Croupier(ère)

Résumé du poste

Operate casino gaming tables and ensure games run smoothly by welcoming players, explaining games, handling chips and cash, and receiving, shuffling, and dealing cards. Lead games according to regulations, maintain an appropriate pace, build rapport with customers, and monitor player activity to protect game integrity.

Détails du poste

Statut de l’employé Occasionnel / Surnuméraire Horaire Variable Période de travail Jour, soir, fin de semaine Nombre d’heures par semaine 30 Le poste Relevant Du Gestionnaire Des Opérations, Tu Assureras Le Bon Déroulement Des Jeux Et Opérerez Les Tables De Jeu. Tu Devras Notamment accueillir le joueur à la table; expliquer le jeu au joueur novice; échanger l'argent des jetons, vérifier le remplissage du plateau et le crédit des jetons; recevoir et inspecter les cartes, les brasser et les distribuer; mener le jeu dans le respect des règlements; payer les joueurs et ramasser l'argent; créer et maintenir un rythme de jeu; développer et maintenir une clientèle par sa personnalité et son attitude au jeu; surveiller les faits et gestes des clients et assurer l'intégrité du déroulement de la partie. Exigences essentielles Détenir un diplôme d'études secondaires (D.E.S.); Posséder un minimum de 1 année d'expérience reliée au service à la clientèle; Sens éprouvé du service à la clientèle; Esprit d'équipe; Grande dextérité manuelle; Aptitude pour le calcul mental; Attention soutenue et rapidité d'exécution; Avoir réussi le programme de formation offert gratuitement par la Société des casinos du Québec inc. d'une durée approximative de 4 semaines, établi sur un horaire de jour ou de soir (une allocation correspondant au salaire minimum en vigueur est allouée aux élèves croupiers pendant cette formation); Disponibilité à travailler sur différents quarts de travail. Rémunération Type Horaire Salaire 19,56 $ à 30,56 $ Conditions de travail En Plus D'œuvrer Dans Un Environnement Divertissant, Enrichissant Et Dynamique, Tu Pourras Bénéficier D'une Multitude D'avantages Des Plus Concurrentiels Le taux horaire sera majoré de 11,12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux Primes généreuses pour les quarts de nuit (1,70$/h) et les fins de semaine (1,14 $/heure) Emploi admissible aux pourboires Possibilité de bénéficier des avantages sociaux et de cotiser au fonds de pension après un certain nombre d'heures travaillées Uniformes fournis et nettoyés sur place Comptoir santé gratuit Stationnement gratuit Programme d’aide aux employés et accès à une plateforme de télémédecine Salles de repos Rabais dans les restaurants, hôtels et spectacles de la Société des casinos du Québec Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Les candidatures reçues seront traitées selon l'ordre de priorité établi dans les politiques, règlements ou conventions collectives en vigueur à la Société. Prends note qu’on ne communiquera qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue. Soucieuse de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature. À propos de Loto‑Québec Loto‑Québec a été créée en 1969 pour encadrer les jeux de hasard et d’argent. Depuis plus de 50 ans, on fait rêver les Québécois et les Québécoises grâce à notre offre de loteries, de jeux de casino, de jeux en ligne, de bingo et de Kinzo. Loto‑Québec, c’est une culture vibrante, des environnements de travail uniques, et surtout, plus de 5 000 personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en couleur. Numéro de requête 09046 Date de fin d’affichage 02-11-2026

Ce que vous ferez

Operate casino gaming tables and ensure games run smoothly by welcoming players, explaining games, handling chips and cash, and receiving, shuffling, and dealing cards. Lead games according to regulations, maintain an appropriate pace, build rapport with customers, and monitor player activity to protect game integrity.

Exigences

A high school diploma and at least one year of customer service experience are required, along with strong customer service skills, teamwork, manual dexterity, mental arithmetic, sustained attention, and speed. Candidates must complete the employer's approximately four-week dealer training program and be available to work varied shifts.

Avantages

• Night Shift Premium
• Weekend Premium
• Tips Eligibility
• Potential Social Benefits
• Potential Pension Plan Contributions
• Uniforms Provided And Cleaned
• Free Health Food Counter
• Free Parking
• Employee Assistance Program
• Telemedicine Platform
• Break Rooms
• Discounts At Restaurants, Hotels, And Shows

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Travail d’équipe · Souhaitée
• Manual dexterity · Souhaitée
• Communication · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Service
• Teamwork
• Manual Dexterity
• Mental Arithmetic
• Sustained Attention
• Fast Execution
• Card Handling
• Game Operations
• Cash And Chip Handling
• Rule Compliance
• Player Monitoring
• Communication
• Client Relationship Building

Domaines d’emploi

• Hospitality
• Customer Service & Support
• Security & Safety

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