Opératrice/Opérateur en informatique classe 1

Résumé du poste

Provide telephone and technical support to users, respond to assistance requests, and resolve technical issues. Inventory and configure computer equipment using standardized procedures, dismantle obsolete machines to recover parts, and perform related operator duties.

Détails du poste

Le Centre d’éducation aux adultes propose toute la gamme des programmes de l’éducation des adultes à une clientèle âgée de 16 ans et plus. La clientèle du territoire peut également profiter d’un service de formation à distance. Pour assurer l’organisation, l’encadrement et le soutien de ces activités de formation, le Centre d'éducation aux adultes peut compter sur une équipe expérimentée, compétente et soucieuse de la réussite des élèves. Nous recherchons une ressource qui aura le désir de s’investir dans notre belle équipe au service de nos élèves et des membres du personnel. INFORMATIONS SUR L’EMPLOI Concours : 26-27-20 Statut d’emploi : Remplacement 35h par semaine jusqu’au 26 mars avec possibilité de prolongation. Lieu de travail : Centre d'éducation aux adultes, Écoles sur notre territoire Horaire : 8h à 16h Entrée en fonction : Dès que possible VOTRE RÔLE Soutien téléphonique pour assister les usagers; Procéder à l’inventaire; Procéder à la configuration de matériel informatique conformément à des procédures standardisées; Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs et résoudre les problèmes techniques rencontrés. Procéder au démontage des machines désuètes afin de récupérer les pièces et toutes autres tâches d'opérateur. Toutes autres tâches connexes prévues dans le plan de classification. VOTRE PROFIL Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles en soutien informatique ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente Avoir deux années d’expérience pertinente Avoir un permis de conduire valide et un véhicule pour se déplacer dans nos 3 établissements. Excellente capacité à travailler de façon autonome. Capacité à offrir un service courtois, professionnel et efficace. VOS AVANTAGES Horaire : 35 heures / semaine, du lundi au vendredi Salaire entre 25,65 $ et 28,68 $ selon votre scolarité et votre expérience 8,77 % du salaire versé à chaque paie pour la rémunération des vacances 12.13% du salaire versé à chaque paie pour compenser les journées de maladie et de fériés Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP) et régime d’assurances collectives Rabais corporatifs avec différents partenaires (Perkopolis) VOTRE MILIEU DE TRAVAIL Le centre de services scolaire des Premières-Seigneuries, c’est un milieu enrichissant et axé sur la collaboration où les valeurs de bienveillance, d’engagement, d’ouverture, de responsabilité et d’innovation sont au cœur de chaque intervention. Notre organisation offre des conditions de travail favorisant l’équilibre entre ta vie personnelle et professionnelle et plusieurs perspectives. Pour en savoir plus sur notre organisation POUR POSTULER Vous êtes intéressé à rejoindre notre équipe? Vous pouvez soumettre votre candidature en cliquant sur le bouton « postuler » en haut à droite et l’un de nos recruteurs analysera celle-ci ! Le centre de services scolaire des Premières-Seigneuries (CSSPS) applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les personnes handicapées, les Autochtones, les membres des minorités visibles et des minorités ethniques à présenter leur candidature. Le CSSPS est soumis à l’application de la Loi sur la laïcité de l’État.

Ce que vous ferez

Provide telephone and technical support to users, respond to assistance requests, and resolve technical issues. Inventory and configure computer equipment using standardized procedures, dismantle obsolete machines to recover parts, and perform related operator duties.

Exigences

Applicants must have a vocational diploma in computer support or an equivalent recognized qualification, along with two years of relevant experience. A valid driver’s license and vehicle are required to travel among three locations, as well as the ability to work independently and provide courteous, professional, and efficient service.

Avantages

• Vacation Pay
• Paid Sick Leave And Holidays
• Defined-Benefit Pension Plan
• Group Insurance
• Corporate Discounts

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Telephone User Support
• Computer Inventory
• Computer Hardware Configuration
• Technical Troubleshooting
• User Assistance
• Hardware Disassembly
• Independent Work
• Customer Service
• Professional Communication
• Valid Driver’s License
• Reliable Transportation

Domaines d’emploi

• Technology
• Customer Service & Support
• Education

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