Directeur/Directrice développement et opérations

Résumé du poste

Lead daily operations, including a 14-person team, logistics, international suppliers, customer service, and sales support across Canada. Partner with the owner to execute strategic plans, optimize processes, develop new markets and business opportunities, and support the company’s growth.

Détails du poste

Job description Êtes-vous reconnu pour votre leadership mobilisateur et votre capacité à transformer une vision stratégique en résultats concrets? Aimez-vous évoluer dans une PME en croissance où vous pouvez avoir un impact direct sur les opérations, le développement des affaires et l'évolution de l'organisation? Continuez à lire, nous avons l'emploi pour vous! Description du poste Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Directeur(trice) Développement & Opérations pour joindre une entreprise établie à Sherbrooke depuis plus de 33 ans et reconnue à travers le Canada. Dans un contexte de transition et de croissance pancanadienne, vous agirez comme bras droit du propriétaire-dirigeant. Vous jouerez un rôle stratégique dans la gestion des opérations, la mobilisation des équipes et le développement de nouveaux marchés afin de soutenir la croissance de l'entreprise. Plus précisément, vous devrez entre autres : Superviser les opérations quotidiennes, incluant une équipe de 14 personnes, la logistique, les fournisseurs internationaux et le service à la clientèle; Assurer le respect des engagements contractuels avec les partenaires technologiques exclusifs; Structurer et optimiser les processus, les outils de gestion et les indicateurs de performance; Développer les marchés de l'Ouest canadien, notamment en Colombie-Britannique et en Alberta; Encadrer et soutenir l'équipe de vente présente au Québec, en Ontario et ailleurs au Canada; Représenter l'entreprise lors de salons professionnels et d'événements du secteur; Participer à l'élaboration du plan stratégique annuel et à l'évolution de l'offre de produits; Identifier de nouvelles occasions d'affaires, notamment par le développement de produits, de partenariats et de canaux de distribution; Contribuer à l'évolution du modèle d'affaires et à la mise en place de nouvelles initiatives de croissance; Collaborer étroitement avec le propriétaire-dirigeant afin de concrétiser les orientations stratégiques de l'entreprise. Exigences et expériences Vous cumulez entre 8 et 10 ans d'expérience en gestion et en développement des affaires; Vous possédez une expérience pertinente en PME ou dans un environnement où l'optimisation des ressources est essentielle; Vous êtes aussi à l'aise dans la réflexion stratégique que dans l'exécution sur le terrain; Vous possédez un leadership mobilisateur et êtes en mesure de fédérer des équipes; Vous avez un bon sens des affaires ainsi que des connaissances en gestion financière, en suivi des objectifs et en prise de décision; Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre esprit entrepreneurial et votre capacité à faire avancer plusieurs dossiers; Vous possédez d'excellentes aptitudes en communication et en collaboration; Vous êtes bilingue, français et anglais; Avantages Un rôle stratégique offrant une réelle autonomie et une grande latitude décisionnelle; L'occasion de contribuer directement à la croissance d'une entreprise établie depuis plus de 33 ans; Un environnement entrepreneurial où vos idées et vos initiatives auront un impact concret; Un secteur d'activité profondément humain et porteur de sens; Une rémunération compétitive comprenant un salaire de base et un boni de performance; Un régime de retraite avec participation de l'employeur (RVER); Quatre semaines de vacances; Une allocation pour les déplacements et un téléphone professionnel; Un poste permanent à temps plein basé à Sherbrooke, avec des déplacements occasionnels à travers le Canada. Si vous souhaitez jouer un rôle clé dans la croissance d'une entreprise et contribuer à son évolution stratégique et opérationnelle, veuillez me transmettre votre CV au roxannelalumiere@humanify360.com. Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. Le masculin est utilisé uniquement dans le but d'alléger le texte.

Ce que vous ferez

Lead daily operations, including a 14-person team, logistics, international suppliers, customer service, and sales support across Canada. Partner with the owner to execute strategic plans, optimize processes, develop new markets and business opportunities, and support the company’s growth.

Exigences

Requires 8–10 years of experience in management and business development, preferably in an SME or resource-conscious environment. Candidates should bring strategic and hands-on leadership, financial and business judgment, strong communication and collaboration skills, autonomy, and fluency in French and English.

Avantages

• Performance Bonus
• Employer-Contributed Retirement Plan
• Four Weeks of Vacation
• Travel Allowance
• Company Phone

Compétences indiquées

• Operations Management · Souhaitée
• Business development · Souhaitée
• Team Leadership · Souhaitée
• Process Optimization · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Product Development · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Operations Management
• Business Development
• Strategic Planning
• Team Leadership
• Sales Management
• Market Development
• Process Optimization
• Performance Measurement
• Financial Management
• Business Acumen
• Entrepreneurship
• Customer Service
• Supplier Management
• Contract Management
• Product Development
• Partnership Development

Domaines d’emploi

• Management & Leadership
• Sales
• Logistics

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