Représentant ou représentante saisonnier(ère) du service à la clientèle - soutien technique (bilingu

Canada
Télétravail
Publié 6 nov. 2026
1 poste

19,20 $–22,35 $ / heure

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Type d’emploi: Temporaire
Langue de l’offre: français

Résumé du poste

Provide exceptional and personalized technical support to customers regarding financial technology software. Handle incoming level 1 inquiries to resolve various technical issues related to tax preparation software.

Détails du poste

Joignez-vous à notre équipe dynamique afin d’offrir un soutien exceptionnel et personnalisé aux clients d’une marque bien connue de technologie financière. Dans ce rôle, vous répondrez aux demandes entrantes de niveau 1 portant sur divers problèmes techniques liés au logiciel phare de préparation des déclarations de revenus de notre client. Si vous avez à cœur d’offrir un soutien remarquable, nous aimerions vous accueillir au sein de notre équipe dévouée! Ce poste correspond à une vacant existante visant à soutenir les activités courantes de l’entreprise. Classification du poste et rémunération Rémunération : 19,20 $ à 20,35 $/h, selon la province de résidence, avec une prime bilingue additionnelle de 2,00 $/h Type d’emploi : Temporaire/saisonnier (contrat à durée déterminée), rémunéré à l’heure Heures par semaine : 40 Classification du poste : Représentant ou représentante du service à la clientèle Compétences linguistiques La maîtrise du français et de l’anglais est requise, puisque le poste consiste à soutenir des clients francophones et anglophones. Responsabilités principales au travail La maîtrise du français et de l’anglais est requise, puisque le poste consiste à soutenir des clients francophones et anglophones. Pourquoi vous joindre à notre équipe? Vous n’avez pas l’équipement nécessaire? Nous vous fournissons tout ce qu’il vous faut! Profitez des avantages du télétravail : gagnez du temps, économisez de l’argent et réduisez le stress! Bénéficiez de primes liées à l’ancienneté et au rendement. Suivez une formation pratique et rémunérée en classe virtuelle, ainsi qu’une formation continue propre au poste. Possibilité d’obtenir un poste à temps plein! À la fin de leur affectation, les membres du personnel avec des bonnes statisquques pourront être considérés pour un transfert interne vers d’autres postes disponibles. Possibilités d’avancement professionnel : 93 % de nos gestionnaires ont été promus à l’interne.

Ce que vous ferez

Exigences

Candidates must be fluent in both French and English to support a bilingual client base. The role requires the ability to provide high-quality customer service in a technical support environment.