Agent de liaison pour l’équipe des ventes

Résumé du poste

Connect existing and prospective clients with representatives to obtain property and casualty insurance quotes, contact prospects before policy renewals, and follow up on online quotes to support sales. Schedule and confirm appointments and prepare follow-up reports to provide administrative support to representatives.

Détails du poste

Entreprise: CAGC Service: Client Contact Centre Catégories d’emplois: Temporaire à temps plein (6 mois) Modèle de travail: Au bureau Langue: L’anglais est exigé et le français est un atout. L’opportunité : Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités. En tant qu’agent de liaison pour l’équipe des ventes, vous travaillez dans un environnement collaboratif pour appuyer les ventes en assurance de dommages. Vous communiquez de façon proactive avec les clients et les représentants et assurez un suivi avec de nouveaux clients potentiels de manière à jouer un rôle essentiel dans le processus de croissance des ventes. Comment vous créez un impact : Vous soutenez la croissance des ventes en mettant en contact des clients existants ou potentiels avec des représentants pour l’établissement de soumissions. Vous appelez des clients potentiels avant le renouvellement de leur police et faites le suivi des soumissions obtenues en ligne pour réaliser des ventes. Vous planifiez et confirmez des rendez-vous et rédigez des rapports de suivi de façon à offrir un soutien administratif aux représentants. Pour joindre notre équipe : Vous détenez un diplôme d’études secondaires. Une expérience dans l’industrie de l’assurance, le service à la clientèle ou les ventes constitue un atout. Comment vous brillez : Vous stimulez le changement et l’amélioration continue en vue de dépasser les attentes de la clientèle. Vous faites appel à votre esprit critique afin de cerner les problèmes et de proposer des solutions de façon proactive. Vos solides compétences en communication vous permettent de transmettre clairement les messages. Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et vous partagez vos connaissances afin de soutenir vos pairs. Ce que vous devez savoir : Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche. Comment vous en bénéficiez : Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière. Horaire de travail flexible pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille. Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail. Occasions de bénévolat pour redonner à votre collectivité. Échelle fourchette de taux horaires prévue de 20.3 $ à 33.84 $ Le montant du salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Co-operators, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment : les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l’expérience et la formation. Les employées et employés peuvent également avoir la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de gagner une rémunération supplémentaire en fonction de leur rendement individuel ou de celui de l’entreprise, ou d’autres mesures commerciales.

Ce que vous ferez

Connect existing and prospective clients with representatives to obtain property and casualty insurance quotes, contact prospects before policy renewals, and follow up on online quotes to support sales. Schedule and confirm appointments and prepare follow-up reports to provide administrative support to representatives.

Exigences

A high school diploma is required. Experience in insurance, customer service, or sales is an asset; strong communication, critical thinking, proactive problem-solving, teamwork, and a focus on continuous improvement are also emphasized.

Avantages

• Training And Development Opportunities
• Flexible Work Schedule
• Physical And Mental Health Programs
• Supportive Workplace Culture
• Volunteer Opportunities

Compétences indiquées

• Continuous Improvement · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Travail d’équipe · Souhaitée
• Appointment Scheduling · Souhaitée
• Résolution de problèmes · Souhaitée
• Critical Thinking · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Communication
• Sales Support
• Customer Service
• Insurance Sales
• Appointment Scheduling
• Follow-Up Reporting
• Critical Thinking
• Problem Solving
• Proactive Communication
• Teamwork
• Knowledge Sharing
• Continuous Improvement

Domaines d’emploi

• Sales
• Customer Service & Support
• Finance & Accounting
• Administrative

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