Conseiller-ère Senior Marketing & Technologie

Résumé du poste

The role involves developing and optimizing digital marketing solutions and technological ecosystems to support wealth management advisors. You will orchestrate complex technological initiatives and improve operational processes to enhance service delivery and user experience.

Détails du poste

Domaine(s) d'intérêt: Communication et relations publiques, Marketing Lieu(x): Calgary, Edmonton, Montréal, Toronto, Vancouver, Winnipeg Une carrière en tant que conseiller - conseillère senior, Marketing, technologie et projets spéciaux au sein de l’équipe de la Financière Banque Nationale – Gestion de patrimoine, c’est jouer un rôle clé dans la transformation des services marketing offerts aux conseillères et conseillers en gestion de patrimoine partout au Canada. La mission de notre équipe est d’offrir des services marketing à fort impact afin de supporter les Conseillers·ères en gestion de patrimoine dans la réalisation de leur plan d’affaires. Nous sommes à la recherche d’un·e professionnel·le du marketing ayant une expertise et un fort intérêt en technologie, passionné·e par la création de plateformes centrées sur l’utilisateur et l’optimisation de parcours et processus. Relevant de la directrice principale, Marketing FBNGP, tu contribueras à développer l’écosystème technologique qui supporte l’offre marketing de notre réseau de conseillères et conseillers en gestion de patrimoine. Si tu es à l’aise de passer de la stratégie à l’exécution pratique, d’évaluer des solutions technologiques et les capacités nécessaires pour soutenir la croissance, tout en améliorant l’expérience utilisateurs, ce rôle pourrait être pour toi ! Grâce à ton expertise en marketing, en plateformes numériques, en optimisation des processus, en leadership de projet et en transformation des affaires, ce poste te permet d’avoir un impact concret sur notre organisation et l’atteinte de nos objectifs d’affaires. Ton rôle •Évaluer, développer et optimiser des solutions numériques destinées aux conseillères et conseillers, notamment des sites web, microsites, systèmes de gestion de contenu, outils de marketing courriel et plateformes en libre-service qui améliorent l’expérience celle des conseillères et conseillers en gestion de patrimoine. •Évaluer, mettre en œuvre et améliorer nos plateformes et outils technologiques de marketing, y compris la gestion de projet, la gestion des actifs numériques, l’automatisation et les solutions de flux de travail. •Orchestrer de bout en bout des initiatives technologiques en traduisant les besoins d’affaires en solutions techniques évolutives et en collaborant avec les partenaires numériques, technologiques et d’affaires. •Améliorer et optimiser les processus opérationnels, les activités de planification des ressources et les flux de travail de la plateforme pour accroître l’efficacité, favoriser l’adoption et soutenir une expérience de service transparente. •Élaborer des tableaux de bord et des mesures de performance et opérationnelles qui soutiennent l’amélioration continue. •Mettre en œuvre des solutions novatrices pour améliorer les capacités de marketing, les services de soutien aux conseillères et conseillers en gestion de patrimoine et les futures offres de marketing par la technologie et l’automatisation. Ton équipe Notre équipe axée sur la croissance et performante est composée de spécialistes partout au Canada qui travaillent de manière agile, proactive et collaborative. Au sein du service du Marketing, tu fais partie d’une équipe centrée sur la transformation, l’innovation et l’excellence opérationnelle. Notre équipe se démarque par son esprit entrepreneurial, son engagement envers l’amélioration continue et son dévouement à offrir des solutions de marketing qui soutiennent les conseillères et conseillers en gestion de patrimoine partout au Canada. Nous visons à offrir un maximum de flexibilité pour favoriser la qualité de vie. Cela comprend un environnement de travail hybride et un horaire flexible et adaptable. La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, fondés sur l’apprentissage par l’action, permettent de maîtriser son rôle et de développer de nouveaux domaines d’expertise. Des outils tels que l’Académie des données, la formation linguistique, le centre d’apprentissage Harvard et le soutien en matière de coaching et de mentorat sont à votre disposition. Prérequis •Détenir un certificat universitaire et 7 ans d’expérience pertinente; OU un baccalauréat et 5 ans d’expérience pertinente; OU une maîtrise et 3 ans d’expérience pertinente. •Expérience en technologie de marketing, en opérations de marketing, en transformation numérique, en transformation des affaires ou en gestion de projets. •Expérience dans la sélection, la mise en œuvre et l’optimisation de plateformes comme les systèmes de gestion de contenu, les outils de gestion de projet, les plateformes de gestion des actifs numériques, les solutions d’automatisation du marketing ou les technologies de marketing par courriel. •Expérience dans la conception et l’amélioration des flux de travail, des solutions en libre-service et des processus opérationnels qui équilibrent la qualité, l’efficacité et l’expérience utilisateur·rice. •Expérience dans la gestion d’initiatives complexes comportant de nombreuses parties prenantes et la collaboration avec des équipes technologiques, des fournisseurs et des partenaires d’affaires. •Connaissance de la gestion de patrimoine, des services financiers, des environnements en contact avec les conseillères et conseillers ou des pratiques de mesure du rendement, un atout. Compétences générales •Réflexion stratégique et résolution de problèmes. •Capacité d’influencer et d’établir des partenariats entre les équipes interfonctionnelles. •Solides compétences en gestion des relations avec les parties prenantes. •Capacité à gérer l’ambiguïté et à obtenir des résultats dans un environnement dynamique. •Solides compétences organisationnelles et en établissement des priorités. •État d’esprit axé sur l’amélioration continue et la croissance. Langues: Anglais, Français Raison d’exiger cette langue: pour collaborer étroitement avec nos collègues à l’extérieur du Québec. COMPÉTENCES Gestion du changement Communication Orienté résultats Intelligence émotionnelle Marketing Négociation Sens de l'organisation Outbound Marketing Marketing produit Gestion de projet Ventes & Marketing Gestion de patrimoine Axé sur le client Prise de décision Mobilisation Tes avantages En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment : * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de retraite généreux * Régime d’acquisition d’actions * Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés. L'audace d'agir dans un environnement humain Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s. Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Joins-toi à nous! POUR UN ENVIRONNEMENT QUI FAVORISE TON CHEMINEMENT Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders. POUR UN ENVIRONNEMENT INCLUSIF ET DIVERSIFIÉ Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. JOINS-TOI À NOTRE COMMUNAUTÉ DE TALENTS Inscris-toi pour recevoir de l'information sur nos nouveautés carrières et nos événements. ACCÈDE À TON PROFIL POUR UNE EXPÉRIENCE PERSONNALISÉE Complète ton profil pour une expérience affichant tes préférences et une recherche facilitée par des alertes-emplois pertinentes pour toi. Présence Hybride Numéro de poste 35826 Catégorie Professionnel sénior Statut: Permanent Horaire: Temps plein Date de publication 01-Oct-2026

