Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique – Support de proximité
- Saint-Jean-sur-Richelieu, QC
- Sur place
- Publié 4 nov. 2026
- 1 poste
Ouvre LinkedIn
- Type d’emploi
- Contrat
- Niveau d’expérience
- Débutant, Junior · 0+ ans
- Formation minimale
- Diplôme collégial
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 40 heures par semaine
- Niveau d’expérience
- Not Applicable
- Mode de candidature
- Postuler sur LinkedIn (connexion à LinkedIn requise)
Résumé du poste
Coordinate with the vendor and project stakeholders, assist with acquiring, receiving, and configuring equipment, and track and process support tickets. Provide on-site user support, document completed work, and collaborate with multiple teams on a large-scale mobile device migration project.
Détails du poste
Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique – Support de proximité 📍 Deux opportunités en Montérégie : Saint-Jean-sur-Richelieu et Châteauguay 🏢 100 % présentiel | 5 jours/semaine 🕐 Horaire : 8 h à 16 h, 7 h/jour 📅 Début souhaité : novembre 2026 | Mandat de longue durée Systematix est à la recherche de deux technicien(ne)s spécialisé(e)s en informatique pour participer à un important projet de migration d’appareils cellulaires vers un nouveau fournisseur au sein d’un environnement de grande envergure. Il s’agit d’une excellente opportunité pour une personne qui aime être sur le terrain, interagir directement avec les utilisateurs et combiner support technique, coordination et service à la clientèle. Votre rôle Au quotidien, vous serez notamment appelé(e) à : Coordonner les activités avec le fournisseur et les différents intervenants; Participer à l’acquisition, la réception et la configuration des équipements; Assurer le suivi de la billetterie et traiter les demandes en cours; Documenter les activités réalisées; Offrir un soutien de proximité aux utilisateurs; Collaborer avec différentes équipes dans le cadre du projet. Profil recherché AEC ou DEC dans une discipline informatique; Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes; Excellent sens du service à la clientèle; Très bonnes aptitudes en communication et capacité à vulgariser l'information; Rigueur, autonomie et sens de l’organisation; Capacité à travailler avec des équipes multidisciplinaires; Une expérience dans le secteur de la santé constitue un atout. Exigences obligatoires Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit; Détenir une autorisation de travail valide permettant de travailler au Canada; Être disponible pour travailler sur site 5 jours par semaine. Deux opportunités disponibles 📍 Saint-Jean-sur-Richelieu 📍 Châteauguay Pourquoi rejoindre Systematix? En rejoignant Systematix, vous profitez notamment de : Assurances collectives complètes : vie, invalidité, médicaments et soins dentaires; Télémédecine avec TELUS Santé et services de soutien pour votre bien-être; Assurance voyage avec couverture étendue; Vacances bonifiées selon votre expérience et 11 jours fériés payés; Formation continue, avec remboursement à 100 % des formations externes admissibles; Gestionnaire de carrière dédié pour vous accompagner dans votre développement professionnel; Activités sociales, environnement collaboratif et soutien constant pendant vos mandats; Des mandats stimulants auprès d’organisations d’envergure et des possibilités concrètes d’évolution. Intéressé(e)? Postulez dès maintenant ou communiquez avec notre équipe de recrutement pour en savoir plus. BH 22717/22718
Ce que vous ferez
Coordinate with the vendor and project stakeholders, assist with acquiring, receiving, and configuring equipment, and track and process support tickets. Provide on-site user support, document completed work, and collaborate with multiple teams on a large-scale mobile device migration project.
Exigences
Requires an AEC or DEC in an IT discipline, strong analytical and problem-solving abilities, excellent customer service and communication skills, and the ability to work independently and collaboratively. Candidates must be fluent in spoken and written French, have valid authorization to work in Canada, and be available on-site five days per week; healthcare-sector experience is an asset.
Avantages
- Comprehensive Group Insurance
- Life Insurance
- Disability Insurance
- Prescription Drug Coverage
- Dental Care
- Telemedicine
- Wellness Support Services
- Travel Insurance
- Additional Vacation Based on Experience
- 11 Paid Holidays
- Continuing Education
- Reimbursement for Eligible External Training
- Dedicated Career Manager
- Social Activities
- Collaborative Work Environment
- Ongoing Assignment Support
- Career Advancement Opportunities
Compétences indiquées
- Vendor Coordination · Souhaitée
- Documentation · Souhaitée
- Résolution de problèmes · Souhaitée
- Service à la clientèle · Souhaitée
- Communication · Souhaitée
- Sens de l’organisation · Souhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- IT Support
- End-User Support
- Mobile Device Configuration
- Vendor Coordination
- Equipment Acquisition
- Ticket Management
- Documentation
- Problem-Solving
- Analytical Skills
- Customer Service
- Communication
- Information Simplification
- Organization
- Autonomy
- Multidisciplinary Collaboration
- French Language Proficiency
Domaines d’emploi
- Technology
- Customer Service & Support
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