Gouvernant principal adjoint/gouvernante principale adjointe

Résumé du poste

Establish housekeeping procedures, coordinate inspections and maintenance, manage supplies and budgets, and schedule, supervise, evaluate, hire, and dismiss staff. Ensure compliance with safety and local health regulations, and respond to guest complaints.

Détails du poste

Work Term: Permanent Work Language: Bilingual Hours: 32 à 40 heures par semaine Education: Experience: Études Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans Environnement de milieu de travail Non-fumeurs Milieu de travail Hébergement disponible 101 à 200 chambres Frais de déménagement non payés par l'employeur Lieu de villégiature Hôtel, motel, centre de villégiature Tâches Établir des procédures d'exploitation Sélectionner et acheter l'équipement et les fournitures Planifier et coordonner les activités des surveillants des services d'entretien ménager et de leurs employés Coordonner l'inspection des aires désignés Superviser le personnel Assurer que le respect des normes de sécurité et des politiques de l'établissement soient respectées Préparer les budgets et les listes de paie Superviser les services d'entretien et de réparation Coordonner les services d'entretien et de réparation Procéder à l'évaluation et à l'appréciation du rendement Gérer les stocks de fournitures, de matériel et d'uniformes Établir l'horaire du personnel d'entretien ménager et lui attribuer des fonctions Veiller au respect des règlements locaux en matière de santé et d'hygiène Embaucher et congédier le personnel Donner suite aux plaintes formulées par les invités Fonctions et activités des superviseurs Plus de 20 personnes Sûreté et sécurité Vérification de casier judiciaire Information de transport et de voyage Permis de conduire valide Conditions de travail et capacités physiques Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide Délais serrés Souci du détail Assis, debout et marcher Debout pour une longue période Volume de travail élevé Qualités personnelles Attitude axée sur le client Sens des responsabilités Relations interpersonnelles efficaces Excellente communication orale Flexibilité Esprit d'initiative Ouverture aux autres Jugement Sens de l'organisation Fiable Esprit d'équipe Questions de sélection Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine? Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)? Options de conditions d'emploi Soir Horaire flexible Expérience 3 ans à moins de 5 ans Options de conditions d'emploi Matin Jour Fin de semaine Avantages santé Régime de soins dentaires Prestations d'invalidité Régime de soins de santé Protection pour services paramédicaux Prestations des soins de la vue Avantages financiers Assurance-vie Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) Avantages à long terme Assurance de soins de longue durée Autres avantages Stationnement gratuit disponible Apprentissage/formation payés par l'employeur Commodités sur place Possibilités de logement sur place Autres avantages Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat) Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés Aide à répondre aux besoins immédiats des nouveaux arrivants et/ou des réfugiés en matière d'établissement (par exemple : logement, transport, entreposage, service de garde, vêtements d'hiver, etc.) Ne demande aucune expérience de travail au Canada Soutien pour les vétérans Offre des options d'intégration flexibles qui permettent aux vétérans de s'adapter progressivement au travail civil (par exemple : augmentation progressive des heures et des responsabilités, etc.) Soutien pour les minorités visibles Applique des politiques d'embauche qui découragent la discrimination envers les membres des minorités visibles (par exemple : anonymiser le processus de recrutement, etc.)

Ce que vous ferez

Establish housekeeping procedures, coordinate inspections and maintenance, manage supplies and budgets, and schedule, supervise, evaluate, hire, and dismiss staff. Ensure compliance with safety and local health regulations, and respond to guest complaints.

Exigences

Requires a college or other non-university certificate or diploma from a one- to two-year program and three to fewer than five years of experience. The role also calls for bilingual language ability, a valid driver's licence, a clear criminal record check, and strong communication, organizational, interpersonal, and customer-service skills.

Avantages

• Dental Care
• Disability Benefits
• Health Care Plan
• Paramedical Services Coverage
• Vision Care
• Life Insurance
• Registered Retirement Savings Plan
• Long-Term Care Insurance
• Free Parking
• Employer-Paid Training
• On-Site Housing
• Paid Personal or Volunteer Days

Compétences indiquées

• scheduling · Souhaitée
• Budgeting · Souhaitée
• Gestion des stocks · Souhaitée
• Safety Compliance · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée
• Travail d’équipe · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Housekeeping Operations
• Staff Supervision
• Scheduling
• Budgeting
• Payroll Preparation
• Inventory Management
• Equipment and Supply Purchasing
• Performance Evaluation
• Maintenance Coordination
• Safety Compliance
• Health and Hygiene Compliance
• Guest Complaint Resolution
• Oral Communication
• Organization
• Flexibility
• Teamwork

Domaines d’emploi

• Hospitality
• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Human Resources

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