Ce que vous ferez

The role involves developing and optimizing digital marketing solutions and technological ecosystems to support wealth management advisors. You will orchestrate complex technological initiatives and improve operational processes to enhance service delivery and user experience.

Exigences

Candidates must possess a university certificate with 7 years of experience, a bachelor's degree with 5 years of experience, or a master's degree with 3 years of experience. Expertise in marketing technology, digital transformation, and project management is required, along with strong stakeholder management skills.

Avantages

• Health and wellness program
• Flexible group insurance
• Generous pension plan
• Stock purchase plan
• Employee and family assistance program
• Preferential banking services
• Community involvement initiatives
• Telemedicine service
• Virtual sleep improvement clinic

Compétences indiquées

• Process Optimization · Souhaitée
• Change Management · Souhaitée
• Negotiation · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Gestion de projet · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Marketing
• Technology
• Digital transformation
• Project management
• Process optimization
• User experience
• Change management
• Communication
• Results oriented
• Emotional intelligence
• Negotiation
• Organizational skills
• Outbound marketing
• Product marketing
• Wealth management
• Customer centric
• Business Metrics
• Workflow Management
• Organizational Skills
• Digital Transformation
• Technology Ecosystems
• Data Analysis
• Management
• Strategic Planning
• Change Management
• Content Management Systems
• Digital Assets
• Digital Marketing
• Email Marketing
• Emotional Intelligence
• Financial Services
• Marketing Automation
• Project Management
• Operational Excellence
• Performance Metric
• Wealth Management
• Product Marketing
• Self Service Technologies
• Stakeholder Management
• User Experience (UX)
• Outbound Marketing

Domaines d’emploi

• Marketing
• Technology
• Finance & Accounting
• Management & Leadership
• Consulting
• Marketing Technology Consultant
• Technical Consultant / Analyst
• Systems Analysts
• Computer Occupations, All Other

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