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Tim Hortons QuébecSource d’offres vérifiée

Superviseur/superviseure de restaurant

Offre en anglais

Supervise and coordinate food service staff while ensuring adherence to hygiene, safety, and quality control standards. Handle customer complaints and prepare necessary operational reports.

  • Sur place
  • Amherst, NS
  • Publié 12 août 2026
  • Postuler avant le 11 sept. 2026
  • 1 poste

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Résumé du poste

Work Term: Permanent Work Language: English Hours: 38 à 48 heures par semaine Education: Experience: Études Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Milieu de travail Établissement de services alimentaires Café-restaurant Disposé à déménager Restaurant Tâches Superviser et coordonner les activités du personnel qui prépare et répartit les aliments Assurer la formation du personnel pour ce qui est de ses tâches, de l'hygiène et des normes de sécurité Veiller à ce que la nourriture et le service répondent aux normes de contrôle de la qualité Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations Rédiger et soumettre des rapports Fonctions et activités des superviseurs 5 à 10 personnes Serveurs ou serveuses au comptoir et préparateurs ou préparatrices d'aliments dans les services alimentaires Aides-cuisiniers ou aides-cuisinières et aides dans les services alimentaires Personnes avec diverses responsabilités Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.) Certificat en secourisme Certificat de sécurité alimentaire Certificat en manipulation sécuritaire de denrées alimentaires Information de transport et de voyage Possède un moyen de transport Conditions de travail et capacités physiques Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide Travail sous pression Debout pour une longue période Souci du détail Qualités personnelles Attitude axée sur le client Relations interpersonnelles efficaces Excellente communication orale Flexibilité Esprit d'équipe Esprit d'initiative Sens des responsabilités Questions de sélection Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine? Options de conditions d'emploi Tôt le matin Soir Expérience 1 an à moins de 2 ans Options de conditions d'emploi Quart de travail Matin Nuit Jour Fin de semaine Avantages santé Régime de soins dentaires Régime de soins de santé Prestations des soins de la vue Avantages financiers Assurance de groupe Soutien pour les jeunes Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide à l'embauche des jeunes Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes

Ce que vous ferez

Supervise and coordinate food service staff while ensuring adherence to hygiene, safety, and quality control standards. Handle customer complaints and prepare necessary operational reports.

Exigences

Requires a high school diploma or equivalent and 1 to 2 years of relevant experience. Must hold certifications in first aid and food safety handling.

Avantages

• Dental care • Health care • Vision care • Group insurance

Compétences indiquées

  • Service à la clientèleSouhaitée
  • Travail d’équipeSouhaitée
  • Premiers soinsSouhaitée
  • Résolution de problèmesSouhaitée
  • Salubrité alimentaireSouhaitée
  • CommunicationSouhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

  • Staff supervision
  • Staff training
  • Quality control
  • Customer service
  • Conflict resolution
  • Reporting
  • Food safety
  • First aid
  • Teamwork
  • Communication
  • Flexibility
  • Problem solving

Domaines d’emploi

  • Hospitality
  • Food & Beverage
  • Management & Leadership
  • Customer Service & Support
  • Retail

Renseignements supplémentaires

Formation minimale
Études secondaires
Expérience minimale
0+ ans
Postuler avant le
11 sept. 2026
Langue de l’offre
anglais
Heures de travail
40 heures par semaine
Niveau d’expérience
Mid-Senior level