Réceptionniste

Résumé du poste

Welcome clients and answer telephone calls, build positive client relationships, and provide an excellent customer experience. Manage appointment schedules and calendars, collaborate with reception colleagues, and support administrative tasks and the smooth operation of the service as needed.

Détails du poste

TU SOUHAITES TRAVAILLER AU SEIN D'ÉQUIPES FIÈRES DE SOIGNER LES ANIMAUX ET DE SAUVER DES VIES ? TU VEUX CONTRIBUER À SUPPORTER LES PASSIONNÉS DE SOINS ANIMALIERS ? Le centre de référence et d’urgence CENTREDMVET cherche à combler un poste de Réceptionniste. On a besoin de toi pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et leurs poilus. Tu seras appelé à accueillir les clients qui se présentent au centre, prendre les appels téléphoniques ainsi que gérer l’agenda des rendez-vous et les autres tâches qui s’y rattachent selon le besoin. Nos compagnons à 4 pattes n’ont jamais eu autant besoin de ton aide qu’aujourd’hui ! UNE JOURNÉE DANS CE POSTE C’EST… Accueillir les clients et répondre aux appels téléphoniques ; Établir une bonne relation avec la clientèle et offrir une expérience exceptionnelle ; Gérer les agendas et les rendez-vous ; Travailler en étroite collaboration avec ses collègues du même poste ; Contribue aux tâches administratives et au bon fonctionnement du service, selon le besoin. CE QU'ON ATTEND DE TOI Tu possèdes une expérience pertinente dans un poste similaire. Tu as un intérêt pour l’urgence vétérinaire et le bien-être animal. Tu es reconnu pour ton sens de l’observation et ton organisation. Tu te démarques par ton service à la clientèle hors pair, tu as une aisance à communiquer clairement et tu fais preuve de jugement. Tu es autonome, débrouillard et responsable. Ton énergie positive t’aidera à être reconnu comme un joueur d’équipe sur qui tes collègues pourront compter. Tu accordes une grande importance à la santé et sécurité dans ton lieu de travail. Petit plus, tu es passionné des animaux et tu es soucieux de la qualité des services. LES AVANTAGES À REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE Poste disponible sur le de jour + 1 fin de semaine sur 2 ; Entre 32-40 heures par semaine ; Salaire compétitif et primes de quart ; Assurances collectives et régime de retraite ; Des rabais sur nos services en soins animaliers et sur la nourriture pour ton poilu; CENTREDMVET c’est avant tout une équipe de passionnés qui souhaitent assurer l’excellence des soins et le bien-être des animaux. Ici, nous vivons chaque jour comme une aventure, où nous restons unis en travaillant en collaboration. Nos valeurs nous servent de boussole et nous explorons un univers de possibilités pour créer une expérience agréable pour nos clients. SI TU VEUX FAIRE PARTIE D’UNE ÉQUIPE DE GENS PASSIONNÉS ET MOTIVÉS, EN PLUS DE T’ÉPANOUIR DANS UN EMPLOI DES PLUS STIMULANTS, MAINTENANT EST LE MOMENT DE TE JOINDRE À NOUS !

Ce que vous ferez

Welcome clients and answer telephone calls, build positive client relationships, and provide an excellent customer experience. Manage appointment schedules and calendars, collaborate with reception colleagues, and support administrative tasks and the smooth operation of the service as needed.

Exigences

Relevant experience in a similar role and an interest in veterinary emergency care and animal welfare are expected. The candidate should be organized, observant, customer-focused, communicative, responsible, resourceful, safety-conscious, and a dependable team player.

Avantages

• Shift Premiums
• Group Insurance
• Retirement Plan
• Discounts On Animal Care Services
• Discounts On Pet Food

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Travail d’équipe · Souhaitée
• Appointment Scheduling · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée
• Administrative Support · Souhaitée
• Clear Communication · Souhaitée
• telephone communication · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Service
• Reception
• Telephone Communication
• Appointment Scheduling
• Calendar Management
• Organization
• Observation
• Clear Communication
• Judgment
• Teamwork
• Autonomy
• Administrative Support
• Animal Welfare
• Workplace Health And Safety

Domaines d’emploi

• Customer Service & Support
• Administrative
• Healthcare

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