Directeur.trice de funérailles

Résumé du poste

Lead and coordinate funeral attendants and drivers, assign tasks according to the event schedule, plan routes, and ensure operational protocols are followed. Communicate with the family representative about the service, suggest rituals, and ensure staff, vehicles, equipment, and supplies are ready and compliant.

Détails du poste

Retour à la page des offres d’emploi 13 oct. 2026 Directeur.trice de funérailles Véritable chef d’orchestre des derniers adieux. 465, avenue Godin, Québec Sur appel Numéro(s) de concours: 26-DF-1, 26-DF-2 Postuler Responsabilités Diriger et superviser l’équipe composée de porteurs et de chauffeurs lors de funérailles. Coordonner les tâches des membres de son équipe selon l’horaire préétabli des funérailles. Préparer l’itinéraire en vue du trajet emprunté pour les funérailles et communiquer les directions au chauffeur. Respecter le protocole opérationnel établi. Communiquer au responsable de famille le déroulement des funérailles et valider qu’elles s’effectuent selon ses attentes. Proposer aux endeuillés des rituels. S’assurer de la conformité des porteurs, des chauffeurs, des véhicules et des équipements. Veiller à la disponibilité de tous les accessoires et du matériel requis pour les besoins des événements funéraires. Effectuer toutes autres tâches connexes. Avantages Programme Bien-être. Accès à un programme d'aide aux employés (PAEF). Activités sociales organisées par l'entreprise. Programme de reconnaissance. Prime pour référencement d'employés. Café et stationnement gratuit. Et bien plus ! Exigences Compétences Bonne capacité physique, sens des responsabilités, autonomie, gestion des priorités, sens de l’organisation, discrétion, ouverture d’esprit, courtoisie, entregent, diplomatie exemplaire, approche professionnelle et coopérative, excellente capacité de communication verbale, proactivité et image professionnelle. Détenir un permis de conduire valide. Conaissance Connaissance et maîtrise du code de la sécurité routière. Expérience Expérience minimal d’un an en service à la clientèle. Expérience dans le domaine funéraire (un atout). Conditions Horaire de travail Horaire fait en fonction des disponibilités du directeur.trice. Horaire communiqué de 24 à 72 heures précédent l'assignation. Horaire variable selon les événements funéraires. Rémunération 84.24 $/acte. Un acte équivaut à environ 3 heures de travail. Un acte équivaut à un événement funéraire. Rémunération majorée de 2% à titre de compensation pour l'absence de congés personnels/maladies et de participation au régime de retraite. Seules les personnes dont la candidature est sélectionnée pour une entrevue seront contactées. Postuler Postuler Prénom* Nom* Courriel* Téléphone* Quelques mots pour vous présenter / commentaires (facultatif) Poste convoité Agent.e d'accueilBrancardier.ère temps partiel, de jourPorteur.euse - chauffeur.euseDirecteur.trice de funérailles Lettre de présentation (facultatif) Types de fichiers supportés: pdf, doc, docx et jpg Curriculum Vitae* Types de fichiers supportés: pdf, doc, docx et jpg Ce site est protégé par reCAPTCHA et la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google s'appliquent. C’est parti! Votre candidature a bien été envoyée Nous avons bien hâte de faire votre connaissance. Notez que seuls les candidats retenus seront contactés. ×

Ce que vous ferez

Lead and coordinate funeral attendants and drivers, assign tasks according to the event schedule, plan routes, and ensure operational protocols are followed. Communicate with the family representative about the service, suggest rituals, and ensure staff, vehicles, equipment, and supplies are ready and compliant.

Exigences

Requires a valid driver's license, knowledge of the road safety code, and at least one year of customer service experience; funeral-industry experience is an asset. Candidates should demonstrate physical fitness, responsibility, autonomy, organization, discretion, diplomacy, strong verbal communication, and a professional, cooperative approach.

Avantages

• Wellness Program
• Employee Assistance Program
• Company Social Activities
• Recognition Program
• Employee Referral Bonus
• Free Coffee
• Free Parking

Compétences indiquées

• Team Leadership · Souhaitée
• Route Planning · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Prioritization · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Team Leadership
• Team Coordination
• Route Planning
• Customer Service
• Funeral Protocol
• Prioritization
• Organization
• Discretion
• Courtesy
• Diplomacy
• Verbal Communication
• Proactivity
• Physical Fitness
• Road Safety Code Knowledge
• Valid Driver's License
• Professional Conduct

Domaines d’emploi

• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Social Services
• Transportation

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