AGENT(E) SERVICES FINANCIERS ENTREPRISES - VERNER

Résumé du poste

The Business Financial Services Agent supports account managers and advisors by performing clerical, operational, and sales support tasks for business members. They assist in managing business relationships, processing loan disbursements, and facilitating the use of financial products and services.

Détails du poste

La Caisse Alliance est une coopérative financière francophone. Elle emploie plus de 385 employés répartis dans 26 centres de services dans 24 communautés du Nord de l’Ontario. La Caisse détient un actif de plus de 2,5 G$ et offre des services financiers de qualité à environ 55 000 membres. Elle est fière d’apporter un soutien au développement économique de sa région et demeure un solide exemple de coopération. Sommaire Relevant de la direction services aux entreprises, l’agent services financiers entreprises travaille en étroite collaboration avec les directeurs de compte, et les conseillers services aux entreprises en réalisant des activités cléricales, opérationnelles et de soutien à la vente et en contribuant à l'offre et à la prestation de service auprès des membres entreprises servis par la Caisse. Le titulaire aide l’équipe entreprises à maintenir une relation d’affaires auprès d’une clientèle composée de membres entreprises provenant de tous les secteurs d’activités. Responsabilités Spécifiques : Travailler en étroite collaboration avec les directeurs de comptes et les conseillers services aux entreprises afin de coordonner des activités définies par le besoin de financement des membres entreprises; Réaliser des activités de soutien à la vente permettant de finaliser la prestation de service au niveau du financement aux entreprises; Développer une compréhension approfondie et appliquer les programmes et les bases de données utilisés par la Caisse; S’assurer de connaître le processus et les informations requises pour faire des virements électroniques (wire transfer); Procéder à la consultation et à l'inscription au Registre des droits personnels et réels mobiliers (RDPRM) (Personnal Property Security Act – PPSA), à la demande ou à la libération d'une quittance de prêts et au déboursement des prêts; Obtenir les documents permettant le déboursement et intégrer les données permettant l'activation aux conditions convenues, incluant la vérification de la feuille de contrôle; Accompagner et répondre aux questions des membres dans l'utilisation de produits et services tels que l’utilisation d’Allia, de Collabria et autres ; Procéder à l'ouverture de comptes des membres entreprises (p. ex. : documentation, vérification) ; Détecter des opportunités d'affaires auprès des membres entreprises et les référer aux directeurs de compte ou aux secteurs appropriés pour répondre à leurs besoin. Exigences d'emploi : Scolarité : Diplôme d'études collégiales en comptabilité, commerce ou administration des affaires Expérience : 1 année d'expérience en services financiers ou en administration de bureau, l’expérience dans un cabinet d’avocat est un atout Compétences principales : • Maîtriser les deux langues officielles (orales et écrites); • Être doué pour la communication interpersonnelle; • Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie; • Savoir gérer son temps; • Démontrer une grande capacité à apprendre sur le terrain; • Être familier avec la philosophie et le fonctionnement d'une coopérative de services financiers et les procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de soutien à la vente; • Connaître l’ensemble des produits et services destinés aux entreprises et ceux offerts par la Caisse Alliance. Conditions de travail Centre de services : Verner Statut d’employé : Permanent, temps plein, 36h/semaine Rémunération : Selon le niveau N4 (46 310 $ - 57 206 $) de l’échelle salariale en vigueur Les personnes intéressées à poser leur candidature doivent faire parvenir leur curriculum vitae, au plus tard le 26 octobre 2026. Nous offrons des chances égales à tous. Des accommodements sont offerts sur demande pour les candidats qui participent à chaque étape du processus d’embauche. Les candidats sont sujets à l’approbation du cautionnement par l’assureur. *N.B. Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.

Ce que vous ferez

The Business Financial Services Agent supports account managers and advisors by performing clerical, operational, and sales support tasks for business members. They assist in managing business relationships, processing loan disbursements, and facilitating the use of financial products and services.

Exigences

Candidates must hold a college diploma in accounting, commerce, or business administration and possess at least one year of experience in financial services or office administration. Proficiency in both official languages and strong interpersonal and organizational skills are required.

Compétences indiquées

• Gestion du temps · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• interpersonal skills · Souhaitée
• Souci du détail · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Saisie de données · Souhaitée
• Comptabilité · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Financial services
• Business administration
• Accounting
• Customer service
• Sales support
• Data entry
• Communication
• Time management
• Interpersonal skills
• Attention to detail
• Professionalism
• Banking software
• Wire transfers
• Loan processing
• Sales Support
• Loan Disbursement
• Office Administration
• Organizational Skills
• Loan Processing
• Account Management
• Banking Software
• Multilingualism
• Business Administration
• Clerical Works
• Customer Service
• Data Entry
• Financial Services
• Interpersonal Communications
• Time Management
• Wire Transfer
• Detail Oriented

Domaines d’emploi

• Finance & Accounting
• Administrative
• Customer Service & Support
• Sales
• Financial Services Agent
• Financial Services Representative
• Technical and Medical Sales Professionals (excluding ICT)
• Securities, Commodities, and Financial Services Sales Agents

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