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- Type d’emploi
- Temps plein
- Niveau d’expérience
- Intermédiaire · 2+ ans
- Formation minimale
- Études secondaires
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 35 heures par semaine
- Niveau d’expérience
- Entry level
Résumé du poste
Provide courteous service to guests, answer questions, serve food and drinks, and maintain the presentation and cleanliness of the high-stakes lounge. Monitor food and beverage inventory, verify guest eligibility, share relevant information with authorized personnel, and follow workplace health and safety procedures.
Détails du poste
Tu rêves de travailler dans un cadre enchanteur? Joins-toi à notre équipe du Casino de Charlevoix! Établi sur la rive du majestueux fleuve Saint-Laurent, il marie le calme de la nature à l’énergie vibrante du casino. Prépare-toi à vivre une expérience professionnelle qui sort de l’ordinaire! Statut de l’employé Occasionnel / Surnuméraire Horaire Variable Période de travail Jour, soir, nuit, fin de semaine Nombre d’heures par semaine 25 À 35 HRE Le poste assurer un contact courtois et cordial avec la clientèle, être attentif aux besoins des clients et répondre à leurs questions; servir la nourriture et s'assurer que la présentation des plats soit impeccable en tout temps; préparer et servir les boissons en assurant une présentation uniforme; débarrasser les tables et voir à l'entretien général du salon et de la cuisinette; assurer le contrôle et l'inventaire des aliments et des boissons servis; vérifier l'admissibilité de l'accès des clients au salon hautes mises; communiquer aux personnes autorisées les données pertinentes sur les services et avantages permis à propos des joueurs ciblés; appliquer et effectuer le travail conformément aux procédures de santé et sécurité au travail; réaliser toute autre tâche connexe. Exigences essentielles Détenir un diplôme d'études secondaires (D.E.S.). Un diplôme d'un institut reconnu en restauration et bar constitue un atout; Posséder un minimum de 2 années d'expérience pertinente; Sens éprouvé du service à la clientèle; Esprit d'équipe; Connaissance de la préparation des boissons alcoolisées; Souci du détail; Connaissance appropriée de la langue anglaise selon les normes de compétence linguistique établies pour cet emploi; Autres exigences Connaissance de la région et des attraits touristiques; Capacité à travailler sur un système informatique; Habileté à communiquer verbalement et par écrit; Disponibilité à travailler sur différents quarts de travail. Rémunération Type Horaire Salaire 24,40 $ à 32,12 $ Conditions de travail En Plus D'œuvrer Dans Un Environnement Divertissant, Enrichissant Et Dynamique, Tu Pourras Bénéficier D’une Multitude D’avantages Des Plus Concurrentiels Le taux horaire sera majoré de 11,12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux Primes généreuses pour les quarts de soir (1,15$/h), de nuit (1,61$/h) et les fins de semaine (2,67$/heure) Possibilité de bénéficier des avantages sociaux et de cotiser au fonds de pension après un certain nombre d'heures travaillées Comptoir santé gratuit Uniformes fournis et nettoyés sur place Stationnement gratuit Programme d’aide aux employés et accès à une plateforme de télémédecine Salles de repos avec ordinateurs Rabais dans les restaurants, hôtels et spectacles de la Société des casinos du Québec Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Les candidatures reçues seront traitées selon l'ordre de priorité établi dans les politiques, règlements ou conventions collectives en vigueur à la Société. Prends note qu’on ne communiquera qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue. Soucieuse de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature. À propos de Loto‑Québec Loto‑Québec a été créée en 1969 pour encadrer les jeux de hasard et d’argent. Depuis plus de 50 ans, on fait rêver les Québécois et les Québécoises grâce à notre offre de loteries, de jeux de casino, de jeux en ligne, de bingo et de Kinzo. Loto‑Québec, c’est une culture vibrante, des environnements de travail uniques, et surtout, plus de 5 000 personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en couleur. Numéro de requête 09416 Date de fin d’affichage 30-10-2026
Ce que vous ferez
Provide courteous service to guests, answer questions, serve food and drinks, and maintain the presentation and cleanliness of the high-stakes lounge. Monitor food and beverage inventory, verify guest eligibility, share relevant information with authorized personnel, and follow workplace health and safety procedures.
Exigences
A high school diploma is required; a recognized food service and bar diploma is an asset. Applicants need at least two years of relevant experience, strong customer service and teamwork skills, knowledge of alcoholic beverage preparation, appropriate English proficiency, and availability for varied shifts.
Avantages
- Evening Shift Premium
- Night Shift Premium
- Weekend Shift Premium
- Potential Eligibility for Social Benefits
- Pension Fund Contributions
- Free Health Counter
- Uniforms Provided and Cleaned On-Site
- Free Parking
- Employee Assistance Program
- Telemedicine Platform
- Break Rooms with Computers
- Discounts at Restaurants, Hotels, and Shows
Compétences indiquées
- Service à la clientèle · Souhaitée
- Travail d’équipe · Souhaitée
- written communication · Souhaitée
- Inventory Control · Souhaitée
- Souci du détail · Souhaitée
- Service alimentaire · Souhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- Customer Service
- Teamwork
- Alcoholic Beverage Preparation
- Attention to Detail
- Food Service
- Beverage Service
- Inventory Control
- Verbal Communication
- Written Communication
- Computer Skills
- English Language Proficiency
- Knowledge of Local Tourism Attractions
- Health and Safety Procedures
- Guest Eligibility Verification
Domaines d’emploi
- Hospitality
- Food & Beverage
- Customer Service & Support
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