[TS] ANALISTA DE NEGÓCIOS SÊNIOR (LÍDER DE ADOÇÃO)

Résumé du poste

Document current and future user journeys, translate business needs into testable requirements, and coordinate reviews, demonstrations, user testing, and acceptance activities. Lead stakeholder workshops and support change readiness, training, adoption, release planning, and measurement of business value.

Détails du poste

Ouvir, criar e inspirar a transformação digital dos nossos clientes é o que nos motiva. De pessoas para pessoas 😍 Acreditamos que, mais do que tecnologia, a transformação digital é sobre como as pessoas conduzem as mudanças nas empresas. E por entender isso, o fator humano é o que nos faz evoluir e modernizar processos. Não é somente mais uma oportunidade... e sim um convite para você fazer parte dessa história. Na iblue Consulting você vai trabalhar com uma equipe multidisciplinar, que é responsável por alavancar o crescimento do negócio através das nossas pessoas. 🚀 Buscamos profissionais com os seguintes valores que corroboram com os nossos valores: Cuidado com as pessoas; Responsabilidade; Ética; Excelência e Resultados; Cliente no centro. Requisitos Estamos em busca de um ANALISTA DE NEGÓCIOS SÊNIOR (LÍDER DE ADOÇÃO) com experiência em análise de processos, levantamento de requisitos, jornadas de usuários, gestão da mudança, treinamento e adoção de soluções corporativas. Se você possui experiência em metodologias ágeis, facilitação de workshops e engajamento de partes interessadas e se identifica com valores como colaboração, comunicação e comprometimento, essa oportunidade é para você! Principais Responsabilidades Validar os resultados existentes relacionados à confiança e à localização das informações, evitando a repetição desnecessária de atividades de descoberta. Documentar a jornada atual selecionada, incluindo pontos problemáticos, papéis, decisões, exceções e dependências de informação. Definir a jornada futura dos usuários e estabelecer critérios mensuráveis de sucesso. Facilitar discussões sobre escopo do piloto, requisitos, priorização, critérios de aceitação e valor para o negócio. Traduzir necessidades de negócio em histórias de usuário, requisitos de processo, regras de validação e cenários de teste. Coordenar a revisão das informações extraídas ou transformadas com os responsáveis de negócio e responsáveis pelos documentos. Desenvolver perguntas representativas, resultados esperados e critérios de aceitação para a experiência do Copilot. Planejar demonstrações, testes com usuários, coleta de feedback, triagem de problemas e atividades de aceite. Mapear impactos da mudança, grupos de partes interessadas, necessidades de comunicação, treinamento e prontidão. Apoiar a construção do backlog de releases, do plano de ganhos rápidos, do modelo operacional e do roadmap. Documentar evidências de valor, necessidades não atendidas, riscos de adoção e recomendações de evolução. Conduzir workshops e reuniões de alinhamento com áreas de negócio, tecnologia, dados, segurança e governança. Contexto Técnico de Atuação no Projeto Atuação em um programa de modernização envolvendo processos de negócio, governança de dados, SharePoint Online, Power Platform, Microsoft Fabric, OneLake e soluções de IA e Copilot. O profissional fará a conexão entre os problemas prioritários do negócio e a prova de valor técnica. A atuação abrangerá jornadas de usuários, processos documentais, pesquisa, localização de informações, qualidade, validação, adoção e prontidão operacional. O trabalho deverá garantir que requisitos, testes, métricas, treinamento e feedback sejam fundamentados nas atividades reais dos usuários. O profissional apoiará usuários representativos, responsáveis de negócio, responsáveis pelos dados, responsáveis pelos documentos e administradores. A atuação ocorrerá de forma integrada com as equipes de arquitetura da informação, SharePoint, Power Platform, Microsoft Fabric, IA e desenvolvimento. Requisitos e Qualificações Experiência sênior em análise de negócios em programas corporativos de informação, dados, colaboração, pesquisa, fluxos de trabalho ou ambiente de trabalho digital. Experiência em levantamento, análise, documentação, validação e priorização de requisitos. Conhecimento de modelagem de processos, jornadas de usuários, histórias de usuário e critérios de aceitação. Experiência na facilitação de workshops e reuniões com diferentes grupos de partes interessadas. Capacidade de converter necessidades amplas de negócio em requisitos objetivos, testáveis e mensuráveis. Experiência na elaboração e execução de planos de testes de negócio e testes de aceitação com usuários. Experiência em gestão da mudança, comunicação, treinamento, adoção e prontidão organizacional. Conhecimento de metodologias ágeis, gestão de backlog, priorização e planejamento de releases. Excelente comunicação escrita e capacidade de produzir documentação clara e estruturada. Capacidade de trabalhar com equipes técnicas e compreender soluções corporativas de informação e dados. Inglês intermediário a avançado (B2 ou superior), com capacidade de comunicação escrita e verbal em ambiente corporativo e técnico. Habilidades Comportamentais Excelente comunicação, escuta ativa e habilidade de facilitação. Capacidade de construir relacionamentos com usuários, responsáveis de negócio e equipes técnicas. Pensamento analítico e orientação à resolução de problemas. Organização, planejamento e capacidade de administrar diferentes partes interessadas. Empatia e foco na experiência dos usuários. Capacidade de negociação, mediação e construção de consensos. Proatividade, autonomia e senso de responsabilidade. Orientação a resultados, adoção e geração de valor para o negócio. Disponibilidade para atuação no fuso horário: Eastern Standard Time - EST (diferença de 2 horas a menos que a de Brasília - Brasil). Diferenciais Experiência com SharePoint Online, Power Platform, Microsoft 365, Microsoft Fabric ou Microsoft Copilot. Conhecimento de gestão do conhecimento, governança documental ou governança de dados. Experiência com processos relacionados a propriedades, locatários, locações, edifícios, contratos, projetos ou ativos. Experiência na definição de métricas de sucesso, linhas de base e indicadores de adoção. Experiência em projetos de transformação digital, modernização de ambientes de trabalho ou implantação de novas tecnologias. Conhecimento de metodologias de gestão da mudança organizacional. Certificações relacionadas a análise de negócios, produto, métodos ágeis, gestão de processos ou gestão da mudança. Benefícios O que você terá do lado azul 🚀💙 CLT 👇 Programa de Saúde e Bem-Estar 🧘‍♀️🧘‍♂️ Plano de Saúde SulAmerica para você (cobertura nacional, enfermaria e com coparticipação); Plano de academia TotalPass. Para apoiar o seu dia a dia 😁 Notebook de última geração; Vale Transporte; Vale Refeição: R$ 770,00 (média 22 dias úteis/mês). Você pode escolher incluir os valores no VR ou no cartão Flash para você utilizar do jeito que você quiser; Bônus por indicação de candidatos; Convênio Financeira Creditas. Para sua carreira🚀 Avaliação de desempenho anual com PDI - Plano de Desenvolvimento Individual; Treinamentos na iblue Academy; Treinamento na Udemy; Certificações (AWS, Microsoft; IBM e H20); Parcerias educacionais (com possibilidade de ajuda de custo atrelado a sua avaliação de desempenho); Trilha de carreira estruturada Y (você pode escolher o caminho da gestão ou especialista). COOPERATIVA 👇 Programa de Saúde e Bem-Estar 🧘‍♀️🧘‍♂️ Pacotes de benefícios oferecidos pela cooperativa que você poderá escolher de acordo com a sua necessidade; Descanso remunerado de 15 dias, após 12º. mês. Para apoiar o seu dia a dia 😁 Notebook de última geração; Bônus por indicação de candidatos. Para sua carreira🚀 Treinamentos na iblue Academy; Treinamento na Udemy; Certificações (AWS, Microsoft; IBM e H20). PJ 👇 Para apoiar o seu dia a dia 😁 Notebook de última geração; Bônus por indicação de candidatos. Para sua carreira🚀 Treinamentos na iblue Academy; Treinamento na Udemy; Certificações (AWS, Microsoft; IBM e H20).

