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- Type d’emploi
- Stage / apprentissage
- Niveau d’expérience
- Débutant, Junior · 0+ ans
- Formation minimale
- Baccalauréat
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 40 heures par semaine
Résumé du poste
The intern will provide first-line IT support to users and assist in managing the technological environment, including workstations and user access. They will also contribute to IT security initiatives, process improvements, and various technological projects.
Détails du poste
Nous recrutons un(e) Stagiaire TI (hiver 2027) Prendre soin de votre bien-être est essentiel, pour vous comme pour nous : Rémunération compétitive Programme de développement professionnel et opportunités d’avancement de carrière Bistro et gym avec programme d'entraînement personnalisé Un calendrier d’activités gratuites toute l’année, grâce à notre club social Modèle de travail : Travail en présentiel Pourquoi travailler pour nous? Depuis plus de 35 ans, nous sommes engagés à soutenir les professionnels de la santé afin qu’ils puissent se concentrer sur le plus important : le bien-être des Canadiens. Transformez votre carrière et combinez votre expertise à nos ambitions ! Nous détenons une forte croissance et de nombreuses possibilités s’offrent à vous. MAINTENANT QUE NOUS AVONS PARLÉ DE NOUS, PARLONS DE VOUS! Sous la responsabilité du Superviseur, support aux utilisateurs, le/la stagiaire TI effectue diverses tâches reliées à aux opérations quotidiennes du support informatique et à la gestion de l'environnement technologique de l'organisation. Dans ce rôle vous développerez une expérience pratique en support TI (niveau 1), en gestion des postes de travail et en environnement Microsoft moderne, tout en participant à des initiatives d’amélioration continue et à certains projets TI. Vous intégrerez une équipe dynamique dans un contexte de croissance et de transformation numérique. Ce que vous ferez au quotidien : Offrir un soutien de première ligne aux utilisateurs en répondant aux demandes de support et en assurant un suivi rigoureux des incidents. Participer à la gestion de l’environnement technologique, notamment des postes de travail, des équipements et des accès utilisateurs dans Intune, Azure Active Directory et Microsoft 365. Appuyer les initiatives en sécurité informatique en participant au suivi des alertes, des vulnérabilités et à l’application des bonnes pratiques de gestion des accès. Collaborer à l’amélioration continue des processus TI, notamment par la documentation des procédures et la structuration des ressources. Soutenir l’équipe dans la réalisation de projets technologiques et contribuer à des initiatives ayant un impact concret sur l’efficacité organisationnelle et l’expérience utilisateur. Ce stage de 4 mois vous permettra d’acquérir une expérience concrète en TI dans un environnement corporatif moderne, de développer vos compétences avec les outils Microsoft et de collaborer étroitement avec des experts passionnés du domaine. Profil recherché pour réussir dans ce poste : Étudiant(e) en informatique, en technologies de l’information ou domaine connexe Familiarité avec la suite Microsoft 365 Esprit d'équipe, autonomie et sens de l'initiative Rigueur, sens du détail et professionnalisme Bonne aptitudes en communication (français et anglais) Nous savons reconnaître les opportunités et acquérir les talents au sein du Groupe JAMP Pharma lorsque nous les rencontrons. Le Groupe JAMP Pharma souscrit au principe de l’égalité à l’emploi et favorise un milieu de travail équitable, diversifié et inclusif. Seules les candidatures retenues seront contactées.
Ce que vous ferez
The intern will provide first-line IT support to users and assist in managing the technological environment, including workstations and user access. They will also contribute to IT security initiatives, process improvements, and various technological projects.
Exigences
Candidates must be students in computer science, information technology, or a related field. Familiarity with the Microsoft 365 suite and strong communication skills in both French and English are required.
Avantages
- Competitive compensation
- Professional development program
- Career advancement opportunities
- Bistro
- Gym with personalized training program
- Free activities calendar
Compétences indiquées
- Microsoft 365 · Souhaitée
- Technical Documentation · Souhaitée
- Incident Management · Souhaitée
- Communication · Souhaitée
- Travail d’équipe · Souhaitée
- Résolution de problèmes · Souhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- IT support
- Microsoft 365
- Intune
- Azure Active Directory
- Workstation management
- IT security
- Technical documentation
- Incident management
- User support
- Communication
- Teamwork
- Autonomy
- Problem solving
- IT Security
- Digital Transformation
- Bilingual (French/English)
- Management
- Computer Science
- Information Technology
- Help Desk Support
- Incident Management
- Problem Solving
- Technical Documentation
- Vulnerability Management
- Microsoft Intune (Mobile Device Management Software)
- Process Improvement
Domaines d’emploi
- Technology
- Customer Service & Support
- Software
- IT Intern
- IT Administrator
- Systems Aministrators
- Network and Computer Systems Administrators
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