Chef.fe d'équipe , équipier.ère banquets, temporaire temps-plein (H/F/D)

Résumé du poste

The team lead will oversee daily banquet requests, distribute tasks to team members, and manage communication between service and management teams. They are responsible for guiding the team and ensuring all client needs are met with high standards.

Détails du poste

Description de l'entreprise Nous recherchons des professionnels expérimentés qui excellent dans leur domaine et partagent notre passion pour un service impeccable. Au Reine Elizabeth, nous ne nous contentons pas de maintenir les standards de l'hôtellerie de luxe - nous les définissons. Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l’emblème d’une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l’élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination d’affaires par excellence! Ce que l’établissement vous offre : Salaire :37,89$/H Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)! Assurances collectives : Votre santé et votre bien-être sont notre priorité. Régime de retraite : Préparez sereinement votre avenir grâce à notre plan de retraite avantageux. Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant : Soutien en santé mentale Conseils juridiques et financiers Services en santé et nutrition Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière Appui pour les transitions de vie Repas fournis à faible coût sur les quarts de travail Possibilité d'accéder aux installations du gymnase de l'hôtel à un coût réduit L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques. Intégrer une riche culture d’entreprise : Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux. Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels. Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés. Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés Description du poste Poste temps plein/temporaire Gouverner les demandes journalières des gérants Distribuer les tâches aux équipiers banquets Satisfaire les demandes des clients Gérer la communication entre les équipes de service et de gestion Guider les équipes Qualifications Expérience de deux (2) ans comme équipier Connaissance de la mise en place du banquet Excellentes compétences de communication et d’organisation Excellentes compétences interpersonnelles et compétences en résolution de problèmes Être disponible pour des quarts de travail flexibles Particulièrement responsable et fiable Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu Capacité à travailler en équipe Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment Informations complémentaires Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Reine Elizabeth, où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités. Fairmont Le Reine Elizabeth - Carrières aux Hôtels Fairmont Catégorie: Restauration Type d'emploi: Durée Déterminée Type de Contrat: Temps Plein

Ce que vous ferez

The team lead will oversee daily banquet requests, distribute tasks to team members, and manage communication between service and management teams. They are responsible for guiding the team and ensuring all client needs are met with high standards.

Exigences

Candidates must have at least two years of experience as a banquet team member and possess strong knowledge of banquet setup. Excellent communication, organizational, and interpersonal skills are required, along with the ability to work flexible shifts in a fast-paced environment.

Avantages

• Travel discounts
• Health insurance
• Retirement plan
• Employee assistance program
• Mental health support
• Legal and financial counseling
• Health and nutrition services
• Career coaching
• Subsidized meals
• Gym access

Compétences indiquées

• Team Leadership · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée
• interpersonal skills · Souhaitée
• Résolution de problèmes · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Conflict Resolution · Souhaitée
• Gestion du temps · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Team leadership
• Banquet operations
• Communication
• Organization
• Interpersonal skills
• Problem solving
• Customer service
• Staff management
• Conflict resolution
• Time management
• Management
• Operations
• Problem Solving
• Team Leadership
• Interpersonal Communications
• Customer Service
• Time Management
• Conflict Resolution
• Event Management
• Staff Management

Domaines d’emploi

• Hospitality
• Management & Leadership
• Food & Beverage
• Customer Service & Support
• Banquet Lead
• Restaurant / Food Service Supervisor
• Restaurant Managers
• First-Line Supervisors of Food Preparation and Serving Workers

Autres postes chez Accor