Ce que vous ferez

Document current and future user journeys, translate business needs into testable requirements, and coordinate reviews, demonstrations, user testing, and acceptance activities. Lead stakeholder workshops and support change readiness, training, adoption, release planning, and measurement of business value.

Exigences

Requires senior business analysis experience in enterprise information, data, collaboration, workflow, or digital workplace programs, including requirements management, process and user journey modeling, testing, and change adoption. Candidates should be skilled in facilitation, stakeholder communication, agile backlog and release planning, and clear documentation, with intermediate-to-advanced English (B2 or higher).

Avantages

• Health Insurance
• Gym Membership
• Laptop
• Transportation Allowance
• Meal Allowance
• Candidate Referral Bonus
• Financial Services Partnership
• Paid Leave
• Performance Review and Individual Development Plan
• Training
• Professional Certifications
• Educational Partnerships
• Career Development Path

Compétences indiquées

• Change Management · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Analyse d’affaires · Souhaitée
• Collecte des exigences · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Business Analysis
• Requirements Gathering
• Process Modeling
• User Journey Mapping
• User Stories
• Acceptance Criteria
• Workshop Facilitation
• Stakeholder Engagement
• Business Testing
• User Acceptance Testing
• Change Management
• Training and Adoption
• Agile Methodologies
• Backlog Management
• Communication
• Data Governance

Domaines d’emploi

• Consulting
• Technology
• Management & Leadership
• Data & Analytics

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