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Courtier en assurance de dommages des entreprises - PME | Service à la clientèle

Montréal, QC
Hybride
Publié 17 avr. 2026
1 poste

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Type d’emploi: Temps plein
Niveau d’expérience: Intermédiaire · 2+ ans
Formation minimale: Diplôme professionnel
Postuler avant le: 14 oct. 2026
Langue de l’offre: français
Heures de travail: 40 heures par semaine
Niveau d’expérience: Not Applicable

Résumé du poste

The client service advisor acts as an expert in business insurance, responding to existing client inquiries and analyzing their needs. They provide tailored advice and ensure a superior customer experience.

Détails du poste

QUE FERAS-TU RÉELLEMENT Le conseiller service client - PME agit à titre d’expert en assurance des entreprises auprès de la clientèle. Il répond aux demandes des clients existants sur une ligne DAA, procède à l’analyse de leurs besoins, les conseille et propose les produits les mieux adaptés à leur situation, et ce, en offrant une expérience client de qualité supérieure. Pour assurer ta qualité de vie, nous t’offrons : Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste 4 congés supplémentaires durant la période des fêtes 1 journée de congé pour ton anniversaire REER collectif avec participation de l’employeur Programme d'assurance collective modulaire incluant un compte bien-être et la télémédecine Formule de télétravail distinctive Café et collations offerts dans toutes nos succursales Horaire de jour, en semaine Activités employés et activités d’équipe : plaisir et rires garantis ON MISERA SUR TOI POUR Procéder au renouvellement des contrats d’assurance en appliquant les processus établis, permettant l’uniformité et le respect de la conformité Évaluer si les renouvellements incluent les bonnes protections Renseigner et conseiller les clients sur les protections qui pourraient lui être utiles selon sa situation Effectuer la vente de produits complémentaires Négocier avec les assureurs afin de travailler le placement des dossiers Assure le suivi des paiements POUR ÊTRE HEUREUX DANS CE POSTE Détenir un certificat de représentant en assurance de dommages des entreprises délivré par l'AMF Minimum de 2 ans d’expérience en assurance de dommages des particuliers Habiletés à communiquer efficacement et à créer une relation de confiance Autonomie et débrouillardise Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement Excellente maîtrise des systèmes informatiques Maîtrise de la langue anglaise (atout) Contacte-nous ou envoie-nous ton cv maintenant ! Avis aux lecteurs Notez que le genre masculin est utilisé dans la présente description dans le seul objectif d’alléger le contenu. Valorisant la diversité, Ellipse Assurances souscrit à un Programme d’accès à l’égalité en emploi et invite toutes les personnes répondant aux exigences du poste à présenter leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes en situation de handicap. Pour toutes demandes d’informations à ce sujet, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

Ce que vous ferez

Exigences

Candidates must hold a certificate as a business damage insurance representative issued by the AMF and have a minimum of 2 years of experience in personal damage insurance. Effective communication skills and the ability to build trust are essential.