced environment.

• Group insurance • Retirement plan • Paid vacation • Employee assistance program • Free CAA-Quebec membership • Discounts on travel and insurance

• Service à la clientèleSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer service
• Transaction processing
• Cash handling
• Sales
• Product promotion
• Communication
• Diplomacy
• Computer literacy
• Bilingualism
• Stress management
• Time management
• Autonomy
• Versatility

• Customer Service & Support
• Administrative
• Retail
• Finance & Accounting

Formation minimale

Études secondaires

Expérience minimale

0+ ans

Langue de l’offre

français

Heures de travail

30 heures par semaine