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Chasseur(-euse)

  • Gatineau, QC
  • Sur place
  • Publié 22 oct. 2026
  • 1 poste

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Type d’emploi
Temps plein
Niveau d’expérience
Intermédiaire · 2+ ans
Formation minimale
Études secondaires
Langue de l’offre
français
Heures de travail
40 heures par semaine
Niveau d’expérience
Entry level

Résumé du poste

Welcome hotel guests and provide valet parking, luggage assistance, and information about hotel services and local attractions. Check room readiness, address guest concerns, deliver or collect overnight services, verify guest satisfaction, and maintain a clean and safe work environment.

Détails du poste

Imagine travailler sur les berges d’un lac tranquille, dans un hôtel 5 étoiles avec un spa, des piscines, un restaurant et un centre de congrès… Eh oui, on parle bien du Hilton Lac-Leamy! Réputé pour l’excellence de son service et ses installations prestigieuses, cet hôtel est l’endroit parfait pour une carrière enrichissante. Tu te joins à notre équipe? Statut de l’employé Occasionnel / Surnuméraire Horaire Variable Période de travail Jour, soir, fin de semaine Le poste Relevant Des Superviseurs Des Opération-Hébergement, Tu Devras Offrir Un Service De Rêve à La Clientèle Interne Et Externe En Participant à L'accueil Des Clients à L'entrée Principale De L'hôtel. Tu Devras Notamment accueillir chaleureusement la clientèle, avec courtoisie et respect; offrir le stationnement valet; assister les clients dans la manutention de leurs bagages et leur assurer le transport ou l'entreposage; vérifier l'état de la chambre du client pour s'assurer qu'elle est en parfait ordre et veiller au règlement de tout problème ou préoccupation de la clientèle afin de répondre adéquatement à ses attentes; renseigner la clientèle sur les services offerts et sur les attraits touristiques; assurer la distribution et/ou collecte des différents services de nuit aux chambres (journaux, facturation, perception des paiements, commandes de service aux chambres, approvisionnement des mini-bars, etc.); vérifier la satisfaction du client lors de la livraison et apporter s'il y a lieu les correctifs nécessaires; débarrasser la vaisselle utilisée et l'apporter à la plonge; voir au maintien de la propreté de l'environnement de travail et au respect des normes de santé et sécurité; réaliser toute autre tâche ou mandat visant à assurer la qualité du service et l'efficience des opérations. Exigences essentielles Diplôme d'études secondaires (D.E.S.) Minimum de 2 années d'expérience pertinente Permis de conduire approprié valide Afin de desservir une clientèle touristique, une bonne connaissance de la langue anglaise à l'oral est exigée pour cet emploi Autres exigences Capacité à conduire des voitures munies d’une transmission manuelle Sens éprouvé du service à la clientèle Esprit d’équipe Capacité physique à effectuer de la manutention Bon sens des responsabilités et de l'organisation Bonnes habiletés de communication et maintient de très bonnes relations interpersonnelles Initiative Connaissance de base en informatique Disponibilité à travailler sur les quarts de travail (de jour, de soir, de nuit, de fins de semaine et les jours fériés) Conditions de travail En Plus D'œuvrer Dans Un Environnement Divertissant, Enrichissant Et Dynamique, Tu Pourras Bénéficier D'une Multitude D'avantages Des Plus Concurrentiels Le taux horaire sera majoré de 11,12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux Primes généreuses pour les quarts de nuit (1,58$/h) et les fins de semaine (1,06$/heure) Possibilité de bénéficier des avantages sociaux et de cotiser au fonds de pension après un certain nombre d'heures travaillées Service complet de cafétéria (avantage imposable) Uniformes fournis et nettoyés sur place Stationnement gratuit Programme d’aide aux employés et accès à une plateforme de télémédecine Gym sur place Salles de repos avec ordinateurs, salle de lecture et terrasse Rabais dans les restaurants et pour les spectacles du Casino Rabais dans les hôtels Hilton à travers le monde Veuillez noter que le processus de sélection pour cet emploi inclut une évaluation médicale préembauche qui permet d’évaluer les aptitudes et qualités requises pour effectuer les tâches essentielles de l’emploi. Soucieuses de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec et ses filiales souscrivent à un programme d'accès à l'égalité en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature. #HJ À propos de Loto‑Québec Loto‑Québec a été créée en 1969 pour encadrer les jeux de hasard et d’argent. Depuis plus de 50 ans, on fait rêver les Québécois et les Québécoises grâce à notre offre de loteries, de jeux de casino, de jeux en ligne, de bingo et de Kinzo. Loto‑Québec, c’est une culture vibrante, des environnements de travail uniques, et surtout, plus de 5 000 personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en couleur. Numéro de requête 09484 Date de fin d’affichage 29-10-2026

Ce que vous ferez

Welcome hotel guests and provide valet parking, luggage assistance, and information about hotel services and local attractions. Check room readiness, address guest concerns, deliver or collect overnight services, verify guest satisfaction, and maintain a clean and safe work environment.

Exigences

A high school diploma, at least two years of relevant experience, and a valid appropriate driver's license are required; spoken English is also required. Candidates must be able to drive manual-transmission vehicles, handle luggage physically, work varied shifts including nights and holidays, and demonstrate strong customer service, teamwork, communication, and organizational skills.

Avantages

  • Night Shift Premium
  • Weekend Premium
  • Potential Social Benefits
  • Pension Plan
  • Cafeteria
  • Uniforms Provided And Cleaned
  • Free Parking
  • Employee Assistance Program
  • Telemedicine
  • On-Site Gym
  • Rest Areas
  • Restaurant Discounts
  • Show Discounts
  • Hilton Hotel Discounts

Compétences indiquées

  • Service à la clientèle · Souhaitée
  • Travail d’équipe · Souhaitée
  • Communication · Souhaitée
  • interpersonal skills · Souhaitée
  • Sens de l’organisation · Souhaitée
  • responsibility · Souhaitée
  • basic computer skills · Souhaitée
  • Guest Relations · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

  • Customer Service
  • Teamwork
  • Communication
  • Interpersonal Skills
  • Organization
  • Responsibility
  • Initiative
  • Physical Luggage Handling
  • Manual Transmission Driving
  • Basic Computer Skills
  • Guest Relations
  • Problem Resolution
  • Valet Parking
  • Hotel Operations

Domaines d’emploi

  • Hospitality
  • Customer Service & Support
  • Transportation

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