Directeur des comptes majeurs/Directrice des comptes majeurs
- Montréal, QC
- Sur place
- Publié 9 oct. 2026
- 1 poste
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- Type d’emploi
- Temps plein
- Niveau d’expérience
- Chef d’équipe · 10+ ans
- Formation minimale
- Baccalauréat
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 40 heures par semaine
- Niveau d’expérience
- Mid-Senior level
Résumé du poste
Lead a team of major account managers and oversee client relationships, sales growth, negotiations, and customer satisfaction. Develop sales budgets, forecasts, and strategies, coordinate with internal teams and sales leaders, and work toward revenue targets and company objectives.
Détails du poste
Sommaire du poste Le poste relève directement du VP ventes. Le titulaire sera responsable d'une équipe de gestionnaires de comptes majeurs. Le travail consiste à planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de l’équipe afin de maximiser les ventes de l’entreprise. Il consiste aussi à s’assurer de la satisfaction de la clientèle par une gestion adéquate des plaintes, à voir au développement de nouveaux marchés et au roulement d’inventaire, ainsi qu’à établir le budget des ventes et en effectuer le suivi. Sommaire des responsabilités Gestion des relations clients Établir et maintenir des relations commerciales solides et durables avec les clients majeurs. Agir comme personne-ressource principale pour ces clients. Comprendre en profondeur les besoins et les objectifs commerciaux des clients. Développement commercial et vente Identifier de nouvelles opportunités de croissance et de développement au sein des comptes existants et cibler de nouveaux prospects. Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces. Promouvoir les produits et services de manière convaincante. Négocier et conclure des accords contractuels avec les clients. Collaboration Interne Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (marketing, opérations, achats, etc.) pour fournir un service optimal et des solutions adaptées aux besoins des clients. Participer à la planification annuelle du budget des ventes à partir des résultats et ce, en collaboration avec le vice-président ventes. Travailler en étroite collaboration avec les Directeurs des ventes, afin de coordonner l’ensemble des activités; Participer au Comité de gestion, aux deux semaines, pour réviser les activités, exposer les besoins et résoudre les problèmes; Analyse Et Stratégie Revoir et analyser les résultats des ventes de l’année afin d’établir les prévisions de ventes annuelles et soumettre des recommandations; Analyser les tendances du marché pour identifier les opportunités. Élaborer des plans et fixer des objectifs de vente annuels et s’assurer de la réalisation en lien avec les objectifs corporatifs. Établir les stratégies de négociations, déterminer les promotions et décider du prix de ventes des produits en fonction des conditions du marché. Performance Et Rayonnement Atteindre et dépasser les objectifs de vente et de revenus fixés. Contribuer au rayonnement de l'entreprise en établissant des liens avec les réseaux d'affaires et en participant à des événements professionnels. Assurer le respect de l’image de la marque employeur. Qualifications Diplôme d'études universitaire (BAC) en administration des affaires ou toute combinaison d'étude et d'expérience équivalente. Posséder plus de 12 années d’expérience pertinente dans un poste similaire. Posséder des connaissances approfondies du domaine de l’alimentation. Maitrise de la suite office. Excellentes compétences en communication et en négociation à l’oral et à l’écrit en français et en anglais; Esprit stratégique et orienté résultats. Posséder de fortes aptitudes de leadership et de mobilisation d'équipe de ventes. Capacité de déléguer, former et orienter son personnel vers l’atteinte d’objectifs. Capacité à collaborer efficacement avec diverses équipes. Bonne capacité d’analyse et un excellent sens de la planification. Pensez-vous avoir les compétences nécessaires ? Nous vous invitons à postuler directement sur cette offre et votre demande sera examinée attentivement. NB : En raison du grand nombre de candidatures pour ce poste, seules les personnes choisies seront contactées.
Ce que vous ferez
Lead a team of major account managers and oversee client relationships, sales growth, negotiations, and customer satisfaction. Develop sales budgets, forecasts, and strategies, coordinate with internal teams and sales leaders, and work toward revenue targets and company objectives.
Exigences
Requires a bachelor's degree in business administration or an equivalent combination of education and experience, along with more than 12 years of relevant experience and in-depth knowledge of the food industry. Candidates should have strong leadership, communication, negotiation, analytical, planning, and collaboration skills, be proficient in Microsoft Office, and communicate fluently in French and English.
Compétences indiquées
- Client Relationship Management · Souhaitée
- Business development · Souhaitée
- Contract Negotiation · Souhaitée
- Team Leadership · Souhaitée
- Cross-Functional Collaboration · Souhaitée
- Microsoft Office · Souhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- Major Account Management
- Client Relationship Management
- Sales Strategy
- Business Development
- Contract Negotiation
- Sales Forecasting
- Budget Planning
- Market Analysis
- Pricing Strategy
- Promotional Planning
- Team Leadership
- Delegation
- Staff Training
- Cross-Functional Collaboration
- Strategic Planning
- Microsoft Office
Domaines d’emploi
- Sales
- Management & Leadership
- Food & Beverage
- Customer Service & Support
- Marketing
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