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- Type d’emploi
- Temps plein
- Niveau d’expérience
- Intermédiaire · 2+ ans
- Formation minimale
- Diplôme collégial
- Postuler avant le
- 10 avr. 2027
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 40 heures par semaine
- Niveau d’expérience
- Entry level
- Mode de candidature
- La candidature directe est offerte
Résumé du poste
Install, commission, maintain, troubleshoot, and repair industrial food-processing equipment at customer sites across North America. Train operators, communicate recommendations, document service work and recurring issues, and contribute to equipment and service improvements.
Détails du poste
Technicien(ne) de service sur le terrain - Amérique du Nord Lieu: Saint-Laurent, QC - Présentiel | Déplacements: Fréquents 50%, incluant fds, selon les besoins | Territoire: Amérique du Nord Inspire l’innovation. Génère l’impact. Joins-toi à Deville. Imagine évoluer dans un rôle où ton expertise technique a un impact direct sur la performance des équipements, la satisfaction client et l'efficacité des opérations. Chez Deville Technologies Inc., nous concevons et fabriquons des équipements industriels alimentaires de haute précision utilisés partout en Amérique du Nord. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de service sur le terrain autonome, rigoureux(se) et orienté(e) solutions. Notre culture repose sur: La créativité dans la recherche de solutions novatrices La responsabilisation et l'autonomie L’engagement envers l’excellence opérationnelle Une collaboration humaine, centrée sur les résultats À propos de Deville Depuis plus de 25 ans, Deville Technologies Inc. conçoit, fabrique et distribue des équipements de découpe alimentaire industrielle reconnus pour leur fiabilité, leur précision et leur performance. Présente au Canada et aux États-Unis, notre entreprise place la satisfaction du client et l’innovation technique au cœur de ses priorités. Pourquoi choisir Deville? Chez Deville Technologies Inc., on t’offre bien plus qu’un emploi: 💼 Rémunération concurrentielle + possibilités d’avancement 🧠 Formation continue & remboursement de frais de scolarité 🤝 Reconnaissance concrète de ta contribution 🏡 Culture d’entreprise humaine et environnement axé sur l’innovation 🛡️ Assurances collectives (santé, dentaire, invalidité, télémédecine) 🌿 5 jours maladie + 2 jours personnels payés annuels 🎉 Activités sociales organisées par notre comité (BBQ, 5 à 7, karaoké...) 📈 Une entreprise en croissance reconnue dans son marché Ton rôle chez Deville Relevant du Responsable services terrain, tu es responsable de l'installation, de la mise en service, de l'entretien et du dépannage des équipements directement chez les clients. Tu agis comme représentant technique de l'entreprise sur le terrain, en assurant la performance des équipements et une expérience client professionnelle. Tes principales responsabilités Installation et mise en service Installer les équipements chez les clients Effectuer les ajustements et validations fonctionnelles Assurer la mise en service complète avant livraison Dépannage et réparations Diagnostiquer les problèmes mécaniques, électriques et pneumatiques Effectuer les réparations nécessaires Identifier les causes racines et stabiliser les solutions Maintenance Effectuer la maintenance préventive Identifier les risques de défaillance Appliquer rigoureusement les normes SST Client et formation Expliquer les interventions et recommandations Former les opérateurs Maintenir une communication claire et professionnelle Documentation et amélioration Compléter les rapports d'intervention Documenter les enjeux récurrents Contribuer à l'amélioration des équipements Ton ADN pour le rôle Expérience Expérience en service terrain, maintenance ou installation d'équipements industriels Expérience en milieu manufacturier ou agroalimentaire (atout) À l'aise avec le travail physique et le respect des exigences en santé et sécurité au travail Formation DEC en technologie du génie mécanique, électromécanique ou équivalent Formation technique en maintenance industrielle (atout) Compétences techniques Compétences mécaniques & électriques sur les machines industrielles Câblage, dépannage et programmation de panneaux électriques Compétences en soudure et polissage Lecture et interprétation de plans, schémas et documents techniques Approche structurée de diagnostic et de résolution de problèmes Compétences opérationnelles Gestion des priorités et des urgences terrain Rigueur et respect strict des normes de sécurité Orientation résultats Adaptabilité à une structure en évolution, attitude positive et esprit d’équipe. Qualités clés Autonomie et sens des responsabilités sur le terrain Bon relationnel client Capacité d'adaptation aux environnements changeants et aux déplacements fréquents Mobilité Déplacements fréquents requis, incluant les fins de semaine selon les besoins Permis de conduire valide requis Passeport valide requis Langues Bilingue (anglais/français) requis. Une troisième langue, un atout. Ton impact chez Deville À 6 mois Tu auras complété ton intégration technique et seras autonome sur les installations et appels de service standards. Tu auras bâti des relations solides avec les clients et les équipes internes. Tu maîtriseras les équipements DTI, les procédures et les standards de service. À 12 mois Tu seras une référence terrain fiable pour les installations, le dépannage et le support client. Tu contribueras activement à l'amélioration des méthodes de service et de la fiabilité des équipements par tes retours terrain. Tu seras reconnu(e) pour ton autonomie, ta rigueur technique et ton approche professionnelle avec les clients. Prêt(e) à jouer un rôle clé sur le terrain? Rejoins Deville Technologies Inc. et contribue directement à la performance de nos clients!
Ce que vous ferez
Install, commission, maintain, troubleshoot, and repair industrial food-processing equipment at customer sites across North America. Train operators, communicate recommendations, document service work and recurring issues, and contribute to equipment and service improvements.
Exigences
Requires experience in field service, maintenance, or installation of industrial equipment, along with mechanical and electrical troubleshooting skills and the ability to read technical drawings. A technical diploma in mechanical engineering technology, electromechanics, or an equivalent field is required; a valid driver's license, valid passport, frequent travel availability, and English-French bilingualism are also required.
Avantages
- Competitive Compensation
- Career Advancement Opportunities
- Ongoing Training
- Tuition Reimbursement
- Employee Recognition
- Health Insurance
- Dental Insurance
- Disability Insurance
- Telemedicine
- Five Paid Sick Days
- Two Paid Personal Days
- Company Social Events
Compétences indiquées
- Electrical troubleshooting · Souhaitée
- Preventive Maintenance · Souhaitée
- Root Cause Analysis · Souhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- Industrial Equipment Installation
- Equipment Commissioning
- Mechanical Troubleshooting
- Electrical Troubleshooting
- Pneumatic Troubleshooting
- Equipment Repair
- Preventive Maintenance
- Electrical Panel Wiring
- Electrical Panel Programming
- Welding
- Polishing
- Technical Drawing Interpretation
- Root Cause Analysis
- Customer Training
- Occupational Health and Safety
- English-French Bilingualism
Domaines d’emploi
- Engineering
- Manufacturing
- Trades
- Customer Service & Support
- Food & Beverage